Emporio è Natura Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un futon cotone e fibra di cocco, col suo copri futon. Sono molto soddisfatto. La qualità del materiale naturale e della confezione artigianale salta subito all'occhio ed al tatto. Appre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono prodotti favolosi, fatti con molta cura. Sono un’eccellenza. Per il riposo notturno ma anche diurno la traspirabilitá è importante, tutto questo si trasmette anche in qualità di sonno oltrech... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente! Spedizione rapidissima, packaging in linea con la fisolofia del marchio super apprezzato e cuscini in lino bio meravigliosi. Sempre freschi e confortevoli. Lo consiglierò e farò sicurament... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cuscini dall'aspetto naturale fuori e dentro!☺️ Freschi in questa rovente estate 2026. Imballaggio splendido con una sorpresa: una saponetta naturale profumatissima che uso nei cassetti. Spedizion... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fabricant

Écrit par l'entreprise

In coerenza con i valori in cui crediamo fin dall’inizio, la nostra mission aziendale è “La produzione di mobili e la vendita di materassi naturali di elevata qualità nel rispetto dell’ambiente e della persona“. Vogliamo creare e distribuire prodotti che rispecchino “Salute-Amore-Armonia-Relax“. Prodotti personalizzabili a basso impatto ambientale, costruiti in Italia nel rispetto della riforestazione programmata.


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È natura, sinonimo di qualità e sostenibilità!

Dopo un paio di esperienze non convincenti ho avuto la fortuna di conoscere È Natura! Fin da subito ho incontrato un personale preparatissimo e disponibilissimo. Carla, la titolare una donna squisita, che ama il suo lavoro, mi ha seguito passo passo nella scelta di un futon che rispecchiasse a pieno le mie necessità. Qualità dei materiali e comodità invidiabili, in più il tutto a bassissimo impatto ambientale! Consigliato sotto ogni punto di vista!

6 janvier 2023
Avis spontané
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Grazie mille della recensione Francesco:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un futon in cotone

Ho acquistato un futon in cotone, veramente molto bello. Si vede che è fatto con cura e con ottimi materiali. Lo ho provato ed è veramente accogliente e comodo. Sono pienamente soddisfatta anche dell’assistenza che ho ricevuto durante la spedizione. Esperienza eccellente! ✨🧚🏻‍♀️

4 janvier 2023
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Grazie mille Camilla, sono veramente felice della sua recensione:)

Noté 1 sur 5 étoiles

PESSIMO

Abbiamo acquistato un futon da questo negozio, pieni di aspettative. La nostra esperienza è super negativa. Lo sconsiglio vivamente.
Acquisto a giugno, consegna dopo qualche settimana. Primo mesettoo circa il materasso era comodissimo poi pian piano di giorno in giorno abbiamo iniziato a svegliarci sempre più doloranti. Dopo poco più di due mesi dalla consegna il futon( nonostante il girarlo continuamente) si avvalla e perde forma, diventa scomodissimo. Oggi ci ritroviamo con la necessità dopo sei mesi dall'acquisto di dover cambiare materasso pagato, tra l’altro, poco meno di 600€!! Ho contatto più volte il negozio il quale, dalle foto che ho inviato, ha dedotto con assoluta certezza che il loro è un ottimo prodotto e che si è rovinato a causa della rete in mia dotazione! Ripeto dopo poco più di un mese! Purtroppo devo dire che abbiamo letteralmente sprecato quasi 600€! Inoltre il futon risulta molto pesante e non dotato di maniglie per manovrarlo per cui il continuo muovere il materasso, come consigliato dalla signora Carla, risulta molto molto difficoltoso ed impossibile da fare da soli. Per cui se volesse acquistarlo dovrete valutarne: il peso, se la vostra rete sia congrua e mettere in conto che in caso di avvalli dopo due mesi è da buttare.

