Edises Edizioni srl Avis 1 076

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo anni lontano dal concetto di studio sono riuscito a vincere un concorso, anche e soprattutto grazie ai video corsi, alle docenti sempre disponibili e preparate, ed al libro molto ben fatto. Consi... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Con la gentilezza del sig. Giovanni di Edises rettifico la recensione, Giovanni x la disponibilità merita 10 stelle, ma il sistema pur se corretto di protezione file per cui vincolato ad utilizzare so... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

A seguito di alcune difficoltà nel reperire il mio eBook sono riuscita a contattare facilmente il servizio clienti che mi ha fornito subito supporto e aiuto. Sono riuscita così ha ottenere il mio lib... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi. Avevamo ordinato un libro ma non è mai stato consegnato. Durante il primo tentativo non eravamo in casa ma era presente il portinaio che non ha visto nessuno. Nel secondo tentativo, il giorn... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maison d'édition
  2. Éditeur de livre multimédia et électronique
  3. Éditeur

À propos de Edises Edizioni srl

Écrit par l'entreprise

Casa editrice specializzata nella pubblicazione di manuali per esami universitari, concorsi pubblici, test di ammissione e abilitazioni professionali. Dal 1987, con oltre 1000 titoli in catalogo EdiSES si è affermata nel panorama dell'editoria professionale italiana.

Hai bisogno di supporto?
Scrivi a assistenza.edises.it


CONCORSI
UNIVERSITA'
FORMAZIONE
AMMISSIONI
VARIA

I vantaggi riservati ai clienti EdiSES
  • Spedizioni gratuite per ordini superiori a 20 euro
  • Possibilità di reso entro 14 giorni
  • Gadget in ogni ordine
  • Versioni ebook scontate del 50%




We are social!

Coordonnées de contact

  • Piazza Dante, 89, 80134, Napoli, Italie

  • edises.it

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Utilità e disponibilità

Non pensavo che la piattaforma mi permettesse di accedere ai miei ebook in modo da non occupare spazio nel mio computer e studiare ogni volta che voglio

19 octobre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Bene ma…

Ho avuto qualche difficoltà riguardo l’acquisto dell’ebook scelto perché dopo aver scaricato il supporto indicato per la lettura ho scoperto per caso su YouTube che avrei potuto prenderlo direttamente tramite Kobo. Avrei preferito una maggiore chiarezza al riguardo al momento dell’acquisto.

17 octobre 2025
Logo de Edises Edizioni srl

Réponse de Edises Edizioni srl

Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback.
Comprendiamo il disagio e ci scusiamo per la poca chiarezza riscontrata durante l’acquisto dell’ebook. Il suo commento è molto importante per migliorare i nostri flussi di comunicazione: stiamo già valutando come rendere più evidente fin da subito tutte le modalità di lettura disponibili, compresa la possibilità di utilizzare piattaforme come Kobo.

La ringraziamo ancora per la segnalazione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.

Noté 2 sur 5 étoiles

Il pagamento con la carta di credito…

Il pagamento con la carta di credito non viene riconosciuto in quanto la data di scadenza della carta (31/12/2025) non viene considerata valida. Ho dovuto fare il bonifico

17 octobre 2025
Logo de Edises Edizioni srl

Réponse de Edises Edizioni srl

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua segnalazione. Dalle nostre verifiche interne non risultano anomalie sul sistema di pagamento con carta di credito relative alle date di scadenza.

Le chiediamo gentilmente di farci sapere se ha già richiesto assistenza: in caso contrario, il Servizio Clienti EdiSES è a sua disposizione su assistenza.edises.it, dove potremo approfondire insieme il caso e fornirle supporto dedicato.

Cordialmente,
Servizio Clienti EdiSES

Noté 2 sur 5 étoiles

Materiale carente e test errati

Acquistato uno dei manuli per concorsi. sovraprezzato rispetto alla qualità del materiale. le materie sono presentate in modo sbrigativo e nozionistico, non viene dato risalto, oppure viene dato in modo incompleto, alle informazioni importanti che loro stessi inseriscono poi nei test di prova. In alcuni casi le informazioni vengono fornite in maniere incompleta, probabilmente per spingere all'acquisto del loro corso online. Unica nota positiva la presenza di due tipologie di test di allenamento (uno che simula il concorso a cui il manuale è rivolto e uno che permette di testare le conoscenze di singoli argomenti). Da segnalere infine che numerose domande dei suddetti test presentano, nel correttore, risposte sbagliate.

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Edises Edizioni srl

Réponse de Edises Edizioni srl

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace che il manuale non abbia soddisfatto le sue aspettative.

Per poter verificare nel dettaglio quanto segnalato — sia sul contenuto del volume sia sui test — avremmo bisogno di sapere quale manuale ha acquistato e, se possibile, qualche esempio delle domande che ritiene errate nel correttore. Questo ci permetterà di effettuare una verifica puntuale con il nostro reparto editoriale.

