EL-DAM ApS Avis 25

Perfekt oplevelse.
Vi havde en meget blandet opgave der skulle laves.
El, lidt snedkeri og opsætning af lamper.
Ovninstellation og kogeplade.
Alt blev hurtigt og super professionelt udført.
Flot, velfungerende og helt som vi havde drømt om.
Sådan skal det være!!!

Hjertestarter.
Super professionelle elektrikere. De har lavet et flot stykke arbejde. Fra første kontakt til sidste, en super god rådgivning og kun ros til firmaet. Vil helt klart anbefale firmaet til andre: Vh Diana Larsen

Følgende mail skrev jeg til firmaet efter 3 besøge hos os:

Mit samarbejde med jer, har været lidt af en overraskende oplevelse. Jeg er fra ende til anden blevet mødt venligt og professionelt af jeres kontor og Overmontør - helt igennem en god oplevelse.
Og det er jo altid en god start. Og nogle gange lever den første oplevelse videre i forholdet og andre gange ikke. Jeg har lidt blandede erfaringer.

I dette tilfælde var første møde med jeres elektriker ligeledes en overraskende oplevelse. Det var en lidt ældre elektriker, håber ikke jeg støder nogen, som var helt utroligt effektiv og ude af døren indenfor 1 time, trods det at jeg havde en masse småopgaver. Venlig og knusende effektiv mand. Dette gjorde at jeg efterfølgende spurgte specifikt efter den pågældende elektriker da jeg skulle have ordnet nogle ting ifm . el-tilstandsrapport.

Uvist af hvilken grund mødte den ældre elektriker ikke op, men der kom en yngre kollega(lidt kraftig bygget, smilende mand) og gik igang. Og igen har jeg oplevelsen af at jeg har sat svenden igang med et hav af opgaver. Det lader til at højt hastighed er en smitsom sygdom hos jer, for han var f.... ude af døren igen i en fast. Med den seneste opgave, som jeg lige har fået en regning på, laver den samme svend, så sine småopgaver, så hurtigt, at jeg får en regning på 3/4 time.

Jeg ved simpelthen ikke hvad jeg skal sige, jeg er så imponeret af jeres firma. Så mange tak herfra, det var en fornøjelse.

Skift af 15 A sikringgruppe til vor luft-vand varmepumpe til automatsikring har virket.

Montøren blev indtil at varmepumpen genstartede. Han testede undervejs at HPFI relæet fungerede, og at samtlige skruer i tavlen var spændte

En mindre spændt skrue var muligvis årsag til at vor sikringsgruppe skulle skiftes.

Faktura indeholdt en post med opdatering af installationstegninger. Da huset er fra 1787, findes der ikke tidligere tegninger, hvorfor de ikke opdateres.

Aftale: 1.El-Dam mødte ikke op til vores første aftale. 

Aftale 2: Ved anden aftale mødte El-Dam op, men glemte at fejlfinde på elen som aftalt. El-Dam forlader stedet og huset er stadig uden strøm. I stedet forlod de huset med et tændt HFI-anlæg, som senere skulle vise sig at være brandfarligt. Et par dage efter modtog jeg faktura 1.

Jeg kontakter El-Dam igen, og fortæller at strøm-situationen er uændret fra før de kom. De lover at se på det igen.

Aftale 3: El-Dam kommer og fejlfinder og finder en løs forbindelse i mit lampeudtag. De laver ikke den dårlige forbindelse, da de ikke kan komme til ledningerne uden at skære mit loft op. Jeg modtager derefter faktura 2. På fakturaen skriver de, at det er meget brandfarligt at have HFI-relæet slået til. 

Jeg kontakter El-Dam igen, da jeg ikke mener det er rimeligt, at jeg skal betale for det første besøg, da de ikke havde lavet noget. Derefter får jeg af vide af chefen, at lyset havde virket da de forlod mit sommerhus efter første besøg. Jeg spørger forgæves indtil, hvordan strømmen kan gå fra ikke at virke, til at virke, til IKKE at virke igen. Jeg modtager ikke rigtigt noget brugbart svar udover "at svenden var troværdig" og "at firmaet blev nødt til at fakturerer sine timer", jeg fik endda af vide, at der havde været en lærling med også!

Efter at have talt i telefon med El-Dam mange gange, må jeg bare konstatere, at der har været nisser på spil i mit sommerhus, og jeg har derfor betalt El-Dam for begge besøg.