Avoid booking flights with this company. Fake My flight was not listed on the KM Malta website and the airline did not recognise any of the ticket/booking references. Flight cancelled an... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Elk jaar In Kenya boeken wij gewoonlijk bij een local vliegmaatschappij Jambo-Jet. Bij zoeken op internet kwamen wij terrecht bij Esky.nl (blijkt achteraf Poolse maatschappij te zijn) We hebben... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn vlucht met 2 babies vertrekt vandaag vanuit Malaga en ik heb nog steeds geen instapkaarten gekregen of e-mail waarin ik me online kan inchecken? Ik kan niemand bereiken?! Er is geen klantenservic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Door de maatregelen rondom Covid19 is onze vlucht van 17 april, van Brussel naar Banjul geannuleerd. Nadat dit nieuws heb ik niks meer vernomen van Esky. Ik heb verschillende keren getracht te belle... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Alle goedkope en reguliere luchtvaartmaatschappijen op één plaats. Gecertificeerde partner van IATA. Ontdek onontdekte plekken met ons!
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- esky.nl
1,9
Bas
45 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Boek nooit bij Esky!!!
Onze vlucht met een tussenlanding werd door de luchtvaartmaatschappij gecanceld. Esky heeft nog steeds niet deze gecancelde vlucht aan ons terugbetaald, terwijl ze bij boeking zeggen, dat dit hooguit 2 weken in beslag neemt. Ze zeggen maar, dat ze het gaan uitzoeken maar nog steeds geen antwoord gehad. Het is nu al een maand geleden!!!!!
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda
Grootste oplichters..
Grootste oplichters..
Heel slecht geregeld, ongeveer 2.5 maanden geleden heb ik mijn vlucht moeten annuleren en nogsteeds geen geld terug gekregen, als je belt met Esky neemt een pool of Bulgaar de telefoon op en vertelt steeds hetzelfde voorgeschreven tekst.
Nooit meer Esky Oplichters!!
19 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Walid!
I see that you have already contacted us about your refund. We are handling your case. Please give us a moment.
Best regards, Margaret
Heel slecht geregeld maand geleden…
Heel slecht geregeld maand geleden ticket geboekt voor me oom. Vlucht was geannuleerd maar tot nu toe me geld niet terug gekregen en kan nergens contact opnemen schandalig
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda
VERSCHRIKKELIJK
Ik heb tickets gekocht maar krijg geen bevestiging, ik heb het contactformulier ingevuld maar krijg geen antwoord. Er is geen telefoonnummer waar ik contact mee op kan nemen. Heb ik betaald voor tickets die niet binnenkomen??
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Ilana, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards, Margaret
Geen contact mogelijk !
Helaas kan ik op geen enkele manier contact krijgen met Esky, ik heb een tijd geleden tickets geboekt voor een vakantie die over een paar dagen begint en ik heb nogsteeds geen e-mail ontvangen voor het incheck proces. Via het contactformulier kan ik niks versturen, en er is nergens een telefoonnummer te vinden. Ik zit niet te wachten op onverwachtse extra kosten op het vliegveld.
5 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi,
to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards, Margaret
Flink teleurgesteld in Esky
Flink teleurgesteld in Esky. Het incheckproces was onmogelijk vanwege een fout op hun website, waardoor we op de luchthaven extra kosten (€ 120) moesten betalen. We hebben geen echt contact kunnen krijgen met de klantenservice en dus ook geen geld terug gehad..
En: Op de website stond dat deze kosten maximaal € 30-50 p.p. zouden bedragen, wat uiteindelijk € 60 bleek te zijn. Best veel geld voor een probleem dat Esky's website veroorzaakte. Op de luchthaven vertelden medewerkers van Ryanair ons toen dat dit typisch Esky was en dat ze hier dagelijks mee te maken hadden.
13 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi T. Limburg,
I see that you filed a complaint about this and received a response. If something is unclear to you or you have additional questions, please write to us https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards,
Margaret.
Online Scam!
I have booked and paid for an EasyJet ticket with Esky, but they didn't properly process the payment to EasyJet and scammed me by taking my money while making the ticket get cancelled. Very evil company, do not buy anything from them!!!
Booking # 8774182314
@Esky please see your email, thanks
28 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Esky
Hello, thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards,
eSky
Graag reactie gevraagd vanuit E Sky!!!!!!!!
Ik heb 2 tickets naar Dubai geboekt al meer dan een maand geleden. er blijft alleen contstant bij staan Boeking wacht op betaling. ik kan nergens een nummer of email vinden om contact te krijgen met E sky we hebben ookal geprobeerd om opnieuw te boeken maar het zelfde probleem. graag hoor ik van jullie !
24 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Esky
Good morning, we kindly inform you that we have forwarded your case to the Customer Service Department. Please, wait for contact. Best regards, eSky.
Zelfs na contact geen oplossing
Na een slechte recensie (zie hieronder) krijg ik vrij snel bericht van esky. Of ik de tickets wil omboeken. Esky leest de recensies niet eens goed. Ik heb al een nieuw ticket moeten kopen bij een andere maatschappij vanwege dr late reactie.
Op het feit dat ik handbagage wil bijboeken reageren ze niet. Waardeloos!
