Serieux de la societé tres discutable
Scooter électrique acheté le 17 Oct 2025,recu fin nov 2026,cependant, non seulement, la batterie reçue, n était pas la bonne, donc autonomie réduite, mais le plus fâcheux, est que :contrairement aux caractéristiques contractuelles indiquant un véhicule catégorie 50cm3,qui sont bien définies sur la pages web du scooter, le véhicule arrive avec un certificat de conformité pour un véhicule cat. 125cm3, que je pourrais donc pas conduire, car n ayant pas le permis de conduire requis, après maintes relances, aucune repose satisfaisante apportée.
Le service client a fini par me demander de passer le permis moto,je vous laisse apprécier le délire.
Le contrat n a pas été honoré,
Un remboursement avec retour du scooter m a été refusé.
Je viens d effectuer un signalement à la DGCCRF,
Prochaine étape : la justice, même si je fais tout pour éviter d en arriver là,vue la patience donc j ai fais preuve.
j informerais sur la suite des événements,le cas échéant.
Donc, je conseille d éviter ELECTRO GLIDE ainsi que KIREST, qui apparemment font parties de la même boite, vu que la facture d achat du scooter est établie par KIREST,
17 octobre 2025
Avis spontané