Eprzychodnia24 Avis 

Ta firma to oszuści. Całkowicie odradzam

Z powodu nagłej sytuacji wypełniłem w środku nocy złożony, szczegółowy wniosek z opisem choroby i leczenia, o e-receptę na lek dla dziecka, który nieoczekiwanie się skończył, bo myśleliśmy że jest jeszcze jeden listek. Ponieważ to lekarstwo od neurologa, nie było szans żeby pójść nawet na prywatną wizytę. No i pomyślałem, że E-Przychodnia24 to właśnie to - awaryjne wyjście z sytuacji. Niestety nic bardziej mylnego. Opłatę 69zł dokonałem od razu i przyszło potwierdzenie o jej wpływie. Kolejnego dnia nie było żadnej odpowiedzi aż do godziny 17! Nie było też kontaktu telefonicznego na stronie, więc napisałem email. I tu niespodzianka, bo dość szybko ktoś odpisał, prosząc nagle o wypełnienie wielopunktowej listy, której pytania częściowo pokrywały się z tym, co pisałem wcześniej w e-wniosku. Przesłałem odpowiedzi, jednak w ostatnim punkcie nie mogłem spełnić prośby o przesłanie kopii/zdjęcia zaleceń poprzedniego lekarza (o czym sam napisałem we wcześniejszych punktach) bo to była tylko jedna wizyta prywatna, a kto na takiej był to wie, że lekarze nie wypisują żadnych dokumentów, poza świstkiem papieru jak dawkować, który się wyrzuca po zapoznaniu się z nim. Dostałem odpowiedź że mogę bez problemu wydrukować ostatnią receptę z internetowego kontacpacjenta. Alevtam danych mojego dziecka nie ma, bo okazuje się, że trzeba się odpowiednio zarejestrować by dzieci były widoczne I trwa to kilka dni. Nikogo to już nie obchodzi, ze strony E-Przychodni cisza, a później komunikat o odmowie wypisania recepty. Lek się skończył i zostałem z problemem. Zero empatii! Po co w ogóle takie przybytki istnieją? By wyłudzać pieniądze? Poza uszczuplonymi finansami zmarnowałem sporo czasu. To ostatni raz kiedy korzystam z usług tej firmy, a innych na pewno będę skutecznie przestrzegał. Sami wybrali. Regulamin serwisu wszystko rzecz jasna wyjaśnia ale to ewidentnie jak gra do jednej bramki.

Skandaliczne podejście do pacjenta. Moja reklamacja została całkowicie zignorowana. Liczą się dla nich tylko pieniądze, a nie pomoc człowiekowi. Zero kontaktu, zero wsparcia po opłaceniu usługi. Najgorsza e-przychodnia, z jaką miałem do czynienia. Szczerze odradzam!

Zlodzieje,nie polecam.pieniadze wpłacone i zero odzewu,zero kontaktu

to są oszuści. Nie podaruje im tego. Nie będzie mnie nikt okradał. Składam pismo do prokuratury.

Dramat, opisałam lekarzowi stan fatyczny i prosiłam o antybiotyk a dostałam krople do nosa... nie wiem może oni losują leki. Dobrze że nie dostałam Panadolu

Zostałem bezczelnie oszukany na 60 zlotych pod pretekstem dostarczenia papierol9gii radzę omijać szerokim łukiem

Zwykli naciągacze,zero kontaktu.Odmowa wydania recepty bo ponoć nie było ze mną kontaktu mimo że odpisalam lekarzowi który napisal wiadomosc łaskawie po 2 dniach.69 zl wyrzucone w błoto.Wieloktotnie korzystalam z e-recept i zawsze wszystko bylo super a tutaj to są po prostu oszuści i naciągacze.Omijać szerokim łukiem.

Szkoda, że nie da się dać 0, byłoby adekwatne. Zamówiona recepta w lutym, do dziś widniej status w przygotowaniu, reklamacji uznać nie chcą, twierdząc, że kontakt lekarza był. Hmmm nie wiem tylko w jakiej formie i kiedy, wszystkie telefony odbieram, mailowo nic nie ma, na stronie Pacjenta również. Ostrzegam wszystkich, nie warto, lepiej poszukac czegoś innego

Zwykli naciągacze. 69 zł oplata za receptę , nie jakieś cuda zwykłe leki, które biorę od 2023r. Dostali skierowanie, poprzednie recepty i decyzja odmowna.
Dlaczego ?? Nie wiadomo bo na reklamacje nikt już nie odpisał. Zwykli oszuści !!

