Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous travaillons avec ELDO depuis quelques années notamment pour l'acquisition et la gestion de nos leads. Nous sommes très satisfaits des outils qu'ils proposent et de l'accompagnement qu'ils propose... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement de la part de l'équipe Eldo. Les échanges ont été clairs, rapides et efficaces, ce qui a permis de mettre à jour correctement nos établissements sur notre fiche Google.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je laisse un avis défavorable sur une entreprise, Cuvelec, qui nous a vendu et installé un chauffe eau, thermor malicio 3, pour 1200€ en 2017 Très rapidement, il y a eu de nombreuses interventions... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Nous sommes très satisfaisait de l'intervention des "ARTISANS DU PLACARD" pour la conception et la réalisation de notre dressing. Madame CORBONNOIS nous a reçus avec professionnalisme et... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Nous travaillons avec ELDO depuis quelques années notamment pour l'acquisition et la gestion de nos leads. Nous sommes très satisfaits des outils qu'ils proposent et de l'accompagnement qu'ils proposent à leur client. Le gros point positif est également leur service client : un grand merci à Marine pour sa réactivité et son aide !

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement efficace et professionnel

Très bon accompagnement de la part de l'équipe Eldo.
Les échanges ont été clairs, rapides et efficaces, ce qui a permis de mettre à jour correctement nos établissements sur notre fiche Google.

Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et le suivi, avec des explications adapté à nos besoins.

Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Bien cordialement,
L'équipe Chauffage de Puisaye

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir , catastrophique

À fuir , n'apporte pas de business, beaucoup de blabla mais rien de concret , un prix exorbitant, faut s'y prendre x mois à l'avance pour résilier sinon c'est reconduit automatiquement pour 1 an sans aucun rappel par mail. Jamais le même interlocuteur

22 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement navrés que notre collaboration n'ait pas apporté les bénéfices escomptés.

Notre objectif premier est la réussite de nos clients. Cependant, comme échangé ensemble, l'efficacité de nos solutions est directement liée à leur utilisation. Nous avons constaté que l'outil n'a malheureusement pas été utilisé de votre côté, ce qui explique l'absence de résultats concrets.

Concernant la reconduction, nous tenons à la transparence : ces modalités, incluant le préavis, sont expliquées lors de la vente et figurent clairement dans nos CGV. C'est pour pallier cette situation et vous accompagner malgré tout que nous vous avons proposé une solution supplémentaire, totalement gratuite, afin de vous apporter du business.

Nous restons à votre entière disposition pour vous aider à tirer profit de ces solutions et inverser la tendance.

Bien cordialement,
L'équipe Eldo

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise à fuir !

Entreprise à fuir !
Explications:
- aucun service, je signe une première année et je la règle, je résilie car 0€ de gagné grâce à Eldo.
- on vous impose un service qui ne vous rapporte absolument rien.
- jamais le même interlocuteur
- tous les discours sont totalement faux pour vendre leur solution.

Lors de ma résiliation, qui a été tardive je l'avoue 2 jours après l'échéance, on me dit que c'est bien pris en compte.

Plus d'1 an plus tard, compte professionnel bloqué, plus saisie à hauteur de 8000€ pour soit disant une année que je n'aurais pas payé chez Eldo.

Résultat:
J'ai dû payer une année de plus, pour un service inutilisé afin de pouvoir débloquer mon compte professionne et pouvoir récupérer le reliquat à savoir 3500€ (car oui Eldo a rajouté des frais supplémentaires dont on ignore la raison mais toujours dans le but de se servir un maximum sur votre dos).

AMIS ENTREPRENEURS, NE SIGNEZ SURTOUT PAS ET RELAYEZ MON MESSAGE.

PS: je connais déjà la réponse que vous mettrez à cet avis, cher membre d'ELDO, à savoir que je ne suis pas client chez vous, mais en énonçant les faits, inutile de se cacher que vous saurez bien de quel dossier je suis en train de parler, donc n'essayez pas de vous défiler, toute tentative serait clairement ridicule, car je n'ai fait qu'énoncer les faits qui se sont déroulés il y a peu.

Cordialement,

3 février 2025
Avis spontané
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés de lire votre déception.