Il Servizio Clienti EdiSES è a sua completa disposizione: può aprire un ticket su assistenza.edises.it, così da poterle fornire un supporto dedicato e approfondire insieme ogni dettaglio.

Ci teniamo molto alla qualità dei nostri materiali e il suo contributo è fondamentale per migliorarli.

Cordialmente,
Servizio Clienti EdiSES

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato un eBook e l’esperienza è…

Ho acquistato un eBook e l’esperienza è stata pessima. Per passare tra un capitolo ed un altro ci vogliono anche 6-7 secondi per il caricamento. Vengono indicati dei requisiti di sistema per la fruizione, ma nonostante vengano ampiamente rispettati l’utilizzo dell’ebook è penoso.

Volevo non continuare ma mi tocca rispondere alla vostra risposta.
Mi dispiace leggere la falsità che avete provato a contattarmi senza ricevere risposto, quando vi ho dato tutto il supporto richiesto ( anche video) ed alla fine mi avete risolto il problema facendomi scaricare cantook, dove l'esperienza non è delle migliori ma sicuramente non penosa come bookshelf. Una volta risolto cosi il problema desideravate che modificassi la recensione in positivo, ma sinceramente per quanto pagato non me la sento di dare una recensione positiva e vedendo quanto scritto da voi ho fatto bene.
Ho dovuto ordinare per motivi universitari un altro testo ma dopo la brutta esperienza ho optato per il cartaceo...vediamo come andrà e soprattutto quando arriverà.

15 octobre 2025
Logo de Edises Edizioni srl

Réponse de Edises Edizioni srl

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per i rallentamenti che ha riscontrato durante la consultazione dell’eBook. Comprendiamo quanto possa essere frustrante un’esperienza di studio non fluida, soprattutto quando i requisiti di sistema risultano pienamente rispettati.

Il nostro team di assistenza ha provato a mettersi in contatto con lei per approfondire il problema, ma senza ricevere riscontro. Restiamo comunque a sua completa disposizione: può aprire un ticket su assistenza.edises.it, così da permetterci di verificare insieme le cause del malfunzionamento e offrirle un supporto dedicato.

Grazie per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare il servizio.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti EdiSES

Noté 5 sur 5 étoiles

Videolezioni e test perfetti

Credo sia assolutamente fantastico avere a disposizione delle video lezioni con tanto di verifica per ogni capitolo di studio...mi sento davvero accompagnata nel percorso di studio.

30 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi

Pessimi. Avevamo ordinato un libro ma non è mai stato consegnato. Durante il primo tentativo non eravamo in casa ma era presente il portinaio che non ha visto nessuno. Nel secondo tentativo, il giorno successivo, hanno telefonato (non citofonato, chissà perché) ma giù al portone non c'era nessuno. Ora libro risulta irreperibile. Sporgerò denuncia per frode per riavere i soldi che hanno indebitamente incassato. Fate attenzione. Meglio rivolgersi ad altri.

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Edises Edizioni srl

Réponse de Edises Edizioni srl

Gentile cliente,
ci dispiace molto per l’esperienza negativa. Desideriamo però precisare che l’ordine è stato regolarmente evaso nei tempi previsti e affidato al corriere per la consegna. Purtroppo le modalità operative del corriere (telefonata invece del citofono, assenza al portone, ecc.) non dipendono da noi, ma ci siamo comunque attivati per risolvere la situazione.

Le abbiamo già scritto tramite il nostro servizio di assistenza e stiamo provando a contattarla telefonicamente.
Abbiamo inoltre provveduto a rimborsarle l’importo dell’ordine, anche se non saremmo tenuti a farlo in questo caso, come gesto di attenzione verso la sua segnalazione.

La invitiamo a rispondere alla nostra comunicazione. Cordialmente, EdiSES Edizioni

Noté 1 sur 5 étoiles

Exam manager andrebbe scritto meglio

Exam manager andrebbe scritto meglio, e i capitoli sono scritti in maniera confusa

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Edises Edizioni srl

Réponse de Edises Edizioni srl

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua opinione. Al fine di analizzare al meglio le criticità da lei riscontrate, le chiediamo di indicarci il volume acquistato e le parti che in base alla sua esperienza di studio risultano confuse. Può farlo aprendo un ticket su assistenza.edises.it area redazione. Il nostro team analizzierà la sua richiesta e le darà un riscontro immediato. Grazie e buono studio.

Noté 5 sur 5 étoiles

eBook la svolta dei quiz

Ho acquistato un eBook per avere il materiale di studio subito a disposizione, ero scettica ma mi sono ricreduta, molto ben fatto pratico e soprattutto puoi rispondere ai test senza carta e penna e con risposta immediata. Ottimo acquisto.

11 septembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus