Eleknet Avis 8

"PureBreez360" wird mit Anleitung GL-K805 geliefert. Schon seltsam.
Nach dem Einschalten im Automodus geht das Gerät in staubiger Luft nach 30sek in Sleep. Anzeige unter 0.17.

Der Sensor scheint im ausziehenden Luftstrom zu liegen, was soll der dann regeln?

Reklamation wird verzögert, Fotos gesendet, nun will man ein Video zugesendet bekommen.

Rechtliche Angaben auf deutscher Webseite unzureichend.

Ich rate "Finger weg!" von der Firma.

Leider muss ich vor diesem Shop warnen.

Uns wurde auf Nachfrage bestätigt, dass das gekaufte Gerät angeblich über einen HEPA-13-Filter verfügen soll. Eine entsprechende Zertifizierung oder ein belastbarer Nachweis (z. B. EN1822) wurde jedoch nicht vorgelegt.

Im Nachhinein habe ich dasselbe Gerät auf Alibaba für einen Bruchteil des hier verlangten Preises gefunden, offenbar als generisches White-Label-Produkt. Für mich steht damit der Eindruck im Raum, dass Billigware als hochwertiges High-End-Produkt beworben und verkauft wird.

Besonders kritisch empfinde ich den Umgang mit unserer Reklamation:

Uns wurde mehrfach mitgeteilt, dass wir reklamieren können,

eine formale Bestätigung der Reklamation blieb jedoch bisher aus,

stattdessen wurden uns zuerst 20 %, später sogar 60 % Preisnachlass angeboten, wenn wir das Gerät behalten,

zusätzlich wurde vorgeschlagen, wir könnten es „ja auch verschenken“,

gleichzeitig wurde mehrfach nach dem genauen Reklamationsgrund gefragt.

Dieses Vorgehen wirkt auf mich nicht kundenorientiert, sondern eher wie der Versuch, eine Rückabwicklung zu vermeiden.

Insgesamt hinterlässt der Shop bei mir den Eindruck, hoch beworbene Produkte ohne transparente technische Nachweise zu verkaufen und bei Problemen eher mit Preisnachlässen als mit einer sauberen Reklamationsabwicklung zu reagieren.

Aus diesen Gründen kann ich den Anbieter leider nicht empfehlen.

Ich sollte auf mein Bauchgefühl hören.
Wollte meinen m Mann was tolles zum Geburtstaf schenken.Lieferung nach mehr als 10 Tagen.
Dann Prudukt schlecht akku schlecht lange Ladezeit kurze anwendung.zusatzkopf funktioniert nicht.
Mindestens 10 mails geschickt ewige Diskusionen.jetzt wollen sie ein Video über die Funktion o.nicht funktion.
Es steht 30 Tage rückgabe promblemlose Rücksendung auch wenn man unzufrieden ist.
Unglaubliche Abzocke.
So geht man nicht mit Kunden um

Ich habe mir einen Luftreiniger GL-K805 gekauft. Er wurde in der versprochenen Zeit geliefert und funktioniert super. Der reiniger arbeitet schnell und stromsparend. Im Schlafmodus ist das Gerät nicht zu hören. Ich kann dieses Gerät und die Firma Eleknet nur empfehlen. Die Bedienungsanleitung könnte umfangreicher und in deutscher Sprache sein.

Ich habe einen Airlutfilter Gerät erworben kam auch pünktlich an jedoch entspricht das Gerät nicht unseren Erwartungen die reture habe ich jetzt schon mehrfach angefordert seit Tagen tut sich garnichts ehr werden uns Prozente angeboten von erst 30 und 60%jedoch brauchen wir ein professionelles Gerät aber jetzt wurde das Geld doch zurückverwiesen geht doch man muss eben mal öfter nachfragen also danke dafür mfg

Hat sehr gut geklappt
Ich hatte anfangs ein paar Probleme mit der Anwendung
Diesbezüglich wurde mir aber sehr schnell geholfen
Fünf Sterne von fünf

Warnung an jeden Käufer! Mein Artikel wurde am 01.03.25 pünktlich bezahlt. Angabe der Lieferzeit sind 6 bis 10 Werktage. Am 15.03.25 kam eine Nachricht, dass meine Ware am gesendet wurde. Allerdings kam immer noch kein Paket an. Währenddessen wurde ich vertröstet. Ich forderte mein Geld zurück. Eleknet antwortet mir nicht mehr und mein Geld wurde mir auch nicht zurücküberwiesen. Mit diesem Verkäufer Geschäfte zu machen rate ich dringend ab!

You are not allowed to send back articles and they also make it very difficult. I would rather buy at a trustworthy shop, where you are free to send back articles.