Elephorm Avis 2 091

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Suite a un léger souci utilitaire ( d'ailleurs sûrement de notre fait), nous avons téléphoné et avons reçu un accueil agréable, une personne a bien compris et nous a guidé avec beaucoup de gentilless... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais les videos et formations depuis le début que l’on pouvait acheter en DVD, et aujourd’hui c’est une quantité et qualité plutôt phénoménale qui vaut (selon moi) plus que chaque centime dé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Dans Adobe Première Éléments 2025 1) Il manque la fonction d'ajout de commentaire 2) le curseur montrant ce que formateur du tutoriel explique est trop petit! il devrait être plus grand afin de v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

oui tres cool et sympa il y a quelques années je me suis fait " pieger " par un abonnement automatique dont je ne me souvenais plus apres un coup de fil en expliquant la situation j'ai eté rembo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. École
  2. Centre de formation à distance
  3. Institution éducative

Écrit par l'entreprise

Supports de cours en vidéo réalisés par les pros sur la pratique de la 3D, photo, infographie, vidéo, audio, métiers du web, bureautique, informatique. Des cours utiles à tous.

Elephorm : apprendre, s'inspirer, évoluer.

Écrit par l'entreprise

Formez-vous à distance en Infographie, 3D, Photo, Vidéo, Web, Bureautique, Business.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivation ponctuelle sur demande…

Réactivation ponctuelle sur demande d'un code promo suite à un dysfonctionnement hier. Réactivité, gentillesse et efficacité

2 avril 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour, c'est avec plaisir :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation After Effect

j'ai testé la formation After Effect et j'en suis ravie. Je recommande, les tarifs sont très raisonnable et la formation très variée.

15 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Elephorm

Merci pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
Bien à vous, L'équipe Elephorm

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, Grand Merci à Charlène pour sa gentillesse et son professionnalisme.

19 mars 2024
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Réponse de Elephorm

Je vous en prie ;)
Merci pour ce retour.
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Un sans faute exemplaire

Contact super et formations splendides. Du travail de pro. Je recommande vivement Elephorm. C'est de la qualité assurée. Bref un sans faute. Et l'accueil téléphonique est à la hauteur. Bravo et merci.
Charles

5 mars 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour ce retour.
Bien à vous, Charlène

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client ne répond pas! Contenu manquant!

On paie pour des formations mais il manque des vidéos ou alors on a 2 fois la même vidéos dans 2 chapitres différents. J'ai contacté le service client, à ce jour rien n'a été fait! A fuir!

1 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Elephorm

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre contenu de formation. Veuillez nous contacter à nouveau afin que nous puissions rectifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Experience de la relation client très…

Experience de la relation client très agréable avec ELEPHORM et de bonne réponse à mes problématiques et même au delà car Laure. M du conseil formation à été très avenante avec de bonne explications et du coup, bah, plus de soucis !!

1 mars 2024
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Réponse de Elephorm

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience :) ! C'est un plaisir, à bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

recherche spécifique d'une formation

je viens de faire la formation photoshop élèment 2022 et je voulais aussi réaliser celle qui concerne la partie vidéo. J'ai appelé vos services et la personne m'a parfaitement guidé vers le produit qui correspond exactement à ma demande.

1 mars 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour Monsieur Chapuis, bonne formation à vous :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent accueil et beaucoup de…

Un excellent accueil et beaucoup de professionnalisme.

Personne très à l'écoute , patiente et disponible.

29 février 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour ce gentil retour :)
Heureuse de vous compter une année de plus parmi nous.
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité administrative redoutable !

Rapidité et efficacité de C. BLEUSE
Transmission de l'ensemble des informations
Suivi continu
Dans l'attente de voir si la formation sera d'aussi bonne qualité que le service et les échanges administratifs

26 février 2024
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Réponse de Elephorm

Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV efficace

Mon souci de connexion a été réglé très rapidement, merci !

