Emporio è Natura Avis 

206
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un futon cotone e fibra di cocco, col suo copri futon. Sono molto soddisfatto. La qualità del materiale naturale e della confezione artigianale salta subito all'occhio ed al tatto. Appre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono prodotti favolosi, fatti con molta cura. Sono un’eccellenza. Per il riposo notturno ma anche diurno la traspirabilitá è importante, tutto questo si trasmette anche in qualità di sonno oltrech... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente! Spedizione rapidissima, packaging in linea con la fisolofia del marchio super apprezzato e cuscini in lino bio meravigliosi. Sempre freschi e confortevoli. Lo consiglierò e farò sicurament... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cuscini dall'aspetto naturale fuori e dentro!☺️ Freschi in questa rovente estate 2026. Imballaggio splendido con una sorpresa: una saponetta naturale profumatissima che uso nei cassetti. Spedizion... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant

Écrit par l'entreprise

In coerenza con i valori in cui crediamo fin dall’inizio, la nostra mission aziendale è “La produzione di mobili e la vendita di materassi naturali di elevata qualità nel rispetto dell’ambiente e della persona“. Vogliamo creare e distribuire prodotti che rispecchino “Salute-Amore-Armonia-Relax“. Prodotti personalizzabili a basso impatto ambientale, costruiti in Italia nel rispetto della riforestazione programmata.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

206 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(206)

29 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'assistenza nel dopo acquisto è stata…

L'assistenza nel dopo acquisto è stata gentile e sempre disponibile. Hanno consegnato super veloci nonostante il periodo di festività natalizie.
Il prodotto è esattamente come lo desideravamo

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Cinzia, grazie mille... Siamo veramente felici:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Cuscino in fiocchi di lana e cirmolo

Ho acquistato il cuscino nel periodo natalizio e l’ho ricevuto prima del previsto. Professionalità e cortesia .
Sono molto soddisfatta del prodotto e finalmente sto dormendo meglio! Inoltre il profumo è piacevole

21 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Maria rosa, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza...

Siamo davvero felici di sapere che il cuscino sia arrivato prima del previsto e, soprattutto, che ti stia aiutando a dormire meglio: per noi è la soddisfazione più grande:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto fantastico (ho preso il futon…

Prodotto fantastico (ho preso il futon per il mio cagnone), è arrivato per Natale nonostante lo abbia ordinato piuttosto in ritrardo, Melania e il suo staff sono stati premurosissimi e gentilissimi!

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Gloria, grazie mille per la recensione, sono davvero felice:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti di qualità

Prodotti di qualità, tempi di consegna previsti, disponibilità e cortesia .. grazie !

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Giorgia, grazie di cuore per questa recensione:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Melanie è stata molto gentile ed…

Melanie è stata molto gentile ed esaustiva nell'esposizione dei vari futon e cuscini offerti e ci ha aiutato nella scelta di quello più adatto a noi.
E' stata anche molto rapida nei tempi di consegna e sempre disponibile a rispondere in tempi veloci a qualsiasi dubbi. Assolutamente consigliato

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Leonado, grazie di cuore per questa splendida recensione:)

Noté 5 sur 5 étoiles

ottimi prodotti

è già il secondo guanciale che compro, qualità ottima e buon packaging.

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Ti ringraziamo per la fiducia rinnovata e per le tue parole:)

Noté 5 sur 5 étoiles

esperienza fantastica

Il futon e tatami che abbiamo comprato sonoperfetti, comodissimi e il servizio clienti genitlissimi! Mispiace non ricordarmiil nome della ragazza chesi èpresacura del mio ordine, è stata fantastica nel farmi arrivare l'ordine il piu preso possibile ed è arrivato giusto in tempo prima che nascesse la mia bimba. tutto perfetto!

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Irene, grazie di cuore per questa splendida recensione! ❤️
Siamo davvero felici che il futon e tatami siano perfetti per voi e che il nostro servizio clienti vi abbia accompagnato al meglio in un momento così speciale. Un caro saluto:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente

Personale disponibile prodotti eccellenti.

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Siamo sempre felicissimi quando leggiamo recensioni così. Grazie di cuore, Federico:)

Noté 5 sur 5 étoiles

MaterassoFouton in cotone

MaterassoFouton in cotone, fibra di cocco e rivestimento in canapa stupendo! Comodissimo e bellissimo. Il personale sempre cordiale e disponibile. Super consigliato

13 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Francesco, grazie mille per la recensione, sono veramente contenta:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Ottima qualità, cortesia e professionalità dall’acquisto alla consegna al post vendita.

