Es Grandado Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

La calidad de las gafas no era muy buena, aunque por el precio.... Lo que más me fastidió fue que no indicarán el tiempo de envío y que venía de China. Al final llegó antes de lo indicado, porque el... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Son rápidos en contestar son muy amables simpáticos y tienen todo lo que necesitas y llamas por teléfono y te atienden enseguida y te resuelven todas las dudas. Seguiré comprando aquí lo aconsejo al m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

The package arrived on time, when I checked the contents I realised that the screws were not in the package. I assumed they were not needed ( an upgrade ) so I only used the glue which appeared to be... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez en la tramitación del pedido y un precio muy razonable. Teniendo en cuenta que no tuve gastos de transporte,al no ser un gran pedido para mí,ni urgente,fue perfecto para tener en cuenta y re... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

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Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

Tiempo excesivo en recibir el pedido

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Carlos,

Thank you for your review.

We apologize that delivery times were not clear when you placed your order.
Our delivery times are approximately 2-6 weeks (delivery counts in business days, weekends are not included). It’s stated on every product page in “Shipping and delivery times”.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 4 sur 5 étoiles

Buen articulo

El articulo es conforme a lo que estaba publicitado.
Si embargo el tiempo de entrega es muy muy grande

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Rodolfo Rodriguez,

Thank you for your review.

We’re glad the item matched the description, though we’re sorry the delivery took longer than expected. Your feedback is noted.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Cualquier problema buscan aoluciones

Faltaron unas piezas en mi pedido y enseguida me dieron 3 soluciones que con cualquiera de ellas quedaría satisfecho la atención genial volveré a comprar

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Ivan Alloza Aznar,

Thank you for your review.

Great to hear you were offered several solutions and felt well supported. We’re happy you’re satisfied and look forward to welcoming you again!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio excelente, recomendable

Tienda altamente recomendable, envío raoido, buena comunicación

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Poli Martinez,

Thank you for your review.

Wonderful to hear you found the service excellent, with fast shipping and good communication!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfeto

Llego antes de tiempo y la pieza encaja perfectamente

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Angela Vazquez,

Thank you for your review.

Great to hear the part arrived earlier than expected and fits perfectly!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Porque me llegó lo que pedí y no tardó…

Porque me llegó lo que pedí y no tardó más tiempo del indicado

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Toño,

Thank you for your review.

Glad to hear you received exactly what you ordered and within the indicated time.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Fácil de comprar

Fácil de comprar, envío rápido, buen producto y precio de mercado

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Estibaliz Sagastagoitia,

Thank you for your review.

Happy to hear the purchase was easy, shipping was fast, and the product met your expectations at a fair price.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 1 sur 5 étoiles

No ha llegado el pedido

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Joseba Llano Palacio,

Thank you for your review.

We’re sorry to hear your order hasn’t arrived. Please share your order details with us so we can check the status and assist you further.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápido y buen trato

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Nuria,

Thank you for your review.

Great to hear everything was fast and that you felt well treated.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 1 sur 5 étoiles

El producto no es original

El producto no es original. Fatal. Pésima calidad. Y quería hacer la devolución pero no pienso pagar de mi bolsillo el envío. Me siento estafada.

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Katty Martínez,

Thank you for your review.

We’re sorry to hear you’re dissatisfied with the product quality and the return conditions. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Jose Luis Alonso Clemente,

Thank you for your review.

Wonderful to hear everything was perfect!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 1 sur 5 étoiles

No sé cómo devolver el pedido ya que no…

No sé cómo devolver el pedido ya que no es ni parecido a lo que he pedido

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Santi Perez Martínez,

Thank you for your review.

We’re really sorry that the product you received doesn’t match what you expected and that you’re unsure how to return it. Please share your order details with us so we can guide you through the return process and help you.
You can also fill this return form directly: https://esp.grandado.com/pages/help-center/rma

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Recambios S20 máquina afeitar Braun

Pedí un par de recambios para la maquina de afeitar S20. Los enviaron en menos de un a semana, aunque no son originales encajan a la perfección y diría que ahora la maquina de afeitar va mejor que antes.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Lluis Vicente,

Thank you for your review.

Great to hear the replacement parts arrived quickly and fit perfectly.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 4 sur 5 étoiles

Cinturon elástico

Vino antes de lo esperado y todo bien

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Pilar,

Thank you for your review.

Nice to hear the elastic belt arrived earlier than expected and everything went well.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 2 sur 5 étoiles

El robot Araña ha venido con un cable…

El robot Araña ha venido con un cable sin soldar.
Aún no he podido poner en marcha la duadema porque no trae instrucciones los códigos QR no se activan y estoy viendo videos tutoriales por YouTube .

23 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Elsa Mantilla,

Thank you for your review.

We’re really sorry that the spider robot arrived with a damaged cable. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Práctico

Práctico y con el tamaño perfecto para llevarlo colgado en el llavero

23 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Jesus Ignacio Gonzalez Sanchez,

Thank you for your review.

Glad you found the item practical and perfectly sized for your keychain.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

busque en internet un mando que no…

busque en internet un mando que no sabia donde comprar y localizado todo ha sido muy sencillo. Tardo un poco pero no tenia prisa y si lo necesitaba.

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi JAVIER,

Thank you for your review.

Happy to hear you easily found the remote you were looking for and that it served your need.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 1 sur 5 étoiles

PESIMO

PESIMO, EL HUECO PARA COLOCAR LAS PILAS ESTA MAL HECHO, NO CABEN LAS PILAS

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi MAIR,

Thank you for your review.

We’re really sorry that the batteries don’t fit. Please share your order details with us so we can check this issue and help you.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 1 sur 5 étoiles

No compréis nada en Grandado

No compréis nada en Grandado, estafa total y encima imposible realizar devolución. El pedido entregado no corresponde con la compra, a pesar que contacte con servicio al cliente y me dijeron que si reunía mis especificaciones . Pues una vez recibido imposible de devolución. Mis pedidos y yo hemos desaparecido por arte de magia, ni a mí ni a nr de pedido no nos localizan por lo tanto ni hay devolución posible

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Krike,

Thank you for your review.

We’re very sorry that the item you received doesn’t match your order and that you had trouble with the return process. Please share your order details with us so we can find your case and help you correctly.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 1 sur 5 étoiles

No recomiendo comprar aqui…

En un principio compré dos mandos a un buen precio y me mandaron algo que no correspondía con el pedido que hice, luego me dieron la opción de con el importe que gaste comprar con un código, y sólo me daba para un mando que no hubiera comprado, desde luego no es nada recomendable comprar aquí, una y no más.

10 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Es Grandado

Hi Ivan Meana Gutierrez,

Thank you for your review.

We’re sorry that you received items that didn’t match your expexttaions and that our solution didn’t feel okay to you. Please share your order details with us so we can review your case and help you again.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

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