Terrible service
Terrible service, no response! Customer service is not good at all.
15 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,6
Bas
5 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Untrustworthy
Untrustworthy, incompetent. I would not recommend. Maintenance and repair works taken on by this company, full inspection paid for but after £36,000 of work agreed. Lift handed back 12 weeks over program date, and then advised we need to have more work don’t to it to get it working correctly that they missed on the inspection. Best advice I could give to anyone is to find someone else if you want a working lift, I have.
26 novembre 2024
Avis spontané
Great customer service
As a disabled customer when my stairlift faulted I was stranded in the lower area of my house my toilet was upstairs so as you can imagine a prompt fix was required.
The guys at elev were polite and actually felt like they cared about my wellfare.
My stairlift was diagnosed parts ordered and repaired in 2 days.
Thank you Daniel and samuel you are my heroes.
Regards
Peter
3 juillet 2024
Avis spontané
Absolute shocking service from your…
Absolute shocking service from your company. First lift breaks a week ago in our building (Ashwell House) and never gets fixed. Second lift breaks 2 days later, gets fixed, and broken again 3 days later. I called last night at 7pm because lifts were broken and an elderly relative is staying and instead of actually sending anyone to fix it your rep basically says not my problem and you won’t do anything to fix it until management company call. The result my relative has to climb 20 flights of stairs and still today both lifts are out of order. Shocking behavior.
14 octobre 2023
Avis spontané
Really happy with our maintenance…
Really happy with our maintenance contract. Helpful, reliable and fast response to issues with our lifts. The few times, we've had to call them out they've had the replacement parts in their van.
3 septembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.