Eezy Avis 

Ich hatte versehentlich für 2 Reisende gebucht und das reklamiert. Die Reklamation wurde total schnell bearbeitet und mir das Geld zurück erstattet. Bin sehr zufrieden!

Schwierige Handhabung der Webside und App.
Was macht das Unternehmen mit all den Standortdaten? Vielleicht verkaufen wie Wetter-Online? (Genaue Standortdaten von Wetter-Online-Nutzer:innen – verkauft von Databrokern. Mehr als ein Jahr nach den ersten Berichten von netzpolitik.org und BR...).
Ist mir zu unsicher, leider. Dainstalliere sie wieder.

Echt super waardeloos. Ga niet in zee met Eezy. 2 jaar heeft de behandeling geduurd voor een bovenprothese. Zeker 6 keer de prothese teruggebracht omdat het steeds niet in orde was. Bedrijf heeft meer dan voldoende kans gehad om het goed te doen. Tanden zaten niet goed ten opzichte van ondergebracht. Te glad etcetera. Uiteindelijk ingeleverd bij Eezy. Zij strijken het geld op en daarna kun je geen verhaal meer halen via je behandelaar.Makkelijk geld binnenharken voor nul resultaat.

Wir wohnen in Hochdahl- Millrath.
Wir sind jetzt nicht mehr in Wabe A.
Dadurch zahlen wir jetzt für 1 Fahrt zur Heinrich Heine Allee Düsseldorf
5.79 € -bisher 3,40 €
70 % Erhöhung !!!
Was sagen Sie dazu????

Die Idee fand ich super, leider habe ich das System direkt an seine Grenze gebracht. Ich bin innerhalb von Köln an einem Tag mehrmals umgestiegen, bzw. habe mehrere Orte besucht. Ich habe mich an jedem Ort also wenn ich aus der Bahn ausgestiegen bin und erstmal an dem Ort war ausgecheckt und wenn es weiterging wieder eingecheckt. Es wurde mir jede einzelne Fahrt berechnet und ich kam auf knapp 14,24 Euro, für ein Tagesticket hätte ich 7,60 Euro gezahlt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert der mir diese Berechnung bestätigt hat. Es wird das reguläre Einzelticket, aber kein Tagesticket berücksichtigt. Somit habe ich mit Eezy Ticket das doppelte und nicht das günstigste gezahlt.

Gute Idee , schlecht umgesetzt! Kreditkarte wird erst nach vielfacher Verifizierung belastet. Aber nicht der letztendliche Fahrpreis, sondern für jede Fahrt und Person eine Kaution. Das läppert sich, wenn mehrere Fahrten im Monat zusammenkommen. 😕
Trotz Registrierung ist die App nicht immer nutzbar. Soll doch eigentlich Easy sein?!

Mit äußerster Vorsicht zu genießen, besonders wenn man zwecks fehlender Netzverbindung später auschecken will. Hier ignoriert Eezy schon mal die ausgewählte Zieladresse und logt sich selbständig vor Ort aus. Und zack hat man wieder mehr bezahlt als vorgesehen. Als ich von der Station aus mit dem Auto weiterfuhr hat sich die App trotz checkout munter weiter automatisch ein und wieder ausgeloggt. Und wer den Netzverbund verlässt ohne Auszuchecken übernimmt dann Eesy gerne auch das, so geschehen in Luxemburg. Zack 46 Euro weg. Aus Kulanz wurde mir das wieder zurückerstattet. Dafür den zweiten Stern. Ansonsten lieber Finger weg von Eesy.

Die Fahrplan Auskünfte stimmen nicht.

Ich hätte dieser App eigentlich so gerne eine gute Bewertung gegeben, weil mir das Prinzip und die Idee dahinter echt gefallen hat.
Dann hat sich die Anwendung jedoch immer häufiger aufgehängt - ganz schlimm ist es beim U-Bahn fahren.
Heute hab ich mit Entsetzen in mein Mail-Postfach geguckt: Eine Mail von Fairtiq, dass ich mit Eezy versuchen würde, schwarz zu fahren. Danke dafür! Besonders absurd ist das Ganze, weil ich in dem betreffenden Monat sowieso den Monatsdeckel von 63€ erreicht habe und dem Unternehmen damit das Maximum an Geld in den Rachen geworfen hab. Machen das Schwarzfahrer auch? Ich denke nicht!

Ich wollte von Düsseldorf nach Solingen fahren, auf halber Strecke ist die S Bahn stehengeblieben und es war einige Zeit nicht klar mit welchem Verkehrsmittel die Heimfahrt fortgesetzt werden konnte, so das ich mich aus logte und dann wieder ein logte als klar war, das es mit dem Schienenersatzverkehr weiter ging. Diese 4h Fahrt von Düsseldorf HBF bis SG HBF hat für 2 Persohnen den Wucherpreis von knapp 19€ gekostet, die einfach abgebucht wurden!!! Auf mein Anschreiben hin wurde die Verantwortung hin und hergeschoben, keine Rede von Rückerstattung. Fazit: wenn alles glatt läuft hat man Glück, wenn nicht,Pech keinen Ansprechpartner und die Kohle ist futsch!Das System ist völlig intransparent und nicht ausgereift.Schade!

