Jag beställde ett par skor och använde dem några månader innan båda sulorna gick sönder så både skorna läckte in. Jag kontaktade då e-skor via mail och fick till svar att reklamationen gått igenom och... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde ett par superfina skor som tyvärr var för små/ smala. Snabb leverans, god kommunikation från företaget. Då jag tyvärr fick returnera så gick det mycket snabbt för Eskor att bekräfta och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag beställde två par skor från eskor, tyvärr så stämde inte storleks tabellen på det ena paret och jag gjorde då en retur och beställde ett nytt par i en mindre storlek. Allt gick utan klander och d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb o smidig leverans o de skor vi köpte stämde väl överens men vår förväntan. Tyvärr var vi tvungna att reklamera o en ersättningsvara ej möjlig. Trygg o säker retur o återkoppling från Anna... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de chaussures
- aussi dans
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de maroquinerie
- Magasin de sacs et bagages
- Magasin de sacs et de valises
Écrit par l'entreprise
Eskor.se är en webbutik med skor och accessoarer. Vi har över 500 varumärken och 50 000 skor och väskor. Vi har förtroende de störstas förtroende: Tommy Hilfiger, Guess, Carinii, Liu Jo, Calvin Klein, Furla, Ecco, Clarks, Geox och många fler.
Coordonnées de contact
2,8
Moyen
194 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Really pleased and happy
Ordered a pair of UGGs. Really pleased and happy.
Placed the order on a Saturday, was packaged the same day and could pickup the shoes in the postal office in Sweden on Thursday.
8 juin 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hi! Thank you for your feedback! we are glad that your order arrived quickly and we look forward to your future purchases in our store ;) Best regards/Anna-eskor.se
Jag har under flera års tid köpt skor…
Jag har under flera års tid köpt skor från Eskor och varit nöjd. De har ett enormt sortiment till bra priser, såväl "premium"-skor av välkända designers som lokala tillverkare som "Lasocki" som är riktigt prisvärda i äkta läder. Köpte nyss 3 par sandaler därifrån för mindre än 800 kronor.
Tidigare år har jag betalat med Klarna faktura och har jag gjort en retur har de alltid dragit av summan innan jag betalt. Men på senare tid har de slutat erbjuda Klarna och nu har det blivit riktigt struligt. Jag har suttit väldigt länge och bestämt vad jag ska ha, mätt ordentligt och kollat storleksangivelser (det gör de riktigt bra på eskor) och lagt beställning via Paypal eftersom jag inte vill lägga in mitt kontokort på sajten. Sedan har jag fått meddelande att betalningen inte gått igenom. Går tillbaks igen och vill lägga beställningen på nytt. Då finns inte skorna kvar i min storlek. Och så vidare och så vidare.
Eftersom jag bor mitt i stan har jag aldrig haft problem med leveransen och väljer självklart bort dhl eftersom de alltid ljuger om att "kunden inte varit hemma för leverans" och jag har många andra alternativ för leverans.
Tråkigt att Eskor inte samarbetar med klarna längre. Ännu tråkigare är att deras kundtjänst påstår att det alternativet visst finns, men att det är jag som kund som plötsligt glömt hur man gör...
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej! Tack för ditt omdöme! Tråkigt att du fick så dålig upplevelse! Du är naturligtvis alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att reda ut saker om det behövs. Välkommen åter!
BESTÄLL INTE HÄR
Har väntat en och en halv månad på mina skor. Kundtjänst hänvisar till DHL. Skulle givetvis kollat omdömmen innan jag beställde - verkar vara ett riktigt blufföretag. Vad ni än gör så beställ inte härifrån.
26 avril 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej!
Vi ber om ursäkt för denna situation.
Vänligen ta kontakt med vår kundtjänst och ange ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig och kontrollera vad som gick snett.
Tyvärr kan det ibland hända att lokaliseringen av försvunna paketet tar lång tid men vi vill försäkra dig att vi alltid jobbar för fullt för att hitta det.
Vi är verkligen ledsna att du fick vara med om det och ber om ursäkt för olägenheterna.
Placed an order for 4 pairs of New…
Placed an order for 4 pairs of New Balance Shoes on sale. Hadn't checked Trust Pilot before and when I saw the reviews I got really worried.