11.01.23: PURTROPPO non è consentita da questa piattaforma la risposta a quella ricevuta alla recensione originaria.
Come ho scritto, mi risulta davvero difficile credere che si possa valutare, attraverso delle foto, lo stato di una rete come le ho anche specificato al telefono. chiaramente non posso che essere felice che sia un caso isolato e che altri non abbiano avuto la mia stessa esperienza, tuttavia ci tengo a ribadire che la rete, per quanto a suo dire, e lo dico con estremo rispetto e considerazione della sua esperienza nel campo, è una rete in legno, con doghe flessibili e che seppur datata è, senza dubbio, da considerarsi nuova a tutti gli effetti, essendo stata nel tempo utilizzata non più di 5 o 6 volte...
Voglio precisarle che purtroppo non posso modificare la recensione poichè è semplicemente tutto corrispondente al vero. Ho chiaramente seguito il suo consiglio lo stesso, per cui il futon le confermo che viene capovolto ogni settimana ed è stato nel frattempo posizionato sul pavimento ma ciò nonostante dopo solo un paio di mesi scarsi su una rete (forse) non adatta non si riprende e continua ad essere molto scomodo. magari un consiglio potrebbe essere di mettere due righe sul e-commerce che spieghino in maniera espressa che probabilmente non tutte le reti o letti a disposizione del potenziale acquirente potrebbero essere adeguate a supportare uno di questi materassi. Rispetto al discorso di manici lo suggerivo soltanto per consentirne una manegevolezza maggiore.
Purtroppo, Carla, nella nostra esperienza non abbiamo potuto effettuare queste valutazione PRIMA dell'acquisto e ad oggi ci ritroviamo con un materasso completamente da buttare e sostituire con un altro, e, ergo, con quasi 600,00 € vanificati nel nulla. Mi preme dirle, ma lo saprà sicuramente, che ogni singolo prodotto venduto deve avere una garanzia di almeno 2 anni e consentire al consumatore di farne l'uso cui per destinazione specifica è rivolto. Sarò lieta comunque di ricevere una sua telefonata.
Le auguro intanto buon lavoro
Simona

15 septembre 2022
Avis spontané
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Buonasera Simona,
Sono Carla di Emporio è Natura.

Mi dispiace moltissimo della sua recensione, purtroppo come le ho spiegato al telefono il problema non è dato dal materasso ma dalla rete datata, fatta anche in maniera molto particolare, con doghe intere troppo sottili che nemmeno si vedono più... Infatti come mi diceva lei, era solo una rete di emergenza.

Le ho consigliato di dormire a terra (sul futon) fino a quando non gli arrivava la rete nuova (qualsiasi materasso sarebbe tartassato su una base come quella).

In più per il discorso maniglie come spiegato al telefono essendo un materasso naturale anche nella fodera non è possibile aggiungere delle maniglie, perchè il pericolo è che si strappi il tutto.

Sono veramente sconsolata di aver ricevuto una recensione del genere, perchè so per certo di non meritarmela, purtroppo se sapevo che il futon andava messo in una base del genere gli avrei sicuramento consigliato di cambiare immediatamente la rete oppure di non acquistare il futon.

Per fortuna non mi è mai capitata una situazione del genere, però si impara anche da queste esperienze. La contatterò settimana prossima per capire se posso aiutarla in qualche maniera.

Spero che se ha capito il discorso di poter riesaminare la recensione, intanto le auguro un buon week end.

Carla

Noté 5 sur 5 étoiles

Letto (Ja Bed) e Tatami sono ottimi

Letto (Ja Bed) e Tatami sono ottimi, montaggio ultra facile e ottima qualità dei materiali, qualche ritardo di produzione ma alla fine nonostante l'attesa ne è valsa la pena.

23 décembre 2022
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Buonasera Marco,
Sono molto contenta...

Ci scusi per l'attesa, ma abbiamo dovuto gestire veramente molti ordini. Lavorando in modo artigianale e producendo solamente al momento dell'ordine abbiamo preferito allungare un pò i tempi più tosto di consegnare un prodotto fatto in velocità e senza attenzione..

La ringrazio ancora per la recensione:) Per ogni domanda o info sono qui disponibile.

Intanto Le auguro buone feste a lei e a tutta la sua famiglia.

Carla

Noté 5 sur 5 étoiles

disponibili e molto attenti

disponibili e molto attenti, Carla una vera professionista del settore.

8 décembre 2022
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Grazie mille Fabio, spero di sentirti ancora:) Ti auguro il meglio..

