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Per correttezza devo aggiungere,che seppur dopo molte e mail, scritta anche su altroconsumo, mi hanno rimborsato le 30 euro. É passato molto tempo tra l'acquisto dei giochi per gatti e il rimborso,ci sarà stato un problema logistico di consegna ? Non so, ma di sicuro non posso dire di aver avuto un esperienza positiva che consiglierei ad altri
Dopo un mese e mezzo Emporio Animale mi ha rimborsato un acquisto pagato e mai ricevuto. Pur non essendo una cifra importate temevo di essere cascato in una truffa online. Con questo gesto, l’azienda si è almeno parzialmente ma significativamente riabilitata e ci tengo per correttezza a farlo sapere.
Pessima esperienza!! Purtroppo questa volta non ho fatto le mie solite ricerche on line e attratta dal tiragraffi ho fatto 2 acquisti e invece del prodotto a cui ero veramente interessata, il tiragraffi, mi è un inutile gioco che, contro i 20 euro pagati, non vale più di 50 centesimi di euro. Inviata mail di reclamo con foto dell'oggetto non ordinato mi hanno risposto che è quello che ho richiesto e basta solo montarlo. Una vera presa in giro!! Sicuramente, come ho letto ora nelle varie recensioni, sono prodotti cinesi di pessima qualità. Ho comprato, per 10 euro, 4 filtri da mettere in lavatrice per togliere i peli dei gatti dagli abiti. Totalmente inutili! In sintesi, non comprare assolutamente da questo negozio!!!
Prodotto ordinato il 6 aprile e ancora non è stato consegnato...
Scrivo una mail per avere notizie mi dicono he è in transito.. Scrivo un altra mail mi dicono di aver preso i carico6la mia richiesta.. Ad oggi non so più nulla.
Purtroppo leggendo le altre recensioni vedo che sono in buona compagnia e anche altre persone hanno avuto la mia stessa esperienza: PESSIMA!!! HO acquistato dei prodotti per il valore di circa 50€ e dopo 20 giorni non ho ancora visto niente. L'unica risposta che ho avuto ai miei solleciti è di avere pazienza. Sconsiglio vivamente l'acquisto di qualsiasi cosa.
0 stelle. Sono dei ladri. Acquisti e non spediscono ma rispondo sempre che hanno spedito in modo automatico. LADRI.
Ho ordinato spazzola e tiragraffi il 23 marzo. A oggi, 12 aprile, arrivata solo spazzola (solota cinesata con prezzo maggiorato),
Ma del tiragraffi nemmeno l’ombra.
Negozio che non fa altro che comprare prodotti scadenti dalla Cina e lo rivende
Aggiornamento al 15 aprile: addirittura segnano ordine consegnato (solo 1 oggetto su due). Direi truffa vera e propria o smentite e mi fate avere quanto pagato?
Ulteriore aggiornamento al 21 aprile. Non rispondono nemmeno alle mail. Ho chiesto un chiarimento e in caso un rimborso. Zero. Truffa totale, soldi presi senza fornire la merce.
Ho fatto un ordine il 22 marzo,a tutt'oggi non è ancora arrivata la merce,il pacco è dal 3 Aprile fermo a Elmas,questi fannulloni rispondono sempre allo stesso modo,"il pacco sta arrivano","il pacco è in transito" ma a tutt'oggi 8 Aprile del pacco nemmeno l'ombra!
Vi consiglio vivamente di non ordinare nulla da questo sito,così evitate grandi rotture e arrabbiature
Davvero PESSIMI
Ho ordinato un gioco /tiragraffi il 22 di marzo e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Attendo un aggiornamento,ma mi dà tanto di fregatura...
Ho aspettato un mese per la consegna di un guanto che doveva togliere i peli di animale, quasi per magia. Ho buttato 25 euro, perché è totalmente diverso da quello che descrivevano. Prodotto scarso e inutile.
Sto ancora aspettando la sostituzione dopo 4 mesi! Mai più!
Ho comprato un cappotino per il mio cane, il tempo di consegna lunghissimo, il cappottino è molto carino anche la misura è perfetta.
A quanto riguarda la ipermeabilita del prodotto è molto scarsa e non c'entra con la pubblicità. Anzi, assorbe tanta acqua
Il cappottino è di qualità ottima. Il loro customer service è anche eccellente: ho ordinato per errore la taglia sbagliata e me l'hanno sostituita con quella corretta immediatamente. Le tempistiche di consegna in Italia non dipendono da loro. Gli articoli vengono dalla Cina e purtroppo l'Italia ha recentemente introdotto una tassa di 2 euro sui pacchi sotto ai 150 eur per cui per evitarla adesso ogni pacco viene inviato in altri paesi europei per lo sdoganamento, e solo successivamente in Italia. Comunque l'attesa vale la pena.
Ci vuole un po' di pazienza ma l articolo è veramente di buona fattura
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