Editions Salvator Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 106 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs apprécient particulièrement la rapidité remarquable des envois ainsi que le soin méticuleux apporté à l'emballage et à la protection des livres commandés. Les consommateurs soulignent que la plateforme en ligne est très facile à parcourir, permettant un accès fluide et sécurisé à des ouvrages de grande valeur. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments administratifs lors de leurs achats, notamment en raison de l'absence fréquente de message électronique de confirmation de commande. Cette situation a parfois poussé quelques acheteurs à s'interroger sur la bonne prise en compte de leur paiement ou à effectuer des démarches supplémentaires.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la livraison, soulignant de manière générale un... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant une satisfaction générale quant à... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions mitigées sur le processus de commande. Beaucoup de consommateurs louent la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité et l'état des ouvrages. De nombreux... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. Les consommateurs soulignent que la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne trouvant pas le livre que je voulais offrir à mon épouse car il n'était pas encore disponible, j'ai pensé m'adresser directement à son éditeur. Le résultat à été miraculeux. Je l'ai reçu 2 jours a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les éditions Salvator vendent de magnifiques livres. Je regrette seulement que l’on mette en vente des livres dont le stock n’est plus réimprimé. Il m’est arrivé à deux reprises de commander un l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une référence de livre et je les trouver sur Salvator . J'en suis très contente ce livre m'avais été offert précédemment par un proche et j'ai décidé de faire pareil avec un autre proche.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les livres , que je cherchais, ont été livrés rapidement. Efficacité, fiabilité et un vrai plaisir de pouvoir se plonger dans la lecture sans délai. Je les remercie et à très bientôt


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Notre métier Salvator publie des livres pour permettre à ses lecteurs d'approfondir leur recherche intellectuelle et spirituelle. Pour éclairer leurs choix de vie dans une perspective chrétienne et dans un esprit de dialogue, de respect et d'ouverture à la différence des croyances et des cultures. Salvator veut faire connaître la différence et l'espérance chrétiennes comme chemin de vie pour les hommes et les femmes de notre époque. Salvator est partie prenante du débat public sur les grandes questions de l’existence humaine individuelle et collective. Notre ambition Salvator, depuis sa fondation en 1924, et plus que jamais aujourd’hui, propose au grand public francophone des livres d’intelligence de la foi chrétienne et de compréhension du message de l’Eglise pour la société contemporaine. Dans un temps où la plupart recherchent un sens à leur vie, Salvator donne à ses lecteurs l’occasion de connaître le Christ et l’Eglise. Dans cette mesure, Salvator offre plutôt une invitation à vivre dans le sillage de Jésus pleinement Homme et pleinement Dieu. Notre mission est donc de faire connaître en quoi la Révélation de Dieu dans notre histoire change radicalement le goût et la finalité de la vie entière. Salvator possède un second métier, la diffusion distribution, il représente plus de 60 éditeurs auprès des librairies et des différents acteurs du livres


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

317 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(317)

101 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Un saut dans l'inconnu.

L'accès à Salvator sur internet n'a pas été facile, car au premier essai, le site était inconnu. Il manque un numéro de téléphone.
Ensuite, à ma commande, je n'ai jamais reçu le message de confirmation promis, si bien que je me suis demandé si je n'avais pas payé pour rien.
Tout c'est bien terminé. J'ai été livré rapidement et bien. merci.

15 novembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

info sur colis

la facture pliée en 2 était visible de tous, titres des livres et leurs valeurs... si elle avait été pliée en 3 seules les infos utiles à la livraison auraient été visibles.

14 novembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

un bemol avec le prix de la livraison

la recherche sur votre site fut facile, le paiement par American express, appréciable, car plus sécurisé que Visa, la livraison fut rapide. Le livre de Mr Richard de Seze, instructif, divertissant, et original. Un bon moment ! Seul point dérangeant, le cout de l'envoi du colis. 1/3 du prix de l'ouvrage. Mais, vous êtes un petit éditeur et n'avez pas les facilités des grosses maisons. Continuez de toute façon à éditer les auteurs qui ne trouveraient autrement, pas moyen d'être publiés. C'est pourquoi 4 étoiles. 5 possibles, mais en toute honnêteté, je devais vous ouvrir de ce point de détail qui peut rebuter certains acheteurs et aller chez Amazon.

22 octobre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Colis déficient+++

Les ouvrages commandés sont arrivés dans les délais annoncés.

LE point négatif majeur porte sur la réalisation du colis. Réalisation sans papier ( absorbant les chocs) entre les ouvrages et le carton du colis trop grand : les ouvrages ont percutés sans cesse le carton du colis, à chaque manipulation, depuis le départ de vos locaux. Le carton du colis est arrivé complètement éventré.
Plus d'attention apporté à la réalisation et la sécurité des colis serait bienvenue.
Merci.

20 octobre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Les péripéties du serveur des éditions Salvator

J'ai passé ma commande sur Internet et n'ai reçu aucun message de confirmation. J'ai donc appelé l'accueil des éditions Salvator (ligne fixe) et suis d'abord tombé sur une personne dont j'entendais un mot sur deux. Ai recommencé un peu plus tard. Tombé sur une autre personne que j'entendais correctement. Après de longues minutes de recherche laborieuse et l'aide d'une tierce personne , mes correspondants ont fini par retrouver ma commande et précisé que j'allais recevoir un message avec le numéro de suivi Colissimo. Pas reçu de message. Nouvel appel et la personne qui me répond me dit que le message a été envoyé. Pas de message dans mes "indésirables". Pour finir, cette personne m'envoie depuis sa messagerie personnelle le numéro de suivi Colissimo.

15 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Les éditions Salvator vendent d’ excellents livres spirituels

Les éditions Salvator vendent de magnifiques livres.
Je regrette seulement que l’on mette en vente des livres dont le stock n’est plus réimprimé.
Il m’est arrivé à deux reprises de commander un livre qui n’était plus en stock mais qui continuait d’être vendu sur le site. Il faudrait le signaler.
Le montant du livre est encaissé et il faut attendre d’être remboursé. Une Pte amélioration pourrait être apportée à ce niveau là. Merci d’avance.

14 septembre 2025
Logo de Editions Salvator

Réponse de Editions Salvator

Bonjour,

Vous avez tout à fait raison, nous avons encore sur nos sites des titres qui ne sont plus en stock. Nous nous penchons sur le sujet pour éviter ce soucis à l'avenir qui nous oblige ensuite à vous rembourser.
Désoler pour ce désagrément nous travaillons sur le sujet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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