ekram.dk Avis 2 568

Meget tilfreds
Fin og hurtig levering

Hurtig levering. God pris

Pakken ikke i originalembalage, og uden brugsvejledning.
Det er en gave hvorfor jeg byttede den i forretning i Hørsholm 2 dage efter at jeg har modtaget pakken, så der er emballage og brugsvejledning med når den gives.
Her ser jeg at lampen sælges 100kr billigere end det jeg gav for den, men det vil de ikke refundere
27.4
Fin service

Stort udvalg af kvalitets produkter.
Godt overblik på Web siden.
Gode priser. Sparede 30 % i forhold til prisen jeg havde set i butikker.
Hurtig leverance.
Top karakter herfra 🙂

Flotte lamper - glæder os til at bruge dem

Fint produkt, hurtig levering

Kendte varer bestilt derfor alt ok. Levering og emballage i orden

Det gik hurtigt

Hurtig levering og en behagelig samtale med en medarbejder på grund af fejl i den leverede vare.

Grænseoverskridende og smålig
Havde set på ekram.dk, at de havde pakker med 10 oral-b børstehoveder for 299 kr, og kører derfor fredag 14/4 til Hørsholm isenkram (samme forretning som ekram.dk) for at købe dem.
Bliver mødt af ekspedient Jesper, der siger meget bestemt fortæller, at den pakkestørrelse har de ikke ikke og jeg husker forkert, for de har ikke noget på ekram.dk som de ikke har i butikken.
Da jeg kommer hjem, ser jeg at de HAR pakker med 10 børstehoveder på ekram.dk.
Vælger at bestille en pakke til afhentning i butikken.
Mandag 17/4 ringer jeg til butikken for at høre hvornår jeg kan hente pakken, og får at vide at den skal komme fra en af deres andre buttikker, og de skriver når den er kommet til Hørsholm. Torsdag 20/4 får jeg mail, at nu er ordren klar til afhentning.
Da jeg kommer til butikken får jeg TO pakker, med (tror jeg ) 6 børstehoveder i hver pakke. Og så skriver jeg under på at ordren er udleveret. Stor er min overraskelse da jeg opdager den ene pakke er åbnet, og to børstehoveder er taget ud, så jeg får de 10 hoveder jeg jo har bestilt. Men jeg tager derfra med pakkerne.
Men jo mere jeg tænker over det efterfølgende, jo mere vred bliver jeg. Det er grænseoverskridende at sælge en åben pakke med børstehoveder, uagtet at de enkelte hoveder er i pap. Det er dælme både uhygiejnisk, småligt og ufatteligt grænseoverskridende, at man vælger at tage to hoveder ud. Og hvem skal så købe dem?

24/4. Tak for dit svar Mattias. Men hvorfor tage to børstehoveder ud? I havde fået en glad kunde hvis I havde givet mig to uåbnede pakker, men nu er der en medarbejder, der kunne stikke to børstehoveder i lommen, for du vil vel ikke bilde mig ind at I sælger dem. Alle jeg har fortalt det til, synes det er vildt grænseoverskridende og særdeles småligt at I har åbnet pakken. Føj siger jeg bare

Excellent products.
Items matched the exact online description.
From start to finish, the order went smoothly and the dispatching of the shipment was swift.

Nem bestilling, fin vare og hurtig levering.

Hej
tak for den hurtige afsendelse, og det er godt at handle med jer.
Mvh

Vi fik leveret en parasol, hvor der var en fejl i stoffet. Ekram kom næste dag og ombyttede til en ny allerede dagen efter. Top service og god betjening.