Après analyse approfondie de votre dossier (que nous avons bien identifié malgré l’usage d’un pseudonyme), nous constatons que de très nombreux échanges ont eu lieu de notre part pour vous accompagner dans l’utilisation de notre solution. Malheureusement, vous nous avez souvent indiqué manquer de temps, ce que nous comprenons parfaitement compte tenu de votre activité sur les chantiers.

Cela étant dit, il est important de rappeler que, comme tout outil professionnel, nos résultats dépendent de l’implication dans son usage. Ne pas se connecter à la plateforme, ne pas faire le nécessaire pour récolter des avis de manière régulière ou ne pas utiliser les fonctionnalités à disposition, ne peut hélas produire de résultats tangibles. Nous avons documenté et proposé à plusieurs reprises les bonnes pratiques pour vous aider à en tirer les bénéfices, sans succès.

Concernant la facturation, elle s’appuie sur les conditions contractuelles claires, que vous avez acceptées. À aucun moment notre intention n’a été de bloquer un compte bancaire, mais simplement de faire valoir nos droits contractuels de manière proportionnée, comme le ferait toute entreprise.

Enfin, nous tenons à rassurer les professionnels qui lisent cet avis :
👉 Chez Eldo, nous accompagnons chaque client individuellement, avec un support dédié, des ressources en ligne, et une équipe 100% disponible pour garantir le retour sur investissement.
👉 Des milliers d’entrepreneurs dans le bâtiment utilisent nos services chaque jour avec des résultats mesurables, vérifiables et durables.

Nous restons bien sûr disponibles pour un échange direct, apaisé et constructif si vous le souhaitez.

Cordialement,
L’équipe Eldo

Noté 4 sur 5 étoiles

Relances régulières rassurant sur le…

Relances régulières rassurant sur le service.

31 janvier 2025
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous avons à cœur de vous accompagner dans vos projets de travaux et nous sommes ravis que ce service vous ait plu.

Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets.

Bien cordialement

L’équipe Eldo

Noté 4 sur 5 étoiles

Très très bien bon travail

Très très bien bon travail

31 janvier 2025
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

Excellent week-end à vous

L’équipe Eldo

Noté 5 sur 5 étoiles

Félicitation à l’équipe Kaltea d’Aubagne …

Toutes mes félicitations à l’entreprise Kaltea d’Aubagne qui est intervenue hier pour la pose d’une climatisation
Techniciens et commercial très professionnels et très sympathiques
Très belle installation avec toutes les explications souhaitées
Propreté exemplaire en fin de chantier
Entreprise à conseiller vivement si vous souhaitez installer votre climatisation
Merci encore
MMe Debuisser

8 novembre 2024
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.

Nous sommes ravis que vous aillez pu trouver le bon professionnel sur notre site et réussi votre projet.

Restant à votre disposition pour vous aider dans vos prochaines démarches de travaux.

Belle journée à vous,

L’équipe Eldo

Noté 5 sur 5 étoiles

Super entreprise sérieuse et à l’écoute…

Super entreprise sérieuse et à l’écoute ! Suivie du client jusqu’au boue , poseur au top je recommande !

19 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,

Merci mille fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un bon service avec notre partenaire LUMELIO.

Au plaisir de vous aider dans vos futurs projets.

Bien à vous,

L’équipe Eldo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien ,bonne mise en relation

Très bien ,bonne mise en relation

2 août 2024
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.

Nous sommes ravis que vous aillez pu trouver le bon professionnel sur notre site.

Restant à votre disposition pour vous aider dans vos prochaines démarches de travaux.

Belle journée à vous,

L’équipe Eldo

Noté 2 sur 5 étoiles

Je souhaite modifier un avis que…

Je souhaite modifier un avis que j'avais émis très favorable sur eldo suite à un chantier terminé
la direction commerciale à été plus que nulle voire insolente suite à plusieurs soucis après vente je souhaite supprimer mon avis ils ne le méritent pas j'ai remarque ne pas être la seule à me plaindre du sav.

3 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour Madame Renee Dupuy,
Je suis navré d'apprendre que votre expérience s'est finalement mal passée au moment du SAV.
Afin que votre avis retrace votre véritable expérience, je vous invite à modifier votre avis. Il y a un lien de modification dans les derniers mails que vous avez reçu de notre part. Si vous le retrouvez pas, contactez-nous sur service-client@eldo.com en précisant le mail utilisé et le nom de la société et nous vous renverrons le lien de modification.