29 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Antonio, grazie mille della recensione:) Carla

Noté 5 sur 5 étoiles

futon portatili

materiali e finiture perfetti
anche questa volta sono molto soddisfatta
dell'acquisto

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Grazie mille, ti ringraziamo per la fiducia rinnovata e per le tue parole:) Carla

Noté 5 sur 5 étoiles

Cuscino in lino

Ottima qualità della merce. Apprezzata la cortesia degli operatori.
Unico appunto, il pacco è arrivato aperto, ma il cuscino, all'interno, era ben imballato.

23 juin 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Grazie mille per la recensione, sono veramente contenta:) Carla

Noté 5 sur 5 étoiles

Wonderful products, stellar customer service!

This shop creates wonderful products, it’s true, but their customer service is really outstanding. I had a (user) problem with the website and received prompt and kind assistance, and when there were delivery issues (unrelated to the shop), Melanie also made sure I ultimately received my package by intervening with the delivery service. I was looking forward to improved sleep with the products I purchased but now I am extra happy to support such a thoughtful and caring shop. Very highly recommended, AAA+++!

30 mai 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Thank you so much for your kind words! 💚

We’re truly happy that you appreciated both the quality of our products and the support you received. Every customer matters to us, and knowing we made your experience a positive one – even during tricky moments – means the world. Wishing you many peaceful and restorative nights with your new natural products. See you soon, and thank you for your support!

Melanie

Noté 4 sur 5 étoiles

Buonasera

Buonasera, l'ordine corrisponde esattamente alle aspettative. Grazie. Puntuali nella consegna e nella tracciabilità.

2 mai 2025
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Sabrina, grazie mille per la recensione:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza super!

Prodotti eccezionali! Il kit tatami e futon è un qualcosa di unico per la sua comodità, sto trascorrendo notti uniche e la differenza si sente tutta la mattina al risveglio. Non potevo fare acquisto migliore!! Inoltre personale esperto, gentile e disponibile.
COMPLIMENTI ANCHE AL NUOVO SITO, STUPENDO!

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualità pessima e assistenza clienti…

Qualità pessima e assistenza clienti inesistente.
Ho acquistato un cuscino e un futon da "è natura" e sono rimasto estremamente deluso dalla qualità dei prodotti e dal servizio clienti. Dopo solo un mese, la cerniera del cuscino si è rotta, rendendolo inutilizzabile. Il futon, poi, era chiaramente mal fatto e presentava un buco.
Ho contattato l'assistenza clienti per segnalare il problema, ma la loro risposta è stata a dir poco frustrante. La signora si è mostrata completamente indifferente alle mie lamentele, rispondendo in modo vago e senza offrire alcuna soluzione concreta. Mi sono sentito come se stessi parlando con un muro di gomma.
Sconsiglio di acquistare da questo negozio. I prodotti sono di dubbia qualità e l'assistenza clienti e’ scarsa.
Ci sono ditte che offrono una qualità prezzo migliore.

30 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Salve,
Ci dispiace leggere la sua recensione, ma dopo un’attenta verifica, non troviamo alcun ordine a suo nome né alcuna segnalazione di assistenza relativa alla data indicata (30 ottobre 2024). Se la sua esperienza è autentica, la invitiamo cortesemente a contattarci tramite i nostri canali ufficiali per fornirci maggiori dettagli, in modo da poter approfondire la questione e trovare una soluzione.

Considerando le numerose recensioni positive ricevute sia per la qualità dei nostri prodotti che per il nostro servizio clienti, questa segnalazione ci appare particolarmente insolita.

Per trasparenza e correttezza, provvederemo inoltre a segnalare il caso a Trustpilot per ulteriori verifiche.

Rimaniamo disponibili per qualsiasi chiarimento.

Cordiali saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Communication was good 😃

Communication was great. Kind and personal regarding shipment. Delivery communication with shipping company was good too. The item arrived in tact. I have yet to use the futon so far it looks wonderful 😊👍🏻

9 mars 2025
Logo de Emporio è Natura

Réponse de Emporio è Natura

Thank you so much for the review :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus