Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,6
7 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nie polecam robienia inwestycji z tym bankiem. Do dziś nie mogę odzyskać swoich pieniędzy . Odział na ulicy Dickensa w Warszawie to jakaś porażka. Brak totalnego kontaktu telefonicznego i opieszałość w swoich obowiązkach . Kompletny brak profesjonalizmu.
Brak transparencji i profesjonalizmu podczas reklamacji w slrawie oszustwa na koncie. Na Policji odradzano mi bank Erste, że względu na niski poziom cyber bezpieczeństwa.
Polska aplikacja to nieporozumienie, funkcje często niedostępne, akurat wtedy, kiedy ich najbardziej potrzebujesz.
Jestem głęboko rozczarowany obsługą w Erste Bank. Moje doświadczenie związane z blokowaniem i przetrzymywaniem środków było skrajnie nieprzejrzyste i frustrujące. Przelewy zostały wstrzymane bez jasnej informacji zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy, co powoduje poczucie całkowitego braku kontroli nad własnymi pieniędzmi.
Kontakt z obsługą klienta zamiast wyjaśniać sytuację, sprowadza się do odsyłania między konsultantami. Na każdym etapie można usłyszeć jedynie, że bank „nie ma obowiązku udzielać informacji”, co w praktyce oznacza brak realnej pomocy i brak odpowiedzialności wobec klienta.
Cały proces budzi poważne wątpliwości co do transparentności działania instytucji, której podstawą powinno być zaufanie. Trudno zaakceptować sytuację, w której dostęp do własnych środków może być ograniczony bez jasnego wyjaśnienia i w sposób, który uniemożliwia szybkie rozwiązanie sprawy.
W dzisiejszych czasach oczekuje się od banków przejrzystości, komunikacji i szacunku do klienta
Na infolinię zadzwoniłem, a tam złodziej ukradł mi 1300 waluty, podczas rozmowy - twierdził, że jest doradcą premium. Erste to są najgorsi złodzieje.
Search hilfreich wirklich danke search..
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