C'est très important pour nous que les avis sur eldo.com retranscrivent le plus fidèlement l'expérience des consommateurs donc merci beaucoup pour votre retour.
Bonne journée

Noté 1 sur 5 étoiles

MURPROTEC BOUCHES DU RHONE EST A FUIR…

MURPROTEC BOUCHES DU RHONE EST A FUIR PRIX EXORBITANTS PRESTATIONS NULLES BAVADARGES DU COMMERCIAL INCONGRUS VOIR LES AVIS TRES NEGATIFS DANS 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS ET NE REPONDENT PAS MEME PAS A NOS INTERROGATIOS ECRITES

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je suis navré que votre expérience avec la société Murprotec n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vois que vous avez déjà déposé un avis sur leur page également, c'est une bonne chose de pouvoir leur exprimer ce qui vous a déplu dans leur approche pour qu'il puisse s'améliorer également.
Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, écoute et réactivité pour nous trouver une entreprise répondant à nos besoins!

12 avril 2024
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Réponse : Eldo

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre service et sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets.
Bien cordialement
L’équipe Eldo

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Eldo

J’ai connu l’entreprise de plomberie Ocelena via Eldo . Elle était très bien notée ce qui est tout à fait justifié . C’est une entreprise sérieuse qui fait du bon travail , ponctuelle et fiable . Je n’ai pas regretté d’avoir consulté le site Eldo pour trouver la bonne entreprise.

29 mars 2024
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner dans vos projets de travaux et nous sommes ravis que ce service vous ait plu.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets.
Bien cordialement
L’équipe Eldo

Noté 5 sur 5 étoiles

Mise en contact efficace

Mise en contact efficace

16 février 2024
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un service efficace.
Restant à votre disposition pour vous aider si besoin.
Belle journée à vous,
L’équipe Eldo

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillé par un professionnel

Conseillé par un professionnel, j’ai contacter eldo travaux pour un problème de toiture. Prise de contacte rapide avec des entreprises compétente. Très bien.

2 février 2024
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Réponse : Eldo

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner dans vos projets de travaux et nous sommes ravis que ce service vous ait plu.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets.
Belle journée à vous,
L’équipe Eldo

Noté 4 sur 5 étoiles

de vrais professionnels dans la pose

de vrais professionnels dans la pose, l'installation, et leur disponibilité , lors de l'installation d'une pompe à chaleur air eau par la société TABONE. trés belle prestation

8 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Eldo

Bonjour,

Merci mille fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un bon service avec notre partenaire.

Au plaisir de vous aider dans vos futurs projets.

Bien à vous,

L’équipe Eldo

Noté 5 sur 5 étoiles

merci

un soutien efficace pour le choix d'une entreprise de chauffage et des réponses rapides pour l'intervention.
le suivi des démarches et intervention permet de se sentir soutenu.

22 novembre 2023
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Réponse : Eldo

Bonjour,
Merci mille fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner dans vos projets de travaux et nous sommes ravis que ce service vous ait plu.
Nous serons ravis de vous aider à nouveau lors de vos futurs projets.
Belles fêtes à vous,
L’équipe Eldo

Noté 5 sur 5 étoiles

Travaux d’isolation des combles

Nous avons été très satisfaits des travaux d’isolation de nos combles par l’entreprise Techno Renove Habitat. Efficacité et délai rapide ont caractérisé ces travaux

26 octobre 2023
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Réponse : Eldo

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un service efficace et réactif avec cette société référencée sur notre site.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets si besoin.
Belles fêtes à vous,
L’équipe Eldo

Noté 5 sur 5 étoiles

Pamela et jean Michel toujours à l…

Pamela et jean Michel toujours à l écoute et professionnel. Ils maitrisent parfaitement le métier. Tarifs identique à la concurrence. Je recommande cette société batiland oloron pour les menuiseries.

22 novembre 2023
Logo de Eldo

Réponse : Eldo

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis que vous aillez pu trouver le bon professionnel sur notre site.
En restant à votre disposition si besoin par la suite.
Belles fêtes à vous,
L’équipe Eldo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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