Professionale, precisa, efficiente e molto chiara nelle indicazioni per l’utilizzo di questo servizio , la Sig. ra Carla è stata molto coinvolgente, mi ha ispirato fiducia e con piacere ho aderito all... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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⭐ 1 stella – Vergognosi! Da evitare assolutamente! Esperienza pessima con Enegan! Bollette con importi assurdi e completamente sproporzionati rispetto ai consumi reali. Mi è arrivata una boll... Voir plus
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Consulente preparato, onesto e molto trasparente. Mi ha analizzato le ultime bollette della luce spiegandomi nel dettaglio dove potevo ottimizzare i consumi e quanto avrei risparmiato realmente, senz... Voir plus
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Ho incontrato una persona fantastica, la sig. Carla, che mi ha illustrato i pregi di questa compagnia e onestamente mi ha espletato i vantaggi e gli gli svantaggi che ne sarebbero derivati dall’accett... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie verte
- aussi dans
- Compagnie gazière
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie
- Opérateur de réseau mobile
- Service internet et téléphone
Écrit par l'entreprise
Enegan propone un nuovo modo di concepire il servizio di fornitura che coniuga l’attenzione per l’ambiente alla cura per il cliente e la sua soddisfazione. I nostri servizi dedicati sono pensati per fornire un’assistenza di effettivo valore aggiunto, offrendo all’utente un filo diretto con l’azienda. Trasparenza, affidabilità e innovazione. Questi sono i nostri valori. La cura e l’attenzione verso ciascun cliente sono il cuore della mission aziendale e il principale motore di azione che fanno di Enegan il partner affidabile e sicuro nella fornitura di energia elettrica e gas sul mercato libero. Enegan ha deciso di fornire solo energia 100% green, investendo sulla salvaguardia dell’ambiente e la diminuzione dell’impatto ecologico, consapevoli che le scelte di oggi sono l’investimento sul domani delle future generazioni. Si attesta che l’energia elettrica fornita da Enegan è certificata da Garanzia d’Origine (GO) un certificato internazionale che attesta la sostenibilità ambientale degli impianti di produzione.
Il Mondo Enegan
Écrit par l'entreprise
- Luce, Gas, Telefonia, Efficientamento energetico, e-mobility ma soprattutto persone e rispetto dell’ambiente. Scopri il mondo di Enegan.
- Fin dall’inizio abbiamo posto le persone al centro della nostra filosofia. Per questo mettiamo il massimo dell’impegno per fornire un servizio affidabile, trasparente e soprattutto attento all’ambiente. Luce, Gas, Telefonia, prodotti per l’efficientamento energetico e mobilità elettrica, tutto in un unico fornitore: Enegan è il partner ideale per la tua impresa. Vogliamo offrire ai nostri clienti soluzioni semplici in linea con le loro necessità, attraverso servizi curati e attenti, grazie anche alla presenza di un consulente energetico sempre a disposizione, in grado di rispondere ad ogni esigenza.
Certificazioni
Noi di Enegan aiutiamo le attività di tutta Italia a raggiungere i propri obiettivi, salvaguardando il pianeta.
ENERGIA VERDE
Enegan, grazie all’acquisto e all’annullamento di una quantità di Garanzie d’Origine (GO), garantisce che ogni kWh di energia elettrica fornito a ciascun cliente deriva da fonti rinnovabili. Il titolo GO viene rilasciato dal Gestore dei Servizi Energetici (GSE) in conformità con la Direttiva 2009/28/CE.
GAS NATURA
Con Enegan compensi totalmente l'impronta di carbonio generata dalle emissioni associate alla tua fornitura di gas naturale. Questo grazie all’utilizzo di crediti di carbonio derivanti da progetti di sostenibilità certificati, volti alla riduzione delle emissioni di gas serra. Pertanto, le emissioni di CO2 associate alla tua fornitura di gas naturale sono interamente compensate.
Enegan, grazie all’acquisto e all’annullamento di una quantità di Garanzie d’Origine (GO), garantisce che ogni kWh di energia elettrica fornito a ciascun cliente deriva da fonti rinnovabili. Il titolo GO viene rilasciato dal Gestore dei Servizi Energetici (GSE) in conformità con la Direttiva 2009/28/CE.
