De har varit väldigt bra, men helt plötsligt slutade de svara när jag frågade om kampanjer. Försökt att nå dom i 2 veckor via mejl och sociala medier utan resultat. Kommer inte att handla här igen,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snabb service Har beställt olika moddar och juicer härifrån, både på hemsidan och i deras butik i Malmö. Har gått snabbt och smidigt varje gång. Trevlig personal i butiken, hjälper en att hitta... Voir plus
Tycker denna butik är helt fantastisk. Personalen är väldigt tillmötesgående, och svarar så trevligt på alla frågor man har. Dom försöker inte sälja på en massa annat än det man kom för och har både b... Voir plus
Jag är helt fast hos eSmokes.se. Kundservicen ligger på topp, vid ev. problem löser dom det inom ett par dagar. Tackar säger jag! Dom har ett enormt lager med olika smaker och essenser. Behöver man hj... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de eSmokes.se
Informations provenant de diverses sources externes
Alltid uppdaterat sortiment
Med Sveriges största sortiment på allt från e-cigaretter, e-juice till DIY och exklusiva produkter har vi något för alla. Vi tar konstant in nya produkter för att kunna erbjuda den senaste tekniken och de hetaste smakerna.
Snabb och säker leveranser
Med över 6 års erfarenhet vet vi hur en beställning blir packad direkt och levererad dagen därpå. Med vårt packteam på 4 personer garanterar vi snabba och korrekta leveranser, varje dag.
Sluta röka
Om du går i tankarna på att sluta röka är det vetenskapligt bevisat att e-cigaretter är det mest effektiva hjälpmedlet. Kontakta oss för hjälp att välja ut ditt första startpaket.
Om eSmokes.se
Sedan 2013 har vi varit online och 2016 öppnade vi vår första butik. Bakom eSmokes.se står företaget Black Box Sweden AB (org.nr: 556924-7124), som agerar på nätet, i fysisk butik och som återförsäljare till andra butiker.
Följ oss på Facebook: eSmokes.se.
Följ oss på Instagram: eSmokesse.
Med Sveriges största sortiment på allt från e-cigaretter, e-juice till DIY och exklusiva produkter har vi något för alla. Vi tar konstant in nya produkter för att kunna erbjuda den senaste tekniken och de hetaste smakerna.
Snabb och säker leveranser
Med över 6 års erfarenhet vet vi hur en beställning blir packad direkt och levererad dagen därpå. Med vårt packteam på 4 personer garanterar vi snabba och korrekta leveranser, varje dag.
Sluta röka
Om du går i tankarna på att sluta röka är det vetenskapligt bevisat att e-cigaretter är det mest effektiva hjälpmedlet. Kontakta oss för hjälp att välja ut ditt första startpaket.
Om eSmokes.se
Sedan 2013 har vi varit online och 2016 öppnade vi vår första butik. Bakom eSmokes.se står företaget Black Box Sweden AB (org.nr: 556924-7124), som agerar på nätet, i fysisk butik och som återförsäljare till andra butiker.
Följ oss på Facebook: eSmokes.se.
Följ oss på Instagram: eSmokesse.
Coordonnées de contact
Bergsgatan 14, 21554, Malmö, Suède
- 040-6170400
- Info@esmokes.se
- esmokes.se
3,9
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super snabb leverans
Super snabb leverans. Beställ på kvällen få leveransen till morgonen. Jag är riktigt nöjd!
26 mars 2019
Avis spontané
Reccomended, good service and quality.
I really enjoy their service and quick responses. Also their deliveries usually arrive within days, usually the next day (except on weekends, duh :D). I have no complaints and all the products seem to work fine. Quality seems good, have been their customer for a couple of months now. I have run into troubles on their website with speed but i was assured that this will change within the week... (if you can call this a complaint XD)
18 mars 2019
Avis spontané
Snabba leveranser och snabb och trevlig…
Snabba leveranser och snabb och trevlig kundtjänst.
Samt ett tort utbud på varor
6 mars 2019
Avis spontané
Proffsig butik med supertrevlig personal!
Vart ett missförstånd med min beställning, och jag vart lite surig. Slutade med att jag blev så nöjd jag kunde bli ändå och lite till, och kommer fortsätta handla här i fortsättningen. Super snabb service och mycket trevlig personal!/stefan
8 février 2019
Avis spontané
Oslagbar snabb leverans och de har allt…
Oslagbar snabb leverans och de har allt till helt ok priser. Tack för bra service.
23 janvier 2019
Avis spontané
Både fysiska butiken och nätbutiken är guld!
