De busrit was erg lang en vertraging. Ik was vooraf naar mijn inziens onvoldoende geïnformeerd over de reisgenoten en begeleiding , Hilda was alleen en ze had meerdere groepsreizen die ze ook b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
De busrit was erg lang en vertraging. Ik was vooraf naar mijn inziens onvoldoende geïnformeerd over de reisgenoten en begeleiding , Hilda was alleen en ze had meerdere groepsreizen die ze ook b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ben 3 x met Estivant op vakantie geweest allemaal top vakanties. Kinderen worden vermaakt extra activiteiten zijn leuk nette tent etc. Helaas moest ik dit jaar wegens prive omstandigheid annuleren. A... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helaas een slechte ervaring. Schrijf deze review omdat estivant zelf de klachten over de reisleidster niet serieus neemt en alles geloven wat zij zegt zonder krotisch te bekijken wat er in zijn tota... Voir plus
L'entreprise a répondu
5e x Estivant, dat zegt al wat. Team in Bled was onwijs enthousiast. Prachtige omgeving, mooie camping, schoon sanitair, veel gave activiteiten. Enige minpuntje, s avonds geen plek waar de tieners me... Voir plus
Estivant is al meer dan 20 jaar dé specialist in eenoudervakanties. Zorgeloze vakanties voor ouder én kind. Bekijk al onze alleenstaande ouder vakanties.
Nieuwe Marktstraat 54c, 6511 AA, Nijmegen, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijne site waar je makkelijk kunt zoeken en vergelijken. Ook leuk dat er een online meetingpoint is om vragen te stellen en jezelf voor te stellen aan de anderen die mee gaan naar de bestemming en week die je geboekt hebt. Ook de klantenservice is makkelijk bereikbaar en heel behulpzaam en vriendelijk. De reis moet nog komen, maar tot op heden heel tevreden!
Altijd goed geholpen, je wordt snel teruggebeld en zeer vriendelijk en behulpzaam.
Vlotte mensen helpen snel altijd vriendelijk heel blij gevoel krijg je er van
Ik ga al jaren met Estivant op vakantie.
Altijd fijn geholpen en op locatie altijd een top team
Meeste informatie was heel duidelijk en overzichtelijk. Ik kon alleen niet goed vinden wat voor activiteiten er bij de vakantie inbegrepen zit. Het geen waar je extra voor betaald was duidelijk aangegeven, maar ik zocht naar wat meer duidelijkheid over wat dan inclusief activiteiten is.
Groetjes Anneloes

Réponse de Estivant Vakanties
Prettige site, ik kon snel vinden wat ik zocht. Wel zou het fijn zijn als je voordat je daadwerkelijk een boeking doet kunt zien wat de leeftijden zijn van de kinderen die meegaan. Hierdoor weet je of er voldoende leeftijdsgenootjes mee gaan en dat de kinderen dan makkelijker aansluiting zullen vinden.
De vakantie is nog geen 24 uur geleden geboekt en er zijn al twee marketingmails binnen gekomen. Ongewenst.
Antwoord op reactie:
Klopt, 1 marketingmail via singlereizen en 1 via jullie met de vraag om een review=ook marketing.
Voor de klant is er geen onderscheid, want het gaat om dezelfde boeking. Wellicht handig om daar iets over af te spreken. Ook de vraag om een review kwam veel te snel. De factuur was nog niet eens betaald.
Overigens heb ik na bovenstaand review een zeer behulpzame medewerker aan de lijn gehad.

Réponse de Estivant Vakanties
Ik ga voor de 4e keer mee met Estivant .altijd goed geholpen . Online alles goed te vinden .
Ik ga nu al 3 jaar met Estivant op vakantie, top organisatie. Nu voor het eerst skiën....en daar hebben we zin maar zorgde voor wat uitdagingen, omdat de kamer op aanvraag was en hotel vol, uiteindelijk is het opgelost. De reactie en hulp van de medewerkers is top, toch zou ik duidelijker communiceren dat er een kans bestaat dat het niet doorgaat, om teleurstelling te voorkomen. Verder nog steeds heel blij dat ik dit concept tegen ben gekomen. Ciao Pauline

Réponse de Estivant Vakanties
Het zou handig zijn als je zelf je reis kunt aanpassen als je met flex geboekt hebt.

Réponse de Estivant Vakanties
Tot dusverre is mijn ervaring met Estivant goed. Ze reageren snel en wijzigingen en fouten worden direct hersteld. Hopelijk beleef ik staks ook een onvergetelijke vakantie!
Alles is duidelijk en overzichtelijk, heel makkelijk te boeken.
Ik ben goed geholpen met de vragen die ik had!
Heel erg vriendelijk en netjes!
Ik ga al een paar jaar met Estivant mee en voel dan ook een echte " zomerse gast".
De gezelligheid van gelijkgestemde. De leuke activiteiten en voor mijn dochter een leuke groep vrienden. Niets moet, maar heel veel lol. En super leuk Estivant team.
Boeken ging vlot. De informatie over de reis was goed te vinden en de vragen die ik had werden telefonisch en via de mail snel beantwoord.
Wij gaan dit jaar voor de 5e keer weg met Estivant. Het zijn altijd top weken, waar we het hele jaar naar uitkijken. Mijn dochter is nu 8,5. Ik vind de klantenservice ook altijd erg vriendelijk en behulpzaam!
Nicole
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.