Noté 5 sur 5 étoiles

Un cuscino da fiaba

Ho trovato questo negozio per caso e sono rimasta sorpresa dalla vasta scelta. Il cuscino che ho scelto è meraviglioso, pula di farro ed erbe alpine. La consegna rapidissima. Finalmente dormo come un ghiro, quindi consiglio veramente

30 novembre 2022
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Grazie mille Francesca, queste recensioni sono la mia energia per continuare a dare il meglio di me stessa.. Sono veramente felice.. Carla

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti fantastici

Prodotti fantastici, ottimo il servizio clienti

30 novembre 2022
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Grazie mille Riccardo...

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato un futon trasportabile (Bag…

Ho comprato un futon trasportabile (Bag futon)
Avevo tempi stretti di attesa, sono riuscite a farmelo avere nelle modalità e tempi desiderati.
professioniste e attente all'esigenza del cliente, super disponibili e corrette.
futon buono e perfettamente funzionante per massaggi e trattamenti. Valido anche per dormirci sopra in caso di necessità.

18 novembre 2022
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Grazie mille Mariangela:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionali e velocissimi

Avevo bisogno di un letto basso per arredare la mia mansarda e ho trovato il sito di è Natura. Incuriosita, sono andata a vedere il negozio dove ho visto e provato futon comodissimi con strutture letto bellissime, aiutata da Melanie che con grandissima gentilezza e disponibilità mi ha introdotta al mondo dei letti giapponesi.
Alla fine ho scelto il kit classico tatami e futon e mai ho fatto scelta migliore! La spedizione è stata velocissima, nel giro di appena una settimana ho ricevuto le stuoie e il materasso prodotto apposta per me in quei giorni. La mia schiena ringrazia tantissimo e il letto è talmente bello e comodo che non vedo l’ora di sdraiarmici ogni volta che lo guardo :)

13 octobre 2022
Avis spontané
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Grazie mille Elisa, sono molto felice:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Felicissimi del nostro acquisto

Felicissimi del nostro acquisto, materasso fouton con tatami, stasera finalmente riproverò la meravigliosa esperienza fatta in Giappone qualche anno fa grazie

29 octobre 2022
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Sono veramente contenta:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ferrari Domenico soffro di…

Ferrari Domenico soffro di cervicale,dopo aver provato tanti guanciali senza mai ottenere lo scopo mi sono imbattuto per caso sul sito è natura parlando con la signora spiegai che alla mattina mi alzavo sempre col mal di testa,mi fece delle domande alla fine mi consiglio il guanciale di pula di farro, alla prima mattina mi alzai senza il mal di testa,e tutt'ora mi alzo senza il mal di testa. consiglio questo sito,personale gentilissimo

18 octobre 2022
Avis spontané
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Grazie mille Domenico, sono davvero felice.
Lo scopo mio e quello del nostro team è proprio questo, non è soltanto un fattore di business, ma ci teniamo veramente molto alla salute dei nostri clienti.
Per ogni info siamo qui disponibili.. Intanto le auguro una buona serata.. Carla

Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatta

Salve, ho preso un cuscino con imbottitura in lino, l'ho preso a scatola chiusa, visto che l'ho ordinato online, ma sono rimasta contentissima.....non troppo alto, morbido e oltre tutto non si scalda troppo con il calore del corpo (soffro il caldo), quindi rimane una temperatura mite costante per tutta la notte e quindi mi fa dormire bene! Grazie!

6 octobre 2022
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Réponse de Emporio è Natura

Sono davvero contenta:)

Noté 4 sur 5 étoiles

Lo staff e' gentile e disponobile

Lo staff e' gentile e disponobile. Per la consegna ho aspetto un po, ma il secondo tentativo e' andato a buon fine. Il matterazzo corrisponde alla descrizione, sono contento.

25 août 2022
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Réponse de Emporio è Natura

Grazie mille della recensione.. Ci scusiamo per il piccolo ritardo, ma purtroppo producendo tutto al momento dell'ordine, se abbiamo molte richieste può aumentare il tempo d'attesa.. Le auguro una buona giornata:) Carla

Noté 5 sur 5 étoiles

Futon per cani

Ho comprato due futon per i miei cani. Ottima qualità. I miei cani hanno apprezzato tantissimo.

8 juillet 2022
Avis spontané
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Grazie mille, sono molto contenta:)

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