Handlar mycket på Esmokes i Lund. Riktigt bra butik, leveranstiden på hemsidan är snabb och de har alltid det jag behöver.
Rekomenderas!
23 janvier 2019
Avis spontané
Rekommenderar esmokes till 100%
Snabb frakt, superbra service, bra priser och bra produkter. Jag är en jättenöjd kund som verkligen kan rekommendera esmokes till 100%
22 janvier 2019
Avis spontané
Oslagbart bäst
Jag kan verkligen inte berömma eSmokes tillräckligt. Otroligt bra service och bemötande, både på kundtjänst och i butik (Lund). När jag var i kontakt m Elin på kundtjänst fick jag svar med en gång, och inte bara ett hafsigt svar med halvdan behandling av hälften av mina frågor, utan ett tydligt, uttömmande och supertrevligt svar, som verkligen tog upp ALLT jag frågat om (vilket var ganska mycket...)!! Kan verkligen, VERKLIGEN rekommendera!
12 janvier 2019
Avis spontané
Grymt bra!
Klockrent bemötande av Elin på kundtjänst som hjälpte till långt utöver vad man kunde kräva, stor guldstjärna till henne!
10 janvier 2019
Avis spontané
Bäst i test :)
Väldigt snabb kuntjänst och snabb leverans, måste jag också säga att den e gratis! Rekommenderar starkt eSmokes!
10 janvier 2019
Avis spontané
Jag hade bestäld en batteri laddare och…
Jag hade bestäld en batteri laddare och en 10 ml flaska av juice. Jag fick bara laddaren och juicen saknades. När jag vill go in detta sidan, so laddas ingenting, den bara fryser. Kan göra ingenting åt det...
6 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de eSmokes.se
Hej! Vi har i början på året haft en del strul med sidan, problem som vi nu lokaliserat och har satt utvecklare på jobbet. Gällande den uteblivna juicen så låter det som mina packare vart lite väl flinka i fingrarna efter haft fingrarna i gottepåsen hela julen. Hör av dig till vår kundservice på 0406170400, skriv till oss på sociala medier maila på info@esmokes.se så hjälper vi dig ögonaböj. Ha en god fortsättning!
10/10
Förstår inte varför vissa klagar på frakten? När jag har beställt från Esmokes så har det typ aldrig tagit mer än 3 arbetsdagar från beställning direkt in till min postbox, då har det vart med gratis frakt. Expressfrakten tar oftast knappt 24 timmar från beställning till mottagande om jag beställer på förmiddagen.
Deras kundtjänst är kanon och priserna är i princip samma som överallt, ibland lite dyrare eller billigare. Deras service samt gratis och snabb frakt med varubrev (slipper hämta hos ombud) är alltid ett plus!
13 décembre 2018
Avis spontané
Alltid försenade leveranser
Alltid försenade leveranser. Kommer inte beställa från esmokes mera om dom inte skaffar bättre frakt system. Enda anledningen att jag inte ger dom en stjärna är för inget fel me butiken, bara deras nuvarande frakt & leverans system. Detta är för dom bara vid nuvarande tillfälle använder bara postnord.
6 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de eSmokes.se
Tjenare! Vi hade ett möte med Posten så sent som i december där vi jämförde våra leveranssiffror för våra leveranser vi skickar via dem, och under 2018 hade vi en klart bättre siffra än något år tidigare. Så, mycket är fel med vårt kära Postverk men det är mycket som är på väg åt rätt håll igen. Det är självklart supertråkigt att dina paket hamnar på efterkälken, så vi hoppas att din brevbärare fått ett par snabba skor i julklapp! God fortsättning!
Snabb service
Snabb service
Har beställt olika moddar och juicer härifrån, både på hemsidan och i deras butik i Malmö. Har gått snabbt och smidigt varje gång. Trevlig personal i butiken, hjälper en att hitta nya smaker man tycker om och kan i stort sett svara på alla tänkbara frågor man har angående vaping.
Ett besök i malmöbutiken rekommenderas starkt
28 novembre 2018
Avis spontané
Snabbt
Snabbt, smidigt och bra kvalite! Får alltid paketet man beställt extremt snabbt, skulle definitivt rekommendera.
14 novembre 2018
Avis spontané
Alltid bra service och gott bemötande!
7 novembre 2018
Avis spontané
10/10 would buy from again
beställt härifrån fem gånger och alltid varit nöjd. Kundtjänsten är dessutom prima, har fått flera av mina polare att beställa härifrån och alla är lika nöjda som mig
30 octobre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.