erento Avis 

Top Service, schnelle Rückmeldung und Bearbeitung. Tolle Buchungsmöglichkeit.

Mir hat das telefonische Feedback sehr gefallen

Eine sehr übersichtliche Zusammenstellung der jeweiligen Vermieter.

sie haben eine negative Bewertung verdient. diese schenke ich ihnen sofort. man ist gezwungen die beitrage zu zahle auch wenn man pleite geht und finanziell nicht zahlen kann. die Kündigungsfrist wird nicht gekürzt. ausserdem kamen kaum künden über ihr Plattform. es waren nur unverbindliche unseriöse anfragen da. für die Autovermietung ist Erento ein Verlust Geschäft. jeden Monat mehr als 100 euro für gar nichts , möchtest du genauere informationen über der schlechten Erfahrung mit Erento dann schreib mir einen email und wir können dann gerne telefonieren wir sind royal cards Autovermietung Bochum gmbH

Super Service durch einen Mitarbeiter vor Ort beim Kunden.

Top Service, schnell und unkompliziert!!!

Danke für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Ich habe kurzfristig einige Infrarotstrahler benötigt. Der Service und die Ware - einwandfrei!

Leider kann ich als Vermieter nur dringend von diesem Portal abraten. Selbst bei frühzeitiger Stornierung durch einen nachweislichen Fahrzeugdefekt und Einigung mit dem Mieter besteht erento trotzdem auf die volle Provision. Auf nachfrage wird man vom "Service" nur mit Standardantworten abgefrühstückt. Sehr traurige Entwicklung dieses stark verschuldeten Unternehmens.

Kurzes Update: Nach der schlechten Bewertung versuchte erento die Bewertung unter Behauptung falscher Tatsachen löschen zu lassen.
Lob an Trustpilot dies nicht zugelassen zu haben.
Ein Angebot sich jetzt an den Service zu wenden ist natürlich blanker Hohn.

Schnell Anwort und schnell bestätigt. Ich bin sehr zufrieden. Tolle Service. Weiterempfehlen. Viel Erfolg

Wir vermieten als Nebengewerbe ein paar Wohnwägen. Wegen der Corona-Pandemie kamen 2020 kaum Buchungen hinzu.
Just in dieser Zeit warb erento über Vertriebsmitarbeiter telefonisch und Email sehr intensiv (um nicht zu sagen penetrant) für ihr Portal. In einem der Gespräche warb der Vertriebsmitarbeiter (Namen bekannt) damit, das Portal doch mal für 1Jahr für 79 EUR auszuprobieren. Nach Rückfrage, ob Brutto oder Netto bestätigte der Vertriebsmitarbeiter es als Nettopreis und wir willigten ein.
Kurz darauf (5 Min) kam ein Angebot über Email, welches man nur mit ein paar Clicks prüfen und bestätigen musste! - mein Fehler nur durchgeclickt.
ACHTUNG nun an ALLE: Vertrag gründlichst prüfen.
Nach ein paar Wochen kam der Vertrag und die Rechnung. Der Vertrag war über 2 Jahre Laufzeit mit Jahreskosten von 1128,12 EUR. Meine Empörung war groß.
Bei Rückfragen wegen einer Verkürzung der Vertragslaufzeit auf 1 Jahr auf Kulanz ergab:
- Der Vertriebsmitarbeiter konnte sich nicht mehr an das Gespräch erinnern
- dem Serviceteam sind die Hände gebunden, obwohl es eine 12-monatige Vertragslaufzeit gibt.
- Geschäftsführer gibt sich dazu keine Mühe

Wenn nach einem Telefonat mit dem erento-Vertriebsmann, in dem mit einer 1-jährigen Laufzeit und 79,-EUR geworben wird, nach 5-Minuten über Email ein Angebot über zwei Jahre Vertragslaufzeit 79,-EUR mtl. ankommt – das zumal nur mit ein paar Clicks anzunehmen ist – fühlt sich das für mich entweder als ein Versehen des Vertriebsmitarbeiters oder einer bewussten und absichtliche Täuschung an. Bei Drückerbanden früher war das der normale Stil, um an Kunden zu kommen.
Ich betrachte erento als eine knallharte Firma, die nur das Geld der Menschen aber nicht den Menschen als Kunden und entsprechenden Service im Blick hat.
Deswegen Höchste Vorsicht!
Über die Qualität des Portals kann ich noch nichts sagen, die scheint zumindest anfänglich brauchbar zu sein.

Unsere Anfrage wurde rasch und an einen kompetenten Anbieter weitergeleitet und erledigt werden.