De busrit was erg lang en vertraging. Ik was vooraf naar mijn inziens onvoldoende geïnformeerd over de reisgenoten en begeleiding , Hilda was alleen en ze had meerdere groepsreizen die ze ook b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ben 3 x met Estivant op vakantie geweest allemaal top vakanties. Kinderen worden vermaakt extra activiteiten zijn leuk nette tent etc. Helaas moest ik dit jaar wegens prive omstandigheid annuleren. A... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helaas een slechte ervaring. Schrijf deze review omdat estivant zelf de klachten over de reisleidster niet serieus neemt en alles geloven wat zij zegt zonder krotisch te bekijken wat er in zijn tota... Voir plus
L'entreprise a répondu
5e x Estivant, dat zegt al wat. Team in Bled was onwijs enthousiast. Prachtige omgeving, mooie camping, schoon sanitair, veel gave activiteiten. Enige minpuntje, s avonds geen plek waar de tieners me... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Estivant is al meer dan 20 jaar dé specialist in eenoudervakanties. Zorgeloze vakanties voor ouder én kind. Bekijk al onze alleenstaande ouder vakanties.
Coordonnées de contact
Nieuwe Marktstraat 54c, 6511 AA, Nijmegen, Pays-Bas
- 024-360 01 04
- info@estivant.nl
- estivant.nl
3,1
Moyen
455 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel fijn en direct geholpen bij vragen.
Werd met al mijn vragen direct geholpen.
Echt fantastisch.
Kan niet beter.
23 février 2023
Réponse de Estivant Vakanties
Wat fijn om te lezen dat je het zo naar de zin hebt gehad en dat je je zo geholpen hebt gevoeld. Daar doen wij het voor! Groet, Team Estivant
Ik kan de lijst met deelnemers nergens…
Ik kan de lijst met deelnemers nergens vinden. Onoverzichtelijke site. Super dat ik daarna meteen door Estivant werd gebeld en ze me uitleg over de site hebben gegeven.
17 février 2023
Réponse de Estivant Vakanties
Hartelijk bedankt voor je feedback, daar hebben we wat aan. Gelukkig hebben we elkaar nog gesproken en kon ik het voor je ophelderen. Mocht je nog met vragen zitten, neem dan gerust even contact met ons op! Groeten, Team Estivant.
Réponse de Estivant Vakanties
Hartelijk bedankt voor je 5-sterren review! Mochten we je in de toekomst weer kunnen verblijden met een nieuwe vakantie, dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet, Team Estivant
aardige en behulpzame medewerkers
Als je belt zijn alle medewerkers altijd aardig en behulpzaam. Ik heb daar geen verbeterpunten over.
31 décembre 2022
Réponse de Estivant Vakanties
Hartstikke bedankt voor je 5-sterren review! Goed om te lezen dat je blij bent met onze hulp. Dat blijven we graag zo doen. Groet, Team Estivant.
ietwat misleidende reclame voor gratis skilessen kost me annulatievergoeding
Ik wilde op skiverlof gaan als niet zo ervaren skiër. Er werd gezegd dat de lessen inclusief zijn. Vol enthousiasme boekte ik. Toen ik verder las (na de boeking dus) bleek dat de gratis lessen enkel voor 1 bepaalde periode was voor een jongere leeftijdsgroep. Ik nam contact op. Het was snel geregeld (waarvoor dank) maar de misleidende reclame kostte me wel 58 EUR annulatiekosten. Jammer. Dat had ook een tegoedbon kunnen zijn voor een volgende reis! Ik vind de leeftijdsgroepen van 25j-50j ook veel te ruim. Als je 50+ bent heb je geen boodschap aan medereizigers die vooral 's nachts willen doorgaan. Of je wordt als 50-er bij de gepensioneerden gezet terwijl je zelf nog fulltime werkt en daar is de kloof dan ook weer groot. Ik vind het een moeilijke leeftijdscategorie.
11 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Estivant Vakanties
Hartelijk bedankt voor je terugkoppeling, Els! Wat jammer dat je in eerste instantie in verwarring was over het wél of niet inbegrepen zijn van de skilessen. Ik kijk graag nog even mee naar de annuleringskosten, waar mogelijk. Neem daarvor gerust nog even contact met ons op.
Wat betreft de Learn to ski-week en de leeftijdscategorie: dit is een uitzonderlijke categorie van 25-49 jaar, omdat het hier dus een learn to ski betreft. Daarin verwachten we dat mensen die allemaal tegelijk voor het eerst gaan skiën, gemakkelijk de verbinding met elkaar maken op dat onderdeel en dat leeftijd dan iets ondergeschikter is.
Als je 50+ bent, zit je niet per se vast aan die specifieke leeftijdscategorie van 50+. Een beetje afhankelijk van je leeftijd kun je ook nog mee met de categorieën 30-49 jaar, 35-55 jaar of 40-59 jaar. Wellicht nog iets om een volgende keer naar te kijken. We kijken in dat geval graag met je mee. Neem gerust contact met ons op, dan adviseren we je. Groet, Team Estivant
Goed concept en goed uitgevoerd
Goed concept en goed uitgevoerd. Mooie bestemmingen, kinderen die samen plezier hebben en ouders die elkaar kunnen ontmoeten en ontspannen
21 décembre 2022
Inmiddels 2 x een leuke vakantie gehad.
Inmiddels 2 x een leuke vakantie gehad.