GAS NATURA
Con Enegan compensi totalmente l'impronta di carbonio generata dalle emissioni associate alla tua fornitura di gas naturale. Questo grazie all’utilizzo di crediti di carbonio derivanti da progetti di sostenibilità certificati, volti alla riduzione delle emissioni di gas serra. Pertanto, le emissioni di CO2 associate alla tua fornitura di gas naturale sono interamente compensate.
Coordonnées de contact
Viale Spartaco Lavagnini 20, 50129, Firenze, Italie
- 800 363 426
- info@enegan.it
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Migliorabile il loro ufficio recupero…
Migliorabile il loro ufficio recupero crediti, un po' di gentilezza non guasterebbe.
Cordiali Saluti
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Enegan
Salve,
ci dispiace per l'esperienza negativa che ha riscontrato.
Come da telefonata appena intercorsa, le confermiamo di aver preso in carico la sua lamentela e stiamo effettuando le opportune verifiche interne per approfondire quanto segnalato.
Rimaniamo a sua disposizione anche ai seguenti numeri:
- Numero verde per clienti privati: 800.978.478, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
- Numero verde per clienti business: 800.978.378, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Cordialmente,
Customer Care Enegan
Ottimo supporto il team contattato è…
Ottimo supporto il team contattato è efficentissimo. Buon lavoro ragazzi.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Enegan
Grazie per la tua recensione positiva, è sempre un piacere leggere la vostra soddisfazione! 💚
Continua a seguirci sui nostri canali social:
FB - https://www.facebook.com/enegan/
IG - https://www.instagram.com/enegan_energypartner/
Réponse de Enegan
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cortesia e pazienza
gentilissi e molto disponibili,un bel servizio clienti.
complimenti davvero
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Enegan
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sono serviti 10 gg per un riallaccio. dovevano impiegare 3-4 gg
sono serviti 10 gg per un riallaccio. ho dovuto telefonare 4 volte per il sollecito. mi dovevano sempre chiamare e non l'hanno fatto.
17 mai 2026
Réponse de Enegan
Salve,
ci dispiace per l'esperienza negativa che ha riscontrato.
Le abbiamo mandato una richiesta di "Trova utente" per richiederle un recapito e verificare quindi la problematica.
Rimaniamo a sua disposizione anche ai seguenti numeri:
- Numero verde per clienti privati: 800.978.478, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
- Numero verde per clienti business: 800.978.378, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Cordialmente,
Customer Care Enegan
Mio figlio è senza luce da piu di un…
Mio figlio è senza luce da piu di un mese e mezzo grazie a questa compagnia! Hanno fatto diverse pratiche in due mesi. L'ultima richiesta di subentro è stata fatta il 13 maggio. (la fornitura non è ancora attiva) - sono spariti come nelle altre due richieste recenti. È dai primi di aprile che stiamo cercando di risolvere la questione, ma Enegan ci prende continuamente in giro dicendo di aspettare. (La prima richiesta era stata fatta addirittura i primi di aprile...) Non sappiamo dove sbattere la testa, è da due mesi che cerchiamo di riattivare il contatore. Non avevamo mai avuto dei problemi del genere con altre compagnie
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Enegan
Salve,
ci dispiace per l'esperienza negativa che ha riscontrato.
Vediamo che è già stata contattata questa mattina da una nostra collega, che le ha spiegato nel dettaglio la situazione.
Rimaniamo a sua disposizione anche ai seguenti numeri:
- Numero verde per clienti privati: 800.978.478, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
- Numero verde per clienti business: 800.978.378, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Cordialmente,
Customer Care Enegan
Réponse de Enegan
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Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva. Servizio clienti molto efficente e consulente alssandro perciabosco 10 e lode. Trasparente nella spiegazione della fornitura, corretto e soprattutto, cosa molto rara ai giorni d'oggi, sempre disponibile! Consiglio vivamente.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Enegan
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Disponibilità e professionalità
Disponibilità del consulente Renato Cirelli anche di sabato
17 mai 2026
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il consulente è stato molto disponibile…
il consulente è stato molto disponibile ,cordiale ,e ci ha spiegato tutto in modo semplice e trasparente.
