Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos

Écrit par l'entreprise

EKX is not an acronym; it is a manifesto: Electric Kinetic X-perience. We are EKXBIKE. We are not just building electric bikes and motorcycles. We are crafting the instruments for the next era of exploration—powerful enough to conquer any challenge, intelligent enough to protect the very terrain it empowers you to discover. The world is not divided between the paved and the wild. It is one continuous, breathtaking, challenging terrain. And it is meant to be ridden. Without Compromise.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

Never ever use this scam page

Never ever use this scam page. I did received the product though 5 month later than ordered AND inspite of cancelling the order same day as I placed the order. The took the money and since that I have not received any answer on 12 emails and 20 chat messages on their homepage. Tried to call 4 times and no answer. On homepage they brag about a “7 days easy return”. Never use this homepage!!!

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Ekxbike

Réponse : Ekxbike

We’re very sorry to hear about your experience, and we sincerely apologize for the frustration caused. This is not the level of service we aim to provide.

We’d like to clarify and resolve this situation for you. Please reach out to us directly at support@ekxbike.com
with your order details so we can investigate and assist you promptly, including reviewing your cancellation and return request.

We take feedback like this seriously and are committed to improving both our communication and service.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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