erento Avis 

Als erfahrener Unternehmer möchte ich allen potenziellen Nutzern dringend davon abraten, die Dienste dieser Plattform in Anspruch zu nehmen. Trotz der anfänglichen Zusage eines kostenlosen 2-wöchigen Testzeitraums stieß ich auf einen versteckten Zweijahresvertrag, der aufgezwungen wurde. Dies steht im klaren Widerspruch zu den anfänglichen Versprechungen. Darüber hinaus bleibt der versprochene Nutzen aus. Obwohl monatliche Zahlungen geleistet werden, bleiben Aufträge aus, im Gegensatz zu anderen Plattformen, auf denen wir täglich Anfragen erhalten.

Die enttäuschende Erfahrung erstreckt sich auch auf die Kommunikation mit dem Kundenservice. Trotz des Versuchs, Kontakt aufzunehmen und Unterstützung zu erhalten, blieben fünf gesendete E-Mails unbeantwortet. Weder der Berater noch das Support-Team zeigten die erforderliche Reaktionsbereitschaft.

Basierend auf meinen Erfahrungen und dem Mangel an Unterstützung sowie den nicht erfüllten Versprechungen, rate ich entschieden davon ab, diese Plattform zu nutzen. Selbst wenn Erento auf diese Bewertung reagieren sollte, empfehle ich dringend, skeptisch zu bleiben und sich nicht von vermeintlichen Zusicherungen täuschen zu lassen.

Antwort auf Erento rückmeldung: Ersmals sind sie nicht mal in der Lage richtig mein Name zu schreiben, Maks und nicht Marks, wer lesen kann ist klar im Vorteil! Aber ey wir sind bereits gewonnt und wie gesagt Leute bitte haltet euch fern von Erento

Ich habe kürzlich über erento.com einen Wohnwagen gemietet und bin von der gesamten Erfahrung absolut begeistert. Die Plattform machte es mir unglaublich leicht, genau das zu finden, was ich suchte, und das zu einem wirklich fairen Preis. Der Buchungsprozess war intuitiv und unkompliziert, was mir eine Menge Zeit und Kopfzerbrechen ersparte.

Schriftliche Bestätigung für den Planwagen bekommen. Ein Monat vorher: absage. Überhaupt nicht zu empfehlen!!!!
Zudem will mir der Fahrer noch eine reinhauen 😅

Es geht hierbei um den Pink Lady Planwagen.

Als Kleinvermieter muss ich leider sagen, dass unsere Erfahrungen mit Erento enttäuschend waren. Trotz der Versprechen in den Telefonaten, dass Erento durch hervorragende SEO-Kenntnisse den Umsatz steigern kann, war das Ergebnis für uns ernüchternd. In mehreren Monaten hatten wir nur drei Anfragen, die zudem alle aus einer Entfernung von 50 km kamen, was für unser Geschäftsmodell nicht praktikabel ist.

Die größte Herausforderung ergab sich jedoch bei dem Versuch, unseren Vertrag zu kündigen. Erento zeigte sich wenig entgegenkommend und bestand strikt auf die Einhaltung des Jahresvertrags, was uns nun dazu zwingt, weiterhin monatliche Gebühren für einen Service zu zahlen, der unseren Erwartungen nicht entspricht. Rückblickend erscheint mir auch der Anmeldeprozess und Vertragsabschluss per Telefonat intransparent und kompliziert. Insgesamt entspricht dies nicht dem Servicelevel, den wir erwartet hatten.

Im Nachhinein betrachtet, sind wir froh, dass wir keinen umfangreicheren Vertrag abgeschlossen haben.

Ich kann mich hier nur anschließen. Ich wollte als junges Unternehmen einen Tesla über Erento vermieten. Der Berater hat mir natürlich empfohlen das teuerste Angebot zu nehmen und am besten auch direkt über zwei Jahre. Habe mich dann für ein Jahr entschieden. Ich hatte in einem Jahr drei ernste Anfragen, bei einer monatlichen Rate von 70€ netto. Ich musste mein Gewerbe aufgeben, da im vergangenen Jahr viele Kunden weggefallen sind und keine Anfragen mehr kamen. Ich habe allerdings vergessen den Vertrag fristgerecht zu kündigen und war etwas zu spät dran. Daraufhin habe ich Erento die Lage geschildert, das ich kein Auto mehr besitze und die Dienstleistung daher nicht mehr nutzen kann. Leider gibt es jedoch keinen Weg aus dem Vertrag, da das kein Grund für ein sonderkündigungsrecht ist. Naja jetzt zahle ich halt nochmal ein Jahr 82€ im Monat für nichts.
Nie wieder würde ich zu Erento gehen, Kleinanzeigen lief viel besser und ist kostenlos und auch andere Anbieter sind deutlich besser hinsichtlich der Leistung und haben Nachsicht mit ihren Kunden.
Auf die zweit Nachricht, in der ich nochmals darum gebeten hatte, ob es nicht doch eine Lösung gibt, habe ich keine Antwort bekommen.