However, order was packed same day and shipped day after (from PL). Arrived 3 days after order. No issues, and well packed.
Very happy with total experience and would recomend them.
Noticed the Polish branch that is the main one has better trustpilor rating.
28 mai 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Thank you very much for your feedback! We are glad that despite the bad reviews because of the problem with the carrier we could surprise you nicely. We look forward to your future orders:) Regards, Anna/eskor.se
KÖP INTE HÄRIFRÅN
KÖP INTE HÄRIFRÅN! Bluffar och lurar folk på pengar! Beställt skor som inte kom fram - Eskor visste inte vart de var.... Blev uppmanad att göra ny beställning då de annullerade min första (det utlovades på telefon att beställningen annullerades). Låg då ute med pengar för två beställningar. Nya beställningen kom fram och några dagar sedan även andra. Nu har det gått över en månad sedan jag betalade första beställningen som annullerades och har fortfarande inte fått tillbaka pengarna. Så fruktansvärt dåligt! Kommer aldrig mer köpa något härifrån! Får se om jag över huvudtaget får mina pengar tillbaka 👿🤬
29 mai 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Tack för din feedback och vi är ledsna att höra om de problem du hade med din beställning. Vi ser i systemet att återbetalningarna har behandlats som utlovat på telefon. Vi hoppas att du ändå kommer tillbaka till oss och lägger din beställning igen. Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Välkommen åter!
Tänkte köpa skor men så fort man…
Tänkte köpa skor men så fort man klickar in på skon som man har förhandsgranskat först ändras priset och det är förstås uppåt. Känns oseriöst. Handlar någonstans.
28 mai 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej! Tack för ditt omdöme! Tråkigt att du fick så dålig upplevelse! Du är naturligtvis alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att reda ut saker om det behövs. Välkommen åter!
Fick inte skorna jag har beställt.
Beställt skorna den 24 april.Idag är det 21 maj och jag har inte fått skorna än.Jag har förstås klagade och Eskor påstår att det är DHL som har försvunnit med paketet.Det är all hjälp jag får ... de skriver att de är i kontakt med DHL som försöker lokalisera paketet. Jag tycker i så fall de kunde skicka ett nytt paket med skor och fixa problem med DHL utan att jag behöver vänta på skorna. Men nej.
21 mai 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej! Tack för ditt omdöme! Tråkigt att du fick så dålig upplevelse! Du är naturligtvis alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att reda ut saker om det behövs. Välkommen åter!
Whatever you do
Whatever you do, stay far away from this 'company'. Sällan (eller aldrig) har jag upplevt dess make till kundfientlighet.
11 mai 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej! Tack för ditt omdöme! Tråkigt att du fick så dålig upplevelse! Du är naturligtvis alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att reda ut saker om det behövs. Välkommen åter!
Jag väntar fortfarande på…
Jag väntar fortfarande på beställningen. Det har gått två veckor sedan jag beställde skorna. Fick ingen information om att de skickade varan.
6 mai 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej! Tack för ditt omdöme! Tråkigt att du fick så dålig upplevelse! Du är naturligtvis alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att reda ut saker om det behövs. Välkommen åter!
Fri frakt??
Lätt att shoppa, men enl en av flera anledningar att shoppa på eskor var fri frakt. Det fick inte jag. En annan sak var 100 kr i rabatt på sitt första köp om man accepterade nyhetsbrev. Det fick inte jag.
Hoppas nu att skorna jag beställt kommer och i rätt storlek.
3 mai 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej! Tack för ditt omdöme! Det är fri frakt hos oss om du köper för minnst 1199kr. Vänligen kontakta vår kundtjänst angående rabattkoden för nyhetsbrev prenumeranter. Vi hjälper dig gärna ta reda vart ligger problemet. Välkommen åter!
Problem med betalning
Det kom ett mail från kundtjänst att betalningen inte gått igenom och att jag ska betala igen. Ändå har jag fått en mejlbekräftelse att varan är beställd.
Litar ej på detta eftersom jag aldrig varit med om något likande förut. Köper ändå mycket på nätet. Verka tyvärr vara samma problem tidigare kunder haft..
