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J'ai commandé un pédale Wampler Sovereign. EffectOnLine avait le meilleur prix (et frais livraison compris), sur tout le web en Europe. Commande passée le dimanche soir à 23h..., validée le m... Voir plus
Partagé entre les tarifs agressifs d'une grosse boite allemande et le service d'un magasin de musique de proximité, je me suis tourné vers Effect On Line qui a le gros avantage d'être une "vrai" maga... Voir plus
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Réponse de Effect On Line
Comme dit précédemment, vous commandez un article en stock mais il n'est pas disponible.
C'était la première et ça sera la dernière expérience avec eux pour moi.
Achat en ligne sur cette boutique car prix légèrement plus bas qu’ailleurs (sinon j’achèterai Thomann, comme la plupart des gens). L’article est en stock et la commande validée. 2h plus tard je reçois une notification de remboursement et la commande est annulée: l’article toujours en stock a pris quasi 50% d’augmentation ! Incroyable ce que les vendeurs en ligne se permettent de nos jours. Le prix à la tête du client ! Aucun mail d’excuse, aucune explication.
Bref, fuyez, et faites comme moi, si vous achetez en ligne, faites le préférence à l’étranger. Certains commerçants ne méritent simplement pas notre argent.
J'ai acheté il y a un an une guitare chez eux.
Livraison très rapide malgré le couvre feu à l'époque.
Pour info, s'était l'un des rare magasin à avoir l'instrument que je cherchais (Gibson Les Paul Standard 60 unburst) et que je voulais.
achat d'une guitare gibson firebird, soldée sur le site EOL.
appel au magasin pour vérifier la disponibilité et qqes détails techniques, équipe accueillante.
envoi rapide, guitare commandée le jeudi aprem, reçue le lundi midi par UPS.
site sérieux
Expérience concluante.Disponibilité téléphonique. Prise en charge rapide.
Aucune remarque négative à faire.
Je pourrais réitérer en toute confiance.
Merci.
Livraison ultra rapide. Commandé le vendredi en fin d après midi, reçu le mardi. Merci pour votre serieux
Retard de la commande et emballage complètement déchiré à certains endroit du carton, vu avec le transporteur. A l'intérieur un ampli à lampes, pour guitare, juste recouvert d'un sac plastique et quatre mousses à chaque coins. Résultat deux trois petit impact sur l'ampli mais tout à l'ère de bien fonctionné. Tres déçu de l'emballage pour un produit fragile et acheter neuf, et de la prestation du vendeur qui aurai pu me faire un geste commercial pour l'attente du produit commander, plus d'un mois d'attente.

Réponse de Effect On Line
Livraison rapide, emballage très bien protégé, guitare nickel !
Super service client, les promos sont très interessante ... je conseil !!!!
J'ai d'abord commandé une guitare Gibson. Après plusieurs mois de lutte avec celle-ci, je me décide de la déposer chez mon luthier. Le manche est vrillé.
Je ne me décourage pas, je commande un switch format pédale. La photo affichée sur le site ne correspond pas à ce que je reçois. J'ai du la retourner.
Je leurs laisse une dernière chance. Je commande donc une autre pédale, disponible (en France) uniquement chez eux. Je suis débité, aucunes nouvelles du site. J'envoi un mail une semaine plus tard. Finalement, l'article annoncé comme étant livré sous 7 jours ne sera jamais livré car ils ne peuvent pas l'avoir.
Je déconseille se site à tout le monde. Très mal tenu à jour. Je précise que je ne parle que du site et non pas du magasin de Lyon, je n'y suis jamais allé.

Réponse de Effect On Line
Super équipe, vendeur à l'écoute.
Puis également commandé sur le site, livraison rapide.
Très bon vendeur lyonnais.
Ils ont un grand choix même si on aimerait y voir parfois des produits un peu plus originaux. Ils ont de très bon prix. Pour moi, ils sont biens plus intéressants que les grosses plateformes.
Super, tout s'est très bien passé, délais respectés... tout est ok, pour ma part ce sera avec ce web vendeur que la plupart de mes achats seront faits.
Un vrai service de petite boutique avec les prix d'une grosse.
Que demandez de plus.
Vendeur sympathique et disponible à recommander .les prix sont d'ailleurs très compétitifs
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