Eurocali Avis 

Volevo solo riportare la mia esperienza con il servizio clienti, che a dispetto di quanto riscontrato da altri, con me è stata perfetta.

Come altri, anche io ho acquistato prodotti P&G per la promozione "Ora Riparti da Te", ed anche io ho avuto i miei problemi con essa.
Dopo mesi che avevo spedito tutto quanto richiesto alla P&G, mi è stata inviata una email che mi diceva che il pdf inviatogli non era la fattura fiscale e che quindi necessitavano del documento corretto.
Così ho contattato (tramite email) Eurocali per avere tale documento: mi hanno immediatamente risposto che è un errore da parte di P&G e che ci avrebbero pensato loro.
Il giorno dopo mi arriva una nuova email da P&G che mi avvisa che tutti i documenti erano a posto, e che avrei ricevuto il mio rimborso quanto prima.

Magari fossero tutti così efficienti.

Eccezionali, sempre puntuali e affidabili nel farci trovare un vasto assortimento e con spedizioni veramente velocissime

Tutto perfetto il mio acquisto è andato a buon fine. Spedizione veloci e prodotti di qualità.

Effettuo acquisti periodici di batterie sul sito fornitissimo di tantissimi generi diversi di articoli, tutti molto convenienti e di qualità. Il servizio clienti risponde in maniera celere ed è molto cortese.

Acquisto perfetto, azienda ok

Ho acquistato n. 2 confezioni di Alcogel dal Ml. 1000 il giorno 25/5/2020. Il pacco è arrivato il giorno 28/5 ma, benché l'imballo fosse integro, conteneva una sola confezione. Ho scritto a Eurocali ed inviato le foto dell'imballo e dell'unica confezione. Eurocali mi ha risposto dicendo che avrebbe fatto delle verifiche sulla spedizione. Ho sollecitato successivamente l'invio del prodotto mancante ma non ho ricevuto alcuna risposta. Solo dopo svariate mail Eurocali mi ha risposto, scusandosi e provvedendo ad inviare il prodotto mancante.

Veramente eccezionale, ho comprato di tutto e mi son sempre trovato benissimo, prezzi ottimi, servizio celere, e nel caso di inconvenienti un servizio assistenza impeccabile.

ordine fatto con codice offerta vodafone, arrivato l'altro ieri pacco completamente scondizionato e molta crema in giro indice di prodotti rotti.
Assolutamente da evitare.
Non rispondono alle mail, aperta procedura di reclamo paypal

ho fatto un ordine il 16 maggio 2020 tramite un'offerta collegata a vodafone ad oggi 25/05/2020 sono ancora in attesa ....nessun tracking nel sito ho inviato 2 email e sono in attesa ....dopodiche' mi rivolgero' alle autorita' competenti...

E da un po' che acquisto su questo sito... Mi sono sempre trovato bene... Prezzi buoni e spedizione veloce... Inoltre l'imballo e ottimo... Consiglio assolutamente!

Comprato un rasoio il sabato santo arrivato il venerdì successivo nonostante pandemia in corso, ricomprerò sicuramente....

E' stato il primo ordine fatto da loro, non li conoscevo, ma il fatto che siano italiani è un valore aggiunto, poi nonostante il periodo complicato l'ordine è arrivato veloce, ben imballato e impeccabile.
Inoltre ho trovato un prezzo ottimo per alcuni dei prodotti che normalmente pago di più e i prodotti per capelli professionali che non vedo l'ora di utilizzare avendo problemi a trovarne di validi a prezzi accessibili.
Grazie a tutto lo staff!

Consiglio a tutti
Veloci , prezzi veramente molto buoni.
Comprati tranquilli

Dopo diversi acquisti sul loro sito on line, consiglio questo negozio virtuale, descrizioni prodotti molto chiare sempre pronti nel rispondere a domande pre vendita, ottimi imballi per le spedizioni e grazie a Bartolini veloci consegne e corrieri gentili e professionali.

grazie a tutto lo staff di Eurocali

Acquisto ormai da anni cartine e detersivi. Sito intuitivo, ottimi prezzi,grande varietà e servizio clienti sempre molto disponibile. Consiglio vivamente il sito

Due acquisti tutti perfetti, impeccabili i venditori e le spedizioni. Prezzi top, soprattutto per l'illuminazione, le lampadine vtac sono ottime e ad uno dei prezzi piu bassi del web! Tutto perfetto consigliatisso

Azienda seria, personale disponibile anche nelle risposte su Messenger. Unica pecca a mio avviso è che forse nel periodo delle feste il tempo di lavorazione della merce è più lungo del solito e il corriere Bartolini nella mia zona (provincia di Viterbo) consegna in 2/3 giorni (altri lo fanno in 24 ore). Per il resto, pacco imballato impeccabilmente e complimenti per il lavoro che fate ogni giorno

Ottimo sito. Peccato la spedizione danneggiata dal corriere. Il servizio clienti però è stato efficiente e cortese. Un po' più di attenzione a imballaggio e spedizione e sarebbe da 5 stelle.

Do quattro stelle per il semplice motivo che spedite con Bartolini il vostro servizio è molto buono anzi molto buono e adir poco prezzo e qualità tutto perfetto ma l’unica cosa che non è perfetta sono i corrieri troppi giorni di attesa ti fanno un giorno e non lo rispettano trattano la merce come se fossero buste di spazzatura la buttano a terra il pacco mi è arrivato danneggiato gentilmente fate qualcosa se no mi dispiace ma da voi non comprerò più se continuerete ad avere Bartolini

Ottimo acquisto. servizio clienti davvero gentile( in precedenza ho avuto dei problemi con un acquisto ed hanno risolto subito il problema)
Merce arrivata perfetta imballaggio accurato e spedizione veloce!!!