Rückmeldung auf die Erento-Antwort:
"Es handelt sich um einen Dienstleistungsvertrag. Die gebuchte Leistung wird zur Verfügung gestellt.
Die Nutzung liegt in der Verantwortung des Kunden.
Eine Gewerbeabmeldung stellt kein Sonderkündigungsrecht dar." - Erento Serviceteam.
Ich kann aus dieser Antwort keinerlei Bestrebung erkennen, eine Lösung die für beide Seiten in Ordnung ist, zu finden. Auch das meine Rückmeldung ernstgenommen wird, kann ich aufgrund der ausgebliebenen Antwort auf mein zweites Schreiben hinsichtlich einer Lösung für das Problem, nicht wirklich ernst nehmen.

Habe dort vor ca. einem halben Jahr mich als Vermieter registriert. Am Telefon wurde mir damls viel versprochen wie meine Umsätze werden sich dadruch verdoppeln usw. Davon geblendet habe ich einen befristeten 6 Monate Vertrag abgeschlossen zu jeweils ca. 70€ den Monat.

Nach ca. einer Woche wollte ich den abgeschlossenen Vertrag doch widerrufen nur habe ich keine Rückmeldung erhalten. Nach einem halben nun habe ich ein Schreiben vom Anwalt wegen nicht bezahlter Rechnungen...

Ich kann von erento nur abraten. Bringt nur Ärger und null Gewinn bzw. Umsatz. Lieber lokal in der Region wieder vermieten. Reich wird man damit niemals !

Vorsicht bei dieser Firma ....Abzocke
Ich habe eine Wohnmobil das wurde mir im Januar 2023 gestohlen . Das ist das einzige Fahrzeug wo ich bei Erento habe. Hab seither das Wohnmobil nicht mehr , versuchte das ich Sonderkundigung bekomme ......die bestehen auf den Vertrag bis Ablauf. Hab denen alles von Staatsanwaltschaft geschickt ,egal muss trotzdem bezahlen.
Seit VORSICHTIG mit Erento ein Drecksladen hoch 3.......meiner Ansicht nach Betrüger,weil die Seite bringt nichts.

Der Erfolg bei Erento ist von 2 Faktoren abhängig.

1.Wie bewerbe ich mein Produkt bei Erento.
Es werden genug Möglichkeiten zur Verfügung
gestellt,

2.Wie schnell beantworte ich die mir übermittelten
Anfragen.

Wenn man diese beiden Dinge beachtet,dann klappt es auch mit Erento

Ein sehr schönes und übersichtliches Mietportal. Wir haben hierüber endlich eine tolle Wohnung gefunden. Vielen Dank Erento.

Sehr individuelle Betreuung durch Herrn Kolait und absolut lohnenswert. Die meisten unserer Mietanfragen erhalten wir mittlerweile über Erento.

Wir vermieten unsere Fahrzeuge schon sehr lange erfolgreich über Erento. Super Service! Sowohl für Mieter und Vermieter

Vertrag gekündigt kein Interesse mehr leider für nothing.

Es wird mir ein Mietvertrag von ERENTO unterbreitet, der beim Vermieter ( RubrikBaumaschinen ) garnicht so verfügbar ist. Der Vermieter hat wohl keinen Einfluss darauf, was ERENTO überhaupt dem Endkunden anbietet. Nur vertane Zeit :-((( ohne Ergebniss für mich

Super Service und Preisleistung

Ich bin interessiert für das app .
Danke für alle.

schnelle und präzise Antwort auf jede meiner Fragen. Prima Service und netter Kontakt

Sehr gutes und informatives Gespräch mit dem Vermieter

Alles wie beschrieben und der Preis unschlagbar, schnelle Lieferung.

Alles war bestens zu unserer Zufriedenheit! Top Fahrer und tolle Überraschung zum 18. Geburtstag! Super Limo, kann ich nur weiterempfehlen!

Ich war auf der Suche nach einem Abschleppwagen um mein liegengebliebenes Auto abschleppen zu können. Bin sofor fündig geworden und die Buchung ging schnell und ohne Proleme. Kann den Service guten Gewissens weiter empfehlen.