ELECOK Avis 3 155

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 69 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de la qualité des produits reçus, souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés. Beaucoup apprécient le professionnalisme du service et l'aide apportée pour trouver le bon article, ce qui rend l'expérience d'achat fiable et agréable. Les consommateurs soulignent que les articles fonctionnent parfaitement et sont livrés dans des emballages sécurisés, garantissant leur intégrité. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des délais de livraison excessivement longs ou des produits non conformes ou cassés à la réception. De plus, plusieurs personnes ont été surprises par des frais supplémentaires, tels que la TVA et des frais de douane, qui n'étaient pas clairement indiqués lors de la commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, le décrivant comme conforme à la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une rapidité... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, décrivant les produits comme étant conformes à la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, le décrivant comme professionnel et... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant les commandes, les consommateurs étant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison est rapide. Le materiel fonctionne nikel ! Super prix, même si il n’etait pas précisé que c’était un produit d’occasion. Il fonctionne à merveille

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je suis très satisfait ! L'aide a la recherche du produit que je recherchais a été parfait ! Commande et livraison super rapide! Bravo à toutes les personnes investie dans cette entrepri... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et produits bien reçu et conforme à la commande. Le SAV répond à vos questions et reste joignable ce qui ai rassurant. Produits neuve sous emballage C'était ma première commande et je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un nouveau ventilateur du processeur de mon PC pour remplacer celui que j'avais et qui faisait beaucoup de bruit. J'ai reçu cet article dans un emballage très sécurisé, article que je ne... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
  2. Magasin d'accessoires informatiques
  3. Fournisseur de composants électroniques
  4. Magasin d'électronique
  5. Supermarché industriel
  6. Magasin d'écrans

Écrit par l'entreprise

ELECOK.COM is the fastest-growing electronic component distributors. Our products include LCD screen, touch screen, LCD inverter, cooling fan, IGBT, power supply, etc.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention frais de douane

J'ai commandé il y a 3 mois 2 ventilateurs pour 18€... Tout était parfait mais aujourd'hui mauvaise surprise on me réclame 13€ de frais de douane...
Réponse de la société : nous sommes désolés mais ça arrive parfait...
Donc à fuir

27 septembre 2024
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Réponse de ELECOK

Thanks for your feedback. We received your message.
Our customer service staff will contact you as soon as possible to resolve the issue.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits exactement comme décrit

Produits exactement comme décrit, fonctionnelle, proprement emballé.
L'expédition était fait rapidement en diminuant le délai d'attente.
Livraison très chère,mais rapide.

13 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, toujours j’ai pas reçu mon article. Merci

5 mai 2025
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Réponse de ELECOK

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Noté 5 sur 5 étoiles

SAV efficace

SAV efficace
La référence que j'avais commandé n'existait plus.
Le service technique m'a contactée pour me proposer une pièce de substitution.
Rapidité de la livraison.

3 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Taxe fedex de 10.60€ non mentionné malgré des frais de transport de 16.37€ransport

Taxe fedex de 10.60€ à payer et non indiquée lors de l'achat.
En final prix de base 7.26 + 16.37€ de frais de transport puis 10.6€ .demande par fedex.
Total 34.20€
Inadmissible
De plus délais de livraison non conforme ( le double de l'attendu)

22 avril 2025
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Réponse de ELECOK

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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