Extremely slow shipping, waited weeks until delivered and eventually when they did arrive it does not work. I purchased the slightly more expensive version with the solar and remote control, but the b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
maart 2026 besteld: 4x campinglamp inclusief 1 gratis draaitasje/case -- de 4 lampen werden rond de aangegeven tijd bezorgd. Product is als omschreven en voldoet aan alle verwachtingen. Blij... Voir plus
We took this camping lamp on several trips over the summer and used it a lot and it worked without fault every time. It gave us bright light in the tent and around the campsite, and the different mode... Voir plus
All aspects of this transaction met my high standards, which makes me a happy camper, just about to buy number 2.
3,5
Moyen
25 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Stopped charging after one trip poor …
Stopped charging after one trip poor product and poor customer service.. 17 pound down the drain shocking .
Chris Monckton
6 août 2025
Avis spontané
Lights worked for one camping…
Lights worked for one camping experience then did not charge. When emailed about it twice and messaged through the website received no response - but I see they do reply to reviews despite not replying to customers actually queries.
18 avril 2025
Avis spontané
2 weeks haven't received lights
2 weeks haven't received lights, only contact email and no reply. Scam company don't use!
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Equipery
Dear Dean,
Thank you for your feedback.
We were surprised to see your review, as according to our records, your order was placed on June 11th, shipped on June 13th, and successfully delivered on June 21st — exactly within the 7-business-day delivery window we promise after dispatch.
You can verify this using the official tracking link here:
👉 https://www.evri.com/track/parcel/H00RVA0394655235/details
We also attempted to contact you via the email address provided with your order, but unfortunately did not receive a response.
Please feel free to reach out if there is any unresolved issue — we’re always happy to help.
Best regards,
Late delivery and poor customer service
Order did not arrive in time and no response from customer services. Very poor. Delivery not as per published time.
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Equipery
Dear Andrea,
Thank you for taking the time to leave your feedback.
We sincerely apologize that your order did not arrive within the promised timeframe. Due to an unexpected surge in order volume during that period, your delivery unfortunately exceeded the usual 7-business-day window we aim to uphold for 95% of our customers.
Please rest assured that this is not reflective of our usual service standards. We have reached out to you via email with a special offer to help make up for the inconvenience, and we would truly appreciate the opportunity to resolve this to your satisfaction.
If you respond to our message, we promise to do everything we can to make things right.
Warm regards
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.