Goudeerlijke webshop
Goudeerlijke webshop. Reageert snel en vriendelijk en levering ging even goed.
Er waren geen recensies van deze nieuwe webshop en was daarom een beetje huiverig. Achteraf was dat nergens voor nodig.
23 juin 2023
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Empire meubel, dé online warenhuis voor al je meubels, sanitair en woondecoratie! We hebben een passie voor het creëren van de perfecte warme sfeer in uw huis. Wij doen er alles aan om u het beste te bieden met focus op betrouwbaarheid, kwaliteit en service.
Coordonnées de contact
3,4
Moyen
2 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Producten zijn beschadigd aangekomen
Producten zijn beschadigd aangekomen. Direct gemeld en foto's gestuurd. Bedrijf erkende de schade. Na het uitpakken bleek dat producten niet meer in oorspronkelijke dozen pasten om te kunnen retourzenden. Producten toch in elkaar gezet in de hoop dat schade mee zou vallen. Geen info aangegeven dat producten naderhand niet meer demontabel waren. Bedrijf wilde veel te lage schadevergoeding betalen als ik producten zou behouden of mij laten opdraaien voor veel te hoge retourkosten en mij grotere dozen zelf laten aanschaffen, hetgeen haast onmogelijk was. Ben een zeer ontevreden klant en heb nu 2 beschadigde tuinkasten in mijn bezit voor een veel te hoge prijs
25 avril 2023
Réponse de Empiremeubel
Het spijt ons om te horen dat u zo'n slechte ervaring hebt gehad. Het tevreden stellen van onze klanten is altijd prioriteit nummer één voor ons geweest en we vinden het vervelend dat we niet aan uw eisen konden voldoen. We begrijpen het volledig hoe overstuur u zich moet voelen en respecteren we uw beslissing volledig. We hadden u wel aangeboden om een ophaal afspraak te maken om de beschadigde product te retourneren, maar u had de kast al in elkaar gezet en kon het niet meer demonteren. We bieden nogmaals onze excuses aan voor eventuele problemen die we u mogelijk hebben bezorgd.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.