Wir haben nun bereits das vierte Mal über Eurocamp gebucht. Und haben uns jedes Mal einen anderen Campingplatz ausgesucht. Die Webseite ist übersichtlich und man findet alle nötigen Informationen zum... Voir plus
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Einige Fragen wurden nicht beantwortet. Das fühte dazu, dass der Preis teuerer geworden ist. Das ist unfair.
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Eurocamp ist ein solider Partner für Ferienbuchungen! Wir haben nun zwei Jahre in folge über Eurocamp gebucht und es hat stets alles bestens geklappt! Die Kommunikation gestaltet sich einfach und sped... Voir plus
Tiziana vom Eurocamp auf dem Internationale Family Camping Village Riccione ist super. Sie ist immer erreichbar,wenn ein Problem auftaucht. Sie kam jeden Morgen vorbei und hat nachgefragt, ob alles OK... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Voyagiste
- Site de camping
- Service d'hébergement de vacances
- Maison de vacances
- Hébergement acceptant les animaux
- Logement meublé
Écrit par l'entreprise
Eurocamp - Die Grosse Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihre Ferien ab der ersten Minute geniessen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihre Campingferien so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spass haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Ferien!
Coordonnées de contact
Poßmoorweg 2, 22301, Hamburg, Allemagne
- 0525607000
- info@eurocamp.ch
- eurocamp.ch
4,3
Excellent
123 avis
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Eigentlich ganz ok
Eigentlich ganz ok, abgesehen von den massiven Preiserhöhungen, den fehlenden Möglichkeiten eine Endreinigung zu kriegen und der Mahnung vier Tage nach Rechnungsstellung, obwohl diese noch am selben Tag des Eingangs bezahlt wurde
3 février 2026
Réponse de Eurocamp
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass das für Ärger gesorgt hat. Hier kurz zur Aufklärung:
Mahnung: Da Banküberweisungen oft einige Tage dauern, kam es hier leider zu einer Überschneidung im System.
Preise: Diese richten sich nach Nachfrage und Auslastung. Es freut uns aber sehr, dass Sie ein tolles Schnäppchen gemacht haben und nur ca. 30 CHF pro Nacht für die Unterkunft zahlen.
Endreinigung: Gute Nachrichten – bei Ihrer Buchung ist die Reinigung bereits erfolgreich hinzugebucht.
Preistransparenz: Die „gefühlte“ Steigerung liegt oft daran, dass wir die Kurtaxe und Ökosteuer nun direkt im Reisepreis aufführen. So haben Sie volle Kostenkontrolle und müssen vor Ort nichts mehr nachzahlen.
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Urlaub! ☀️🙌
Einfache Reservierung alles gut…
Einfache Reservierung alles gut Erklärt.Wir Freuen uns auf die beforstende Reise.
29 janvier 2026
Réponse de Eurocamp
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass bei der Reservierung alles verständlich erklärt wurde. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne bevorstehende Reise und erholsame Tage auf dem Campingplatz!
Kreditkartenbezahlung
Das Bezahlen mit der Kreditkarte hat nicht funktioniert. Obwohl eine Abbuchung erfolgt ist, hat das ihre Homepage nicht bestätigt. Um das Problem zu lösen, hatten wir Kontakt mit der KI. Diese hat völlig unzureichende Infos gegeben.
29 janvier 2026
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass die Website und unsere KI Ihnen keine direkte Hilfe waren.
Ich kann Ihnen jedoch bestätigen: Ihre Zahlung wurde erfolgreich verbucht. Die Bestätigung dazu haben wir bereits kurz nach dem Vorgang (innerhalb von 10 Minuten) an Sie versandt.
Wir nehmen Ihre Kritik auf, um unseren Service zu verbessern. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie erreichbar.
Sehr unkompliziertes Check in und out
Sehr unkompliziertes Check in und out
Die Mobilehome sind im grossen und ganzen gut unterhalten und gut gelegen.
25 septembre 2025
Die Zuverlässigkeit und das kompetente Vorgehen.
Als wir unsere Buchung vorgenommen haben, wurde uns dies umgehend bestätigt. Wir schätzen die rasche Abwicklung und die netten Ansprechpersonen. Es klappt alles immer reibungslos. Wir können Eurocamp nur empfehlen.
28 décembre 2025
Réponse de Eurocamp
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Buchungsabwicklung so zufrieden sind. Wir geben das Lob gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
vor den ferien
faire preise gegenüber der konkurenz. bisher einfach und unkompliziert. die auswahl der unterkünfte ist aber bescheiden und die endreinigung muss selbst gemacht werden. dies sollte wenigstens gegen aufpreis möglich sein.