Serdecznie nie polecam ,złodzieje . Złożona oficjalna skarga do UOKiK.

Oszuści i złodzieje… Umówiona teleporada, ale od 24h nikt nawet nie raczył zadzwonić, ani odpowiedzieć na maila. 89 zł wyrzucone w błoto…

Potwierdzam i przestrzegam, po wpłacie pieniędzy zero kontaktu pomimo pisania meili i żądania zwrotu pieniędzy .Zostałam oszukana na 69 zł

Wygląda na to, że przy tej usłudze (konsultacja + recepta) mamy do czynienia z loterią. Niektórzy wg opinii receptę otrzymują. Inni nie mogą doczekać się kontaktu. W moim przypadku na kontakt (wysyłali e-mail) każdorazowo 1 dzień czekania, komunikacja sucha i anonimowa. Pacjent podaje wszystkie swoje dane, a w mailu od platformy nie ma nawet podpisu osoby, żadnego dzień dobry czy do widzenia. Do wystawienia recepty oczekują aktualnego dokumentu od lekarza, wykazującego potrzebę wystawienia takiej recepty. Innymi słowy: od swojego lekarza zamiast recepty bierzesz dokumentację i oświadczenie, że potrzebujesz recepty i z nim możesz "przyjść" do e-przychodnia24, to wystawią receptę. Intrygująca koncepcja. Może ktoś wie, kiedy taka konstrukcja może mieć sens? Skoro zamiast tego oświadczenia mój lekarz może zwyczajnie receptę wystawić mi od razu w ramach wizyty? Zatem jeśli potrzebujesz recepty, bo do lekarza masz odległy termin lub chcesz zaoszczędzić, to zapłać im, a następnie odeślą Cię z niczym do... regulaminu. Po 3 dniach. Przy okazji, nie odpowiadając na żadne zadane pytanie, bo chyba tych odpowiedzi od pacjenta nikt tam nie czyta, w wiadomościach nie było widać żadnego związku z tym, co było pisane. Być może pisze automat.

Podsumowując, jeśli szukasz marnej adrenaliny, loterii, absurdu, rozmowy z anonimem (w sumie chyba niekoniecznie lekarzem ), masz kilka dni czasu, a recepty nie potrzebujesz jakoś bardzo, to polecam. W przeciwnym razie idź do lekarza (takiego z dyplomem, imieniem i nazwiskiem ) albo innej platformy od recept. Jeśli natomiast szukasz pracy on-line, w której nie trzeba mieć dyplomu lekarza ani umieć czytać, śmiało aplikuj.

Życzę każdemu zdrowia i spokoju oraz zawsze profesjonalnej obsługi! : -)

W niedzielę wykonany test na grypę A z wynikiem pozytywnym. Chcąc jak najszybciej zadziałać wykupiłem erecepte na lek na grypę, żeby nie czekać do wizyty u lekarza. Lek ten trzeba podać jak najszybciej. Po zakupie informacja, że recepta będzie wystawiona jak najszybciej ale nie później niż 48h. Nie umawiałem lekarza z myślą, że na nastepny dzień, max za 2 dni dostanę recepte. W środę nie chcąc marnować dalej czasu wykupiłem receptę w innym portalu - ta sama cena a recepta w 15 minut. Po wykupieniu recepty, napisałem wiadomość do firmy eprzychodnia na email kontaktowy z opisem sytuacji. Zaproponowałem, że skoro już jest po czasie maksymalnym, lek mam z innego źródła to nie chce już recepty i proszę o zwrot pieniędzy. Po kilku godzinach od mojej wiadomości i prawie 72h od zakupu recepta została wystawiona. Minęło kolejne kilka dni, nikt mi nie odpisał, ani nie zwrócił pieniędzy. Ocena nie jest minimalna ponieważ finalnie lek został wystawiony, niestety po deklarowanym czasie i w momencie, gdy nie był już potrzebny.

Przestrzegam przed eprzechodnia24. Oszuści, naciągacze. Po wpłacie nie otrzymacie lekarskiej pomocy !

Nie polecam .
Zostałem dziś oszukany na ponad 80zl
Omijać szerokim łukiem !