Elventra Avis 

Réponse de Elventra

Actualisé le 2 juin 2026

Hej Kent,

Tack för din feedback.

Vi vill dock förtydliga att du under samtalet inte uppgav att ditt nummer var registrerat i NIX. Frågan som ställdes var i stället om vi hade rätt att ringa dig över huvud taget, efter det avslutar vår konsult samtalet eftersom att du har en väldigt otrevlig ton och det är ingen som vill prata med en sådan person och informera om syftet med vårt samtal.

Om du önskar diskutera händelsen vidare är du välkommen att kontakta oss på 036-299 52 30.

Med vänliga hälsningar

Med vänlig hälsning
Elventra AB

Réponse de Elventra

2 juin 2026

Hej,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och dela med dig av din erfarenhet.

Många solcellsägare utgår från att allt fungerar som det ska, men tyvärr hittar vi ofta både säkerhetsbrister, installationsfel och saknad dokumentation vid våra besiktningar. Därför är det extra glädjande att höra att felen i ditt fall kunde identifieras och åtgärdas av installationsbolaget.

Vi uppskattar ditt förtroende och är glada över att vi kunde bidra till en tryggare och bättre fungerande anläggning.

Med vänliga hälsningar
Teamet på Elventra ☀️🔍

Réponse de Elventra

2 juin 2026

Hej,

Stort tack för ditt omdöme och för att du valde oss.

Vi är glada att höra att underhållet gav önskat resultat och att du är nöjd med både arbetet och bemötandet. Vårt mål är alltid att hjälpa våra kunder att få en säkrare, mer effektiv och välfungerande solcellsanläggning.

Tack för rekommendationen och för förtroendet!

Med vänliga hälsningar
Teamet på Elventra ☀️

Réponse de Elventra

20 mai 2026

Hej Fredrik, och tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och dela din syn på saken.

Du har helt rätt i att många anläggningar redan har ett installationsprotokoll och blivit godkända av nätbolaget. Det är dock viktigt att förstå att detta inte alltid innebär att installationen är helt fri från brister eller att en fullständig och oberoende elsäkerhetskontroll har utförts, eller att ens en kontroll före idrifttagning har upprättats efter installationen av installatören.

Nätbolagets kontroll handlar främst om att anläggningen kan anslutas till elnätet. Installationsbolagets egenkontroll är samtidigt en kontroll av deras eget arbete. En oberoende besiktning görs däremot av en extern part utan koppling till installationen, vilket ger fastighetsägaren en objektiv bedömning av säkerhet, utförande och dokumentation.

Tyvärr upptäcks idag många fel på solcellsanläggningar runt om i Sverige trots att de varit driftsatta och godkända. Det kan handla om exempelvis brister i jordning, kabeldragning, märkning eller dokumentation – saker som ofta inte syns för en privatperson men som kan få betydelse både för säkerhet och framtida ansvar.

För många handlar därför en oberoende besiktning inte om att “besiktiga om i onödan”, utan om trygghet kring en stor investering som ska fungera säkert under lång tid framöver.

Ta ett exempel att googla: dåliga solcellsinstallationer i sverige - så förstår du varför vi finns och vilken nytta det gör för fastighetsägare med solceller i Sverige.

Tack igen för ditt omdöme och för att du delar med dig av dina tankar.

Réponse de Elventra

20 mai 2026

Hej Robert,

Om ni har blivit kontaktade så är det för att vi har utfört en oberoende besiktning på plats hos er kund på deras begäran och därefter skickat en besiktningsrapport med fotodokumentation som visar de avvikelser vi har noterat i installationen.

Våra besiktningar utförs enligt gällande elsäkerhetsregler, installationsstandarder och tillverkares monteringsanvisningar. Om kablage ligger löst mot tak, under paneler eller på annat sätt inte är korrekt förlagt dokumenteras detta med bilder och noteras som en avvikelse i rapporten. Det handlar alltså inte om “påståenden”, utan om dokumenterade observationer från platsbesök.

Vi har inget ekonomiskt intresse i vem som installerat anläggningen och arbetar oberoende för att hjälpa fastighetsägare att förstå anläggningens skick och eventuella risker.

Att offentligt kalla oss bedragare, påstå att vi lurar äldre människor och skriva osanna uppgifter utan att ens presentera någon teknisk motbevisning är däremot både oseriöst och direkt felaktigt.

Om ni anser att något i rapporten är felaktigt är ni självklart välkomna att kontakta oss direkt med information om vilket projekt eller vilken anläggning det gäller, så att vi kan hantera ärendet sakligt och konstruktivt istället för genom offentliga personangrepp.

Vi har genomfört över 1 000+ oberoende besiktningar i Sverige och granskar alla installationer utifrån samma elsäkerhetskrav och dokumenterade bedömningar — oavsett vilket installationsbolag som utfört arbetet.

Réponse de Elventra

2 juin 2026

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi är glada att höra att du varit nöjd genom hela processen – från den oberoende besiktningen till att felen åtgärdades. Vårt mål är att hjälpa solcellsägare att få en säker, välfungerande och korrekt installerad anläggning.

Vi uppskattar även förtroendet att få hjälpa dig vidare med energilagring. Tack för att du valde oss och för den fina rekommendationen.

Med vänliga hälsningar
Teamet på Elventra ☀️🔋

Réponse de Elventra

Actualisé le 7 avr. 2026

Hej,

Tack för din feedback.

Vi vill vara tydliga med att vi inte bedriver någon form av lurendrejeri. Vi kontaktar fastighetsägare som har solcellsanläggningar i syfte att informera om möjligheten till en oberoende kontroll – något som blivit allt viktigare då en betydande andel installationer i Sverige tyvärr visar sig innehålla brister.

Vi följer gällande regelverk för kontakt, och respekterar självklart om man inte är intresserad av våra tjänster. I sådana fall avslutas dialogen direkt.

Vi noterar även att du har lämnat ett flertal negativa omdömen om olika företag, vilket gör det svårt att ta denna kritik som en objektiv beskrivning av vår verksamhet. Vi arbetar dagligen med att hjälpa kunder på ett seriöst och professionellt sätt, och har många nöjda kunder som uppskattar vårt arbete.

Om du önskar ytterligare information eller vill att vi säkerställer att du inte blir kontaktad igen är du välkommen att höra av dig till oss direkt.

Vänliga hälsningar,
Elventra AB