20 février 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour ce retour.
Je vous souhaite de bonnes formations.
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment très bien

Vraiment très bien, service réactif, accueil dans la formation agréable. Hâte de démarrer. On me propose de garder le contact si besoin.

15 février 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour ce retour :)
Je vous souhaite de bonnes formations.
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

formation er S.A.V

Les formations proposées sont pour débutant à Pro. Une formation de qualité ou je peux gérer mon temps et revoir certain chapitre complexe est une valeur inestimable avec le chapitrage. Elephorm est LA solution. Gain de temps,d'argent et je gère ma formation suivant mon planning de travail. (Industrie du Cinéma) en freelance Pro.
Le S.A.V est très réactif et courtois.
Merci à la team.
fabien BOURGEAIS
"GhostRecordsFrance"

9 février 2024
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Réponse de Elephorm

Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Les réponses qui m'ont été apporté

Les réponses qui m'ont été apporté, l'ont été avec une très grande rapidité et clarté.
La personne qui m'a répondu a été particulièrement efficace et aimable.

8 février 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour cet avis :)
Je vous souhaite une belle année de formation.
Bien à vous, Charlène

Noté 4 sur 5 étoiles

Formation très bien conçue qui m'a permis de progresser rapidement

La formation était vraiment bien conçue et j'ai pu progresser rapidement.
Par contre, j'avais souscris un abonnement pour 15€/mois, et le 2ème mois j'ai été prélevée de 34,9 €. J'aurais aimé que l'information sur cette augmentation tarifaire me soit communiquée de manière plus évidente avant le renouvellement.

3 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Elephorm

Bonjour Marie,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement, nous pouvons tout à fait comprendre votre déception.

Comme indiqué lors de votre achat, les offres de remise sont valables uniquement sur la première période d'abonnement.
Sachez que vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment dans votre espace personnel.

Nous espérons que vous profiterez de ce mois de formations à nos côtés et qu'il vous apportera satisfaction.

Bien à vous,

L'équipe Elephorm

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir été abonné plusieurs années…

Après avoir été abonné plusieurs années abonné à titre personnel;, je découvre l'offre nouvelle que j'apprécie vraiment (sans bien sût avoir eu l'occasion de tout essayer).

31 janvier 2024
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Réponse de Elephorm

Merci à vous pour votre retour sympathique :)

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente prise en charge de ma demande

Pas d'attente avant d'obtenir un interlocuteur
La personne qui a traité ma demande était très aimable et efficace.
Le traitement de ma demande a été très rapide
Je suis très satisfaite

26 janvier 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour ce retour :)
Je vous souhaite une agréable fin de journée.
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact avec Laure

Bon contact avec Laure
Très pro et de bon conseil 👍

25 janvier 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour :) !!!!

Noté 2 sur 5 étoiles

Blender et Maya

Bonjour,
J'ai opté en 2023 pour un abonnement annuel. J'avais besoin de formations concernant Blender et Maya.
J'ai été extrêmement déçu par les formations proposées. Elles sont d'un niveau très élémentaire. La formation Maya est assez bonne mais celle concernant Blender est catastrophique. Les intervenants sont trop longs sur les détails ce qui empêche d'approfondir. Les problèmes un peu ardus comme le dépliage des UV est juste survolé.
De plus le français est très approximatif. Toutes les phrases sont ponctuées d'un "d'accord ?". Il y en a à peu près 200 à l'heure. J'avoue que je n'ai pas eu le courage/patience d'aller jusqu'au bout de certaines formations (blender).
Les formations Maya sont plus agréables à suivre et plus détaillées.
S'il vous plait, demandez aux formateurs Blender de se mettre à niveau.

28 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Elephorm

Bonjour Monsieur Colas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Chaque commentaire est important pour nous. Nous constatons que votre mécontentement est axé en particulier sur les formations du formateur Blender, nous remontons au service concerné le désagrément. Nous restons à votre écoute et sommes désolés que cette formation ne vous ai pas apporté satisfaction. Bien à vous, l'équipe Elephorm

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