Polite friendly help experienced, gave me some good advice on questions asked which I followed and all went well 👍Thanks and shall use again .
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Chris, Tracey and Dec are experts in their field and they are very supportive when you need to know anything related to Koi and ponds. They have a fantastic selection of koi from the best breeders... Voir plus
As always the service that Chris provides is excellent. His fish are very high quality Japanese koi, and every koi that I've purchased have grown into lovely looking fish. If you want high quality ser... Voir plus
Chris and Tracey always been so happy to chat and help me with any issues or concerns. Always very welcoming , lovely lovely selection of Koi for all types of keeper and supporting product range excel... Voir plus
4,7
Excellent
641 avis
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Excellent customer advice
Excellent customer service when good advice required. Mike suggested a treatment for my ill koi and this was spot on.
7 mai 2024
Staff extremely helpful and supportive
Staff extremely helpful and supportive. Great advice and guidance was given by them regarding how to keep my pond water clean. Very grateful to them for explaining everything to me calmly and in great detail and not rushing me.
4 mai 2024
Koi food purchase
Elite kois prices are always competitive, customer service is second to none , delivered quickly and hassle free , I just wished I lived closer so that I could pop into the shop and spend more money .
2 mai 2024
Enquired about some koi food and…
Enquired about some koi food and medication. They quickly understood and supplied what was needed.
27 avril 2024
Vary helpful and a mind full of…
Vary helpful and a mind full of information help. Did think that there looking over your shoulder. But that's obviously been had people helping them selfs to Stoke without paying. But that's the world we live in now. So sad
29 avril 2024
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this store has unbelievably great service, deliveries amazingly fast and great range of products, my go to pond supply store.
25 avril 2024
Great service
Ordered koi food on the Saturday and it arrived the following Tuesday. Great service. Many thanks.
25 mars 2024
Great service fish arrived safely and…
Great service fish arrived safely and in great condition well packed
27 février 2024
Visited the shop last week they were…
Visited the shop last week they were extremely helpfully and knowledgeable on all thing koi and pond
Well worth a visit … will certainly go back
26 février 2024
Very good people to deal with
5 février 2024
1st as always 😉
27 janvier 2024
All purchases are top quality good…
All purchases are top quality good service very professional with what they do. Elite Koi are my go to for anything Koi related.
1 février 2024
Avis spontané
Staff are very helpful and…
Staff are very helpful and knowledgeable and gave me a good insight into looking after my koi in a better way
2 février 2024
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