13 mai 2026
Réponse de Enegan
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Non ho luce in casa da un mese grazie a Enegan: sconsigliatissima
Ho molte utenze con compagnie differenti avendo diversi immobili. Enegan finora si è sicuramente rivelata la peggiore! È da circa un mese che mi fanno firmare contratti, finora ne hanno sbagliati ben tre (e mi hanno chiesto di rifare il quattro). Ho cominciato con un subentro, poi ancora con una voltura, fallita la voltura hanno dichiarato che dovevo rifare il subentro. Per finire, la cosa più grave,: durante una mia chiamata dove chiedevo spiegazioni sull'attesa del subentro, un dipendente ha ammesso che il primo subentro (per il quale ho atteso invano 15 giorni) non era stato neanche inviato (infatti non mi era pervenuta nessuna conferma via email) La motivazione: "Probabilmente l'addetto al commerciale si sarà dimenticato" . Lo stesso addetto commerciale che ogni quattro giorni mi assicurava che tutto stava procendendo. Continuerò a segnalare con ogni mezzo questa situazione, perche per colpa di Enegan sono in casa senza luce da quasi un mese.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Enegan
Salve,
ci dispiace per l'esperienza negativa che ha riscontrato.
Le abbiamo mandato una richiesta di "Trova utente" per richiederle un recapito e verificare quindi la problematica.
Rimaniamo a sua disposizione anche ai seguenti numeri:
- Numero verde per clienti privati: 800.978.478, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
- Numero verde per clienti business: 800.978.378, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Cordialmente,
Customer Care Enegan
Ragazzo preparato e professionale…
Ragazzo preparato e professionale nell'esprimere argomentazioni riguardanti l'offerta.
8 mai 2026
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Tutto perfetto asdistenza diretta sede…
Tutto perfetto asdistenza diretta sede precisa e veloce molto soddisfatta
9 mai 2026
Réponse de Enegan
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Servizio poco professionale e lentissimo
Ho preso una casa in affitto dove il precedente affittuario aveva questa compagnia. Elegante mi ha tenuto in attesa per 15 giorni facendomi fare una richiesta di subentro. Dopo 15 giorni scopro che non è andata a buon fine (l'operatore commerciale di Enegan si era "dimenticato" anche di avvisarmi, come ha riferito un altro collega di enegan dopo diverse chiamate). Adesso scopro, tramite il distributore locale, che Enegan doveva effettuare una voltura, invece di un subentro. Risposta di Enegan dopo avermi fatto perdere più di 15 giorni: "Un operatore la chiamerà nei prossimi giorni" ai limiti dell'assurdo
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Enegan
Salve,
come da telefonata intercorsa, ribadiamo anche in questa sede che la questione da Lei esposta riguardava il Distributore Locale e non si tratta quindi di un errore di gestione da parte di Enegan, che ha provveduto alla risoluzione immediata della problematica.
Certi di aver risolto la sua problematica, rimaniamo a sua disposizione:
- Numero verde per clienti privati: 800.978.478, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
- Numero verde per clienti business: 800.978.378, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Cordialmente,
Customer Care Enegan
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Cinque stelle
Cinque stelle per gentilezza, rapidità di risposta e gestione del problema.
6 mai 2026
Avis spontané
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Personale gentile e competente
È da qualche anno che ho il contratto con Enegan, oltre al prezzo conveniente hanno personale veramente gentile e competente. Oggi ho avuto bisogno di un chiarimento, mi ha risposto una ragazza di nome Giada. Le ho fatto o complimenti per lei e per i suoi colleghi, perché ho sempre trovato personale competente... E di questi periodi non è così scontato. Un azienda seria si vede anche da questo!
4 mai 2026
Avis spontané
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Molto cordiali e professionali
4 mai 2026
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Enegan una garanzia
Ho avuto il piacere di interfacciarmi con Michela di Enegan e non posso che ritenermi soddisfatto. Si è dimostrata una professionista estremamente preparata, trasparente e capace di spiegare chiaramente ogni dettaglio della fornitura. In un mercato complesso come quello energetico, trovare una persona onesta e disponibile come lei fa la differenza. Consigliatissima!
22 avril 2026
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