Ich nutze die Eezy-App bereits über ein Jahr und finde die Idee dahinter grundsätzlich sehr gut.
Allerdings ist die Umsetzung irgendwo zwischen ausreichend und mangelhaft.
Daß die Optik sowie die Usability nicht der Hit sind, kann man noch verschmerzen. Was schon schlimmer ist: die Nachvollziehbarkeit der Tarif-Berechnungen ist überhaupt nicht gegeben.
Richtig nervig ist, daß man (zumindest bei iPhones) dauernd automatisch aus der App ausgeloggt wird. Dann darf man sich mühsam wieder einloggen, warten bis die App das erkennt bzw. selbige am besten direkt neu starten und dann erst kann man buchen. Gerade wenn man in Eile ist und die Bahn schon fast losfährt ist das dann eher unschön.

War bisher zufrieden, schnell einfach meist etwas günstiger als Einzeltickets am Automaten oder Schalter zu kaufen, immer ein Ticket parat, wenn benötigt. Aber die App scheint nicht nur den handyakku zu "fressen", die Verbindung beim auschecken, besonders in der U-BAHN ist oft schlecht und es dauert lange, bis die Fahrt ermittelt ist. Und dann heute der Hammer!!! Eine Email von Fairtiq, ich würde mich zu früh auschecken und mir würde eine Sperrung drohen! Ich hab mich im Gegenteil, manchmal zu spät ausgeloggt, weil vergessen und hatte dann das Glück, dass ich meine Haltestelle noch auswählen konnte, weil ich noch im Umkreis war. Und das Ausschecken erfolgt immer bei Erreichen der Zielhaltestelle und dann stecke ich mein Handy ein und steige aus. Normaler Ablauf!!! Hab die Historie trotzdem geprüft und alles ist korrekt erfasst und bezahlt! So eine bodenlose Frechheit! Werde mich dann jetzt wohl doch nach einer Alternative umsehen.

Fehlerhafte Fahrterkennung, unklare Abrechnung und keine echte Prüfung durch den Support. Für mich nicht vertrauenswürdig.

Gutes Konzept mit einem Kritikpunkt bei der Bezahlung über das Konto.

Ich nutze das Eezy Ticket mitlerweile über 6 Monate und bin soweit zufrieden bis auf einen Punkt.
Fahre überwiegend Kurzstrecke und gelegentlich auch mal längere Strecken.
Es wird genau angezeigt was es kostet und der Preis ist gut ein Viertel günstiger als wenn man sich Einzeltickets aus Papier zum abstempeln kauft.

Was ich blöd finde, das nach jedem einzelnen Tag wenn ich mit Eezy gefahren bin jedesmal der Betrag von meinem Konto abgebucht wird und somit fallen jedes Mal für ein paar Euro auch Abbuchungsgebühren von meinem Konto an.
Warum kann das Eezy Ticket nicht einfach alle Beträge sammeln und einmalig am Monatsende alle Fahrten zusammen abrechnen?
Das spart mir bestimmt 5€ im Monat.

Ich habe das 10er Ticket geliebt. Smart, einfach und man hat sich nicht verarscht gefühlt. Bei Eezy wird geworben, dass man ja „nur“ die gefahrenen km bezahlt und Fluglinie. Was bringt mir diese Werbung, wenn ich pro Ticket nun 1,36€ mehr bezahle. Bezahle durch diesen Vertrauensbruch nun lieber ein Uber.
Gebt uns das 10er Ticket zurück. 🙏🏼

Ich mag das Prinzip und war bislang zufrieden. Nun ist mein Smartphone kaputt und für die nächsten Tage kann ich nicht beweisen, dass ich für diesen Monat mein Deutschlandticket bereits bezahlt habe und aktuell für 0 € fahre. Eine Anfrage beim Kundenservice wurde schnell beantwortet mit einem kaltschnäuzigen "kaufen Sie sich ein Ticket". Das ist echt uncool und gar nicht eezy!

An sich gefällt mir das Konzept, da der Preis pro Tag und Monat gedeckelt ist. Somit zahle ich nie mehr als das Deutschlandticket, im Idealfall sogar weniger. Allerdings ist es ziemlich nervig, dass beim Einchecken 15€ auf meiner Karte vorgemerkt werden und mittlerweile sind 11 Tage vergangenen und ich habe das Geld immer noch nicht zurückerhalten. Wenn ich jeden Mal 15€ in Vorkasse gehen muss, bin ich ja nach einer Woche arm. Der korrekte Fahrpreis wurde auch abgebucht, aber wie gesagt wurden die vorgemerkten Beträge (für jedes Mal einchecken weitere 15€) immer noch nicht zurückgebucht. Sehr schade.

Vorkasse 10 €, aufwendige Verifizierung
wieder geschlöscht
D-Ticket ist klarer und besser