1 janvier 2026
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für die Blumen bezüglich unserer Preise und der Einfachheit! Das spornt uns an.
Gleichzeitig danken wir dir für die offenen Worte zur Auswahl und zur Reinigung. Wir stecken noch mitten im Aufbau und wissen, dass wir hier noch Luft nach oben haben. Ihr Vorschlag, die Endreinigung als Option anzubieten, ist sehr wertvoll für unsere Planung. Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal mit einem größeren Angebot und mehr Komfort überzeugen zu können!
die Frau hat uns sehr Guten geholfen…
die Frau hat uns sehr Guten geholfen fur mitten, wir wissen nicht gut Deutch.Dsnke
5 janvier 2026
Réponse de Eurocamp
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collègue. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider malgré la barrière de la langue et nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement parmi nous.
Die Buchung per Telefon ist einfach…
Die Buchung per Telefon ist einfach perfekt und wenn Fragen sind, werden diese kompetent beantwortet.
18 décembre 2025
Réponse de Eurocamp
Es freut uns sehr zu hören, dass die telefonische Buchung so reibungslos verlief und unsere kompetente Beratung bei Fragen geholfen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Alles bis jetzt läuft unkompliziert und…
Alles bis jetzt läuft unkompliziert und einfach
3 décembre 2025
Schnelle und unkomplizierte Buchung
18 novembre 2025
Réponse de Eurocamp
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte zum Umbuchungsservice!
Super Unterkunft mit schrecklichem Bett!
Super Ferien und super Unterkunft, bis auf das Doppelbett, ich habe heute nach fast 1.5 Wochen noch immer Rückenschmerzen! Metallgestell mit Latten, welche rausfallen. Man kann entscheiden zwischen durchhängend schlafen oder mit Metallgestell im Rücken, was man lieber mag. Nächstes Mal schlafe ich direkt am Boden!
15 septembre 2025
Réponse de Eurocamp
Guten Morgen,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Rückenschmerzen aufgrund des Bettes hatten. Wir bedauern, dass Ihr Schlafkomfort beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkungen zum Bettgestell sind für uns sehr wertvoll und wir werden dies umgehend prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das m wir in schmutzigen…
Das mobilhome haben wir in schmutzigen Zustand übernommen. Und von einem 4 Sterne Camping hätten wir mehr erwartet. Keine Bar war mehr offen. Der Campingplatz supermarkt hatte nichts mehr. Nur ein sehr kleines Restaurant war mittags und abends geöffnet.
22 septembre 2025
Réponse de Eurocamp
Das tut uns sehr leid, dass Sie so eine enttäuschende Erfahrung machen mussten!
Die Übernahme eines schmutzigen Mobilheims ist absolut inakzeptabel, besonders von einem Campingplatz, der sich mit 4 Sternen schmückt. Das ist ein grundlegendes Manko und wir werden Ihre Kritik an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Da Sie sehr spät in der Saison dort waren, reduzieren viele Einrichtungen Ihre Öffnungszeiten oder schließen ganz.
Freundlichkeit und Sauberkeit
Freundlich, unkompliziert, ...aber nur Englisch sprechend vor Ort.
12 septembre 2025
Bei der Buchung hat alles bestens…
Bei der Buchung hat alles bestens geklappt. Ich finde die Seite auch sehr praktisch und übersichtlich.
22 août 2025
Ich weis leider nicht mehr wie die Dame…
Ich weis leider nicht mehr wie die Dame hiess bei der ich meine Ferien per Telefon gebucht habe aber ich war super zufrieden. Sehr angenehmes Gespräch und sehr Freundlich! Jederzeit wieder!
12 août 2025
Réponse de Eurocamp
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der telefonischen Buchung Ihrer Ferien und dem Gespräch mit Frau Luteijn so zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Rückmeldung und geben Ihr Lob an unsere Kollegin sehr gern weiter!
Prompte Beantwortung meiner…
Prompte Beantwortung meiner E-Mail-Anfrage mit entgegenkommender Reaktion.
6 août 2025
Eurocamp - immer wieder!
Eurocamp ist ein solider Partner für Ferienbuchungen! Wir haben nun zwei Jahre in folge über Eurocamp gebucht und es hat stets alles bestens geklappt! Die Kommunikation gestaltet sich einfach und speditiv - auch mit dem Mitarbeitern vor Ort hat es tiptop funktioniert! DANKE!
11 août 2025
L’expérience Trustpilot
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