Händler unseriös
Händler unseriös. Finger weg! Der Händler schickt komplett falsche Ware und verlangt trotzdem dass die Rücksendung in die USA geschickt wird auf die Kosten des Käufers.
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Händler unseriös. Finger weg! Der Händler schickt komplett falsche Ware und verlangt trotzdem dass die Rücksendung in die USA geschickt wird auf die Kosten des Käufers.
Artikel nicht wie beschrieben, Rückgabe problematisch
Statt einer Merinowollmischung erhielt ich einen Artikel aus 100% Polyester („Made in China“). Die Ware entspricht damit nicht der Beschreibung.
Eine Rückgabe wurde nicht unkompliziert ermöglicht.
Zunächst wurden mir mehrfach Teilrückerstattungen beziehungsweise Shop-Guthaben angeboten, statt den Widerruf abzuwickeln. Am Ende sollte ich den Artikel auf eigene Kosten in die USA zurücksenden, obwohl der Anbieter als deutscher Versender auftritt.
Das Vorgehen empfinde ich als irreführend und kundenunfreundlich.
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