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Tråkigt att du upplevde det så. Vi ber om ursäkt för denna situation.
Vi reserverar varan först åt dig, sedan väntar vi på ett besked från betalningsportalen att de har godkänd det.
Du är alltid välkommen att vända dig till vår Kundtjänst, vi försöker hjälpa så gott det går.
Hoppas att du trots allt kommer att ge oss en ny chans och vi kommer att ses igen i vår webbutik!
Kund säkerhet
Beställde ett par skor av de och gjorde ett stort fel nämligen. Vid beställningen lämnade jag min primära epost adress och sedan dess började jag få en hel del spam mail(ett dussin dagligen) som jag aldrig hade problem med förut. De läcker kund uppgifter och bryr sig inte ett dugg om GDPR lagen. Kalle Anka företag, undvik i största mån om möjligt. Aldrig mer kommer jag beställa nåt ifrån dem.👎
10 mars 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej! Tack för ditt omdöme! Tråkigt att du fick så dålig upplevelse! Vänligen kontakta vår kundtjänsten för att ta bort din email från vårt register då slipper du få flera meddelanden från oss. Hoppas att du trots allt kommer att ge oss en ny chans och vi kommer att ses igen i vår webbutik!
I ordered shoes for a present and they…
I ordered shoes for a present and they sent the wrong size.
Still awaiting a refund a week after the product was sent back.
As of today I have still not had a refund almost 2 weeks later!? This is unacceptable when you were in error. I want my money back.
21 avril 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hi! Thank you for your feedback. Your return is still on its way to our warehouse. It should be delivered within the next few days. As soon as we receive it, we will refund the full amount for your order. If you have any additional questions, feel free to contact our customer service department.
Best regards/Anna eskor.se
Beställer ALDRIG fån eskor igen
Beställer ALDRIG fån eskor igen. Problem sen dag 1. Annullering av ordrar, skickar fel produkter, en kundservice via mail som är allt annat än proffisionell, dubbeldebitering. Ett riktigt lurendrejeriföretag.
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej Johan!
Tråkigt att du upplevde det så. Vi ber om ursäkt för denna situation.
Vi återbetalade pengar för din makulerad order och du borde se de på ditt konto inom närmaste dagarna.
Du är alltid välkommen att vända dig till vår Kundtjänst, vi försöker hjälpa så gott det går.
Hoppas att du trots allt kommer att ge oss en ny chans och vi kommer att ses igen i vår webbutik!
Réponse de eskor.se
Hej! Vi är glada att du är nöjd med våra tjänster! Tack för ditt omdöme!
Fantastisk snabb och bra kundservice
Fantastisk snabb och bra kundservice. Rekommenderas!
7 mars 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Stort tack för dina fina ord!!! Välkommen åter såklart!!
Trevlig kundtjänst!
Trevlig kundtjänst och mycket smidig retur när skorna inte passade! Har bara positivt att säga om detta företag, handlat hos dem flera ggr! Rekommenderas varmt!
2 mars 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej! Vi är glada att du är nöjd med våra tjänster! Tack för ditt omdöme!
Fast
Fast, and reliable. I saw the comments but I ordered a HUGO BOSS Chelsea boots. Arrived within 5 working days - new package. I did not try to return the item.
7 février 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon on eskor.se!
Mycket strul med makulerad order och…
Mycket strul med makulerad order och pengar som ska återbetalas. Jag uppmanas eeskor att ha bättre kontroll. Tvingas anmäla dem tyvärr!
31 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej! Tack för ditt omdöme! Tråkigt att du fick så dålig upplevelse! Du är naturligtvis alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att reda ut saker om det behövs. Välkommen åter!
Lång leveranstid
Lång leveranstid. Bökigt med retur. Tog 3 månader innan pengarna betalades tillbaka. ALLT annat än nöjd.
Bedrövligt helt enkelt!!
17 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de eskor.se
Hej, tack för ditt omdöme. Kom ihåg att du alltid är välkommen att kontakta oss via chatten eller mejl så att vi kan hjälpa dig vid eventuellt strul. Hälsningar,
Eliza/eskor.se
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.