15 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Esky
Thank you for your comment. We apologise for this situation. Your inquiry has been forwarded to our Customer Service department. We will do our best to resolve the issue as soon as possible.
Best regards
eSky
Waiting for refund of booking cancelled by Esky
We booked tickets on the 30th dec that were cancelled by Esky on the same day. However, we're still waiting for our refund. The cancellation was already very bad for us, but having to wait now for the refund is unacceptable. Please let me know asap when we can expect the refund!
booking nr 9108869125
Please settle this matter asap as any decent company would do.
12 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Esky
Hello, we kindly inform you that we are taking care of your case. Our Contact Center Department will contact you as soon as possible. Best regards, eSky.
ZEER ontevreden ivm nog steeds geen…
ZEER ontevreden ivm nog steeds geen terugbetaling
niet gebruikte tickets - mei 2020. Hebben inmiddels eindelijk een keer contact gehad, er wordt aan gewerkt en nu ruim maand later...........................
Hoe lang moeten ze alle info die we stuurden, controleren en daarna gewoon ff terugstorten op de rekening.
17 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Esky
Hello, we kindly inform you that we are taking care of your case. Please be patient because we are not able to jump over certain things. Best regards, eSky.
Mijn vlucht met 2 babies vertrekt…
Mijn vlucht met 2 babies vertrekt vandaag vanuit Malaga en ik heb nog steeds geen instapkaarten gekregen of e-mail waarin ik me online kan inchecken? Ik kan niemand bereiken?! Er is geen klantenservice? Hoe kom ik straks naar huis? Mijn vlucht vertrekt om 16:15 en ik zou graag mijn instapkaarten willen krijgen. Boekingsnummer: 8513833371
9 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Esky
Hello, our Customer Service will contac immediately. Best regards, eSky.
Drama met E sky!! ( 3096020294 - 5422576636)
Zolang er geen 'gekke' dingen gebeuren en er niets wijzigt of iets dergelijks gaat alles goed. Maar zodra er zaken veranderen dan wordt het drama!! Contact is nauwelijks mogelijk, áls er gereageerd wordt is het laat/ te laat. Dit heeft me een honderden euros gekost, puur omdat E-Sky geen beleid heeft om klanten te helpen maar een beleid om zo min mogelijk kosten (klantenservice) te maken.
En dan krijg je een standaard reactie van E-sky op de review.....om contact op te nemen via het contactformulier op de website.......Nou, dan kan je lang wachten op een antwoord.
11 août 2021
Avis spontané
Réponse de Esky
Hello, we can’t respond to your comment because you do not provide the booking number or the e-mail address for which it was made. We will not identify you by name in our system. Please provide your details using the contact form https://www.esky.com/about-us/contact. Best regards, eSky.
Again I am trying to reach Esky to ask…
Again I am trying to reach Esky to ask when I can receive new ticketinfo to travel from Barcelona to San francisco for the 15th of Sept. What time and the costs ??I send an email for the 3rd time in 2,5 weeks and still no answer. The communication of this company is so bad .We are worried !! Please inform !!
8 août 2021
Avis spontané
Réponse de Esky
Good morning, we kindly inform you that we have forwarded your case to the Customer Service Department. Please, wait for contact. Best regards, eSky.
No contact and no tickets.
We booked 2 flights. Now Esky says that we didn't pay the booking yet and we won't receive our tickets. We are also not able to pay again. Also they don't reply to contactforms. Bad service.
18 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky.
Dramatische service
Service? Dat woord kennen ze niet bij eSky. Onze vlucht is geannuleerd, eSky komt met een alternatief.. zelfde dag heen en terug. Ze reageren niet op meerdere e-mails en ze zijn niet telefonisch te bereiken.
8 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Esky
Good morning, we kindly inform you that we have forwarded your case to the Customer Service Department. Please, wait for contact. Best regards, eSky.
Geen boardingkaarten gekregen.
Geen boardingkaarten gekregen.
Bij de luchthaven € 110 euro moeten betalen om in te checken.
Klacht ingediend en verzoek om die € 110 te vergoeden.
Geen reactie, noch een bevestiging per mail van mijn klacht
27 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky .
Horrible firm and service
Horrible firm. Not helping, nor refunding money for cancellations. Don’t advise to deal with them at all
24 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky .
Boek nooit op Esky, NOOIT
Boek nooit op Esky. Wij mochten Indonesie niet ivm Corona en van esky geen enkele reactie voor onze binnenlandse vlucht. Nadat de datum verstreken was van de vlucht meld esky dat er geen refund of voucher is omdat de vlucht gewoon uitgevoerd is. Lekker makkelijk maar super slecht. Boek nooit bij esky. NOOIT
15 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi , we have responded to your message 2 days ago. Please check. Thank you. Best regards, eSky .
Door de maatregelen rondom Covid19 is…
Door de maatregelen rondom Covid19 is onze vlucht van 17 april, van Brussel naar Banjul geannuleerd. Nadat dit nieuws heb ik niks meer vernomen van Esky. Ik heb verschillende keren getracht te bellen (niemand te pakken gekregen) en ook verschillende keren gemaild, waar ik geen enkele reactie op heb ontvangen. Nu, bijna 3 maanden later, nog steeds niks vernomen.....
Geboekt onder de naam Kim van der Velden
13 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky .
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.