2019 in Tossa de Mar en 2022 in Cambrils (2020 en 2021 gingen helaas niet door).
Nu ben ik alweer aan het kijken voor 2023 en overweeg ik weer naar Cambrils te gaan.
Wat mij de vorige keer triggerde was het zinnetje: "We sluiten de week af met een gezamenlijke barbecue op het strand!"
Dat doen ze dus niet!
Is te omslachtig...
Het is ook omslachtig, maar het staat nu nog steeds in de omschrijving.
Zorg aub dat de info klopt.
16 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Estivant Vakanties
Hartelijk bedankt voor het aangeven dat de informatie niet helemaal klopt. Dat de bbq op het strand zou zijn, is inmiddels niet meer op de website te zien. Groet, Team Estivant
Ik vind de organisatie gewoon goed
Ik vind de organisatie gewoon goed. Soms komt de info iets te laat naar mijn zin. En meetingpoint mag iets meer aangeprezen worden.
26 septembre 2022
Réponse de Estivant Vakanties
Hartelijk bedankt voor je review! We zijn natuurlijk blij om te lezen dat je het naar je zin hebt bij ons. Graag zouden we informatie sneller met je delen, zoals reisdocument (vliegtickets en dergelijke), maar dat is niet altijd eerder beschikbaar. Goed ook dat je aangeeft dat het Meetingpoint wel een boost kan gebruiken, we zullen het wat vaker vermelden in onze telefoongesprekken. Groet, Ivar
Hele leuke vakantie met goede hotels en…
Hele leuke vakantie met goede hotels en een hele fijne reisleidster Kim.
16 septembre 2022
Réponse de Estivant Vakanties
Leuk om te lezen, Hans! Wie weet tot een volgende keer. Groet, Ivar
Tot nu toe heel erg klantvriendelijk
Tot nu toe heel erg klantvriendelijk. De reis is volgende week, maar de vragen die ik had, werden heel snel en naar tevredenheid beantwoord.
23 septembre 2022
Réponse de Estivant Vakanties
Bedankt voor je positieve review, Talitha. We hopen dat je een mooie vakantie hebt gehad en dat we je in toekomst weer terug zien bij één van onze andere bestemmingen. Groet, Ivar
vind de website en info voordat je…
vind de website en info voordat je vertrekt erg sumier.
De whatapp groep mag van mij ook eerder aangemaakt worden zodat mensen met elkaar mee kunnen rijden.
15 septembre 2022
Goed geholpen
14 septembre 2022
Gewoon zo goed
Gewoon zo goed , al meerdere keren met estivant op vakantie geweest en elke keer fantastisch. Moet ik nog meer zeggen :)
23 juillet 2022
Lastig website
3 septembre 2022
Groepstickets handig in deze tijd?
Ik zou in overweging willen geven om af te stappen van groepstickets. In de huidige tijd met al het gedoe op die luchthavens zou het prettiger zijn om online te kunnen inchecken en alleen je bagage nog te moeten droppen.
Kan me best voorstellen dat een groepsticket voordeliger is maar persoonlijk vind ik t erg irritant en zou ik liever dan nog iets meer betalen als ik dan een ticket voor mij apart heb. Misschien kun je de klant die keuze ook geven?
3 septembre 2022
Prima en snelle hulp
Ik heb een paar keer gebeld, geappt en gemaild met estivant met vragen over mijn vakantie, ik werd altijd netjes geholpen. Helemaal goed.
29 août 2022
Estivant is een prettige organisatie…
Estivant is een prettige organisatie die veel voor alleenstaande ouders met kinderen doet. De kinderen hebben een programma, de ouders en ook is er gedacht aan een programma voor ouders met de kinderen.
Zelfs bij een noodgedwongen annulering van de reis loopt Estivant nog een stapje harder als andere organisaties.
Wij gaan al 5 jaar met Estivant op vakantie. We zouden niet anders meer willen!!
25 août 2022
Echt een super vakantie
Echt een super vakantie! Zowel kinderen als ikzelf vonden het geweldig. Leuke activiteiten en zeker ook de mogelijkheid om je eigen plan te trekken. Volgend jaar weer!
13 août 2022
Vakantie naar Presle, Frankrijk
Vakantie naar Presle, super omgeving, super activiteiten alleen zou deze vakantie niet nog eens boeken. Wij moesten als groep veel zelf regelen.
Ontbijt/lunch bestaat alleen uit stokbrood,(je kunt croissants bij Kopen) dinner is oké'ish (weinig/geen groentes maar dat scheen duur te zijn). Extra activiteiten zijn bij te boeken ~70euro per stuk (extra canyoning is zeker de moeite waard) maar let op veel activiteiten moet de groep zelf voor vervoer zorgen dit wordt niet geregeld... wat naar mijn mening zeer slecht is. Op de camping zelf moet het na 11 uur fluisterstil zijn. Er is geen plek waar je daarna lekker door kan drinken en praten met de groep zonder waarschuwingen te krijgen over geluidsoverlast. Kortom prachtige omgeving, de rest iets minder.
13 août 2022
Mwah
Erg leuke vakantie gehad. Leuke sfeer, mooie camping, goede reisleiding en fijne keuze in activiteiten.
Er kreeg op een gegeven moment iemand corona, maar moest toen zelf alles uitzoeken zonder steun vanuit het kantoor van Estivant. Heel jammer!
8 août 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.