Allt gick bra - rätt varor och snabb leverans. Men fick aldrig något beställningskvitto eller meddelande i PostNord appen att paketet skickats så det var två-tre dagar jag undrade om allt stod rätt ti... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Får bekräftelse via mail att varor skickats, men efter nästan två veckor har fortfarande inga varor lämnats över till PostNord. Dessutom omöjligt att få kontakt med företaget. Pengarna har de dock set... Voir plus
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting. Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postno... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super nöjd med min beställning! Beställde schampot på ons kväll och hämtade ut paketet på fredagen så mycket nöjd med leveransen. Håller med många andra att det är tråkigt att man inte får mailbekrä... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de produits capillaires
- Magasin d'articles de coiffure pour hommes
- Grossiste en produits de beauté
- Magasin de cosmétiques
- Boutique de santé et beauté
- Parfumerie
Informations provenant de diverses sources externes
Enly.se erbjuder hårvård, hud och skönhet online ✅ Snabb leverans ✅ Bra priser ✅ Fri frakt ✅ Brett Sortiment ✅
Coordonnées de contact
Furulund Centrum, 43348, Partille, Suède
- info@enly.se
- enly.se
4,2
Bien
515 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Den här gången gick paketet tillbaka
Den här gången gick paketet tillbaka! Fick inget sms om att paketet kommit.Får nu betala för frakten! Tråkigt 😫Har funkat tidigare hur bra som helst.
23 février 2026
Verkligen fantastiskt:) leveransen är…
Verkligen fantastiskt:) leveransen är blixtsnabb, när jag inte hunnit att kvittera ut min vara pga resa fick jag enkelt hjälp direkt med att lösa problemet! Rekommenderas varmt:)
12 mars 2026
Avis spontané
Toppen!
Nöjd med både produkt och mycket bra kundservice. Svarar snabbt och är väldigt engagerade. Lämnade ett dåligt omdöme tidigare, men upptäckte senare att det var jag som hade misstagit mig om leveransen. Rekommenderas varmt!
12 mars 2026
Avis spontané
Trygg hemsida
Trygg hemsida, snabb leverans och bra produkter till bra pris. Rekommenderar verkligen!
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Enly.se
Stort tack för din fina feedback! Det betyder mycket för oss att du är nöjd, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka.
Bra pris och supersnabb leverans
Bra pris och supersnabb leverans. Allt gick supersmidigt.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de Enly.se
Vi uppskattar verkligen dina 5 stjärnor! Det är alltid vårt mål att göra våra kunder nöjda, och vi är så glada att vi lyckades. Tack för att du valde oss!
Réponse de Enly.se
Tack för din fantastiska feedback! Det gör oss så glada att höra att du är nöjd
Väldigt bra shampoo för mörkt och…
Väldigt bra shampoo för mörkt och färgat hår
11 février 2026
Avis spontané
Inte nöjd alls
Inte nöjd alls. Produkten var dåligt förpackad och gick sönder under leveransen. Tog evighet att få kontakt, de svarade först efter att jag skrivit här. Nu svarar dem inte igen! Handla inte här!
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de Enly.se
Hej Anna,
Vi beklagar verkligen att din försändelse skadades under transporten och att processen dröjde.
Reklamationer vid transportskador behöver hanteras enligt transportörens riktlinjer, vilket ibland innebär några dagars handläggningstid.
Vi förstår att väntan kan kännas frustrerande, men ärendet åtgärdades och en ny vara skickades så snart hanteringen var klar.
Om något fortfarande inte är i sin ordning är du självklart välkommen att kontakta oss igen.
Förstklassig service
Förstklassig service, snabb leverans och konkurrenskraftiga priser. Vad mer kan man önska?
4 février 2026
Avis spontané
Super snabb leverans och så himla bra…
Super snabb leverans och så himla bra packat och produktern va exakt det jag köpt och priset va kanoners. Kommer bara köpa mina produkter härifrån från och med nu.
4 février 2026
Avis spontané
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt. Jätte nöjd både med leverans och produkt!👍🏻
30 janvier 2026
Avis spontané
Långsamt svar från kundservice
varor för över 1000 kr. Pengarna är dragna men inga varor har ens skickats fast ordern är ”ivägskickad” enligt deras mejl… kontaktade dem på mejlen men får inget svar.
Beställ inte från detta företag! Oseriöst och lurar en på ens pengar.
Uppdatering: fick nu två av tre varor. Tredje varan återbetalades efter att jag mejlat om det. Dock utan att jag fick möjlighet att välja om jag ville vänta på varan eller få pengarna tillbaka.
Väldigt långsam feedback från kundservice. Men höjde ändå betyget med en stjärna då de ändå levererade två bra varor och återbetalade det jag inte fick, även om jag behövde påminna dem om det.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Enly.se
Hej Soza! Vi beklagar att din leverans drog ut på tiden. Då produkterna var restnoterade vid beställning dröjde det dessvärre innan vi kunde skicka paketet, men vi ser att du nu har kunnat hämta ut dina varor.
Den restnoterade produkten som saknades har blivit återbetald till dig då vi inte ville låta dig vänta längre på resterande del av ordern. Ditt ärende är besvarat och vi hoppas att du blir nöjd med produkterna du har fått hem.
Réponse de Enly.se
Hej Annie! Stort tack för ditt fina omdöme. Vad kul att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att allt fungerade smidigt. Välkommen åter!
Snabbt och bra.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Enly.se
Hej Marie! Tack för ditt fina betyg. Vi är glada att höra att din upplevelse var snabb och bra – precis som det ska vara. Välkommen åter!
Har inte fått min beställning ännu
Har inte fått min beställning ännu, 10 dagar efter order, inte hört ngt heller
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Enly.se
Hej Emma!
Vi beklagar att din leverans drog ut på tiden. Vi hade vid den här perioden ett kraftigt snökaos på bl.a. västkusten som dessvärre stoppade upp logistiken och försenade några försändelser.
Jag kan inte hitta någon kontakt från dig i vår kundtjänst gällande detta, men jag hoppas att ditt paket har kommit fram och att du är nöjd med dina produkter.
Dålig info om leverans
Det har gått flera dar sen jag beställde. Jag vet fortfarande inte hur och med vem transporten sker eller när.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Enly.se
Hej Birgitta! Tack för din feedback.
Vi ser att din beställning gjordes den 5 januari och att den fanns tillgänglig för uthämtning redan den 9 januari. När paketet lämnar oss skickas spårningsinformation ut automatiskt, och aviseringar sker sedan löpande via PostNord-appen samt via SMS.
Vi beklagar om informationen var svår att hitta just när du skrev detta, men vi är glada att leveransen nådde dig inom rimlig tid. Vi hoppas att du är nöjd med dina varor!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.