Eurochange Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

La atención al cliente en todo momento fue excepcional, muy clara en todas las dudas, gracias por las recomendaciones para obtener dólares para viajar. muchas gracias Patricia .

Noté 5 sur 5 étoiles

La mejor web para comprar divisa online, rápidos y seguros. Buenos precios y atención al cliente muy buena

Noté 5 sur 5 étoiles

Estupenda atención , soy cliente frecuente y siempre me atienden muy bien los chicos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Noté 1 sur 5 étoiles

Hice reserva porque venía expresamente de 80km. Al llegar no me cambiaron billetes (GBP a EUR) aun estos siendo de curso legal, y la persona q me atendió en la sucursal de Bcn me trató de muy malas ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bureau de change

Informations provenant de diverses sources externes

La mejor opción para cambiar tus divisas. Compra las divisas extranjeras que necesites para viajar al mejor precio. Con envío a domicilio en toda España en 24-48 horas. Más de 40 divisas con total disponibilidad y 27 oficinas repartidas por las principales zonas turísticas del Mediterráneo. The best choice for currency exchange. Exchange your currency to Euros or buy the foreign currency you need for your trip with the best rate. With delivery in Spain in 24-48 hours. More than 40 currencies available and 27 branches in the main locations of the spanish Mediterranean coast.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

585 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

No reservan precio de compra

Reservas el dinero pero no te reservan el precio al que has reservado la divisa. Su servicio ha empeorado de hace unos años ahora, en la oficina de Alicante daban mucho mejor servicio que el que dan en Madrid

12 juillet 2022
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Réponse de Eurochange

Buenas tardes, Noemí tal como hemos hablado por teléfono desde enero no disponemos de servicio de venta de divisas online por mejoras en la web. En todas nuestras oficinas intentamos dar lo mejor de nosotros, el problema ha venido cuando usted no ha podido hacer la compra online. Cuando usted hace una reserva a través de la web, en el correo de confirmación se le avisa expresamente que el precio que le damos es para el día en curso, usted era conocedora de esto como me ha reconocido en la llamada. Nosotros le reservamos la divisa pero no podemos reservar el precio si no es para el mismo día. Este servicio sigue igual que siempre, no lo hemos cambiado. Siento su mal estar.
Esperemos que nos de una nueva oportunidad en un futuro.

Noté 1 sur 5 étoiles

Imposible comprar divisa extranjera

Imposible comprar divisa extranjera. Personal de atención al cliente vía telefónica poco profesional, sin iniciativa y sin ganas de ofrecer alternativas. No hablan inglés

11 juillet 2022
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Réponse de Eurochange

Buenas tardes, nuestros compañeros de Barcelona se pusieron en contacto con usted para avisarle que no disponían de la divisa reservada. Siento muchísimo su mal estar. Esperemos nos de una nueva oportunidad en un futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

11 juillet 2022
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Réponse de Eurochange

Muchísimas gracias!! Es un placer recibir valoraciones positivas.

Noté 3 sur 5 étoiles

Pedí billetes de distintas cantidades y…

Pedí billetes de distintas cantidades y me los trajeron solo de 20 y de 10

9 juillet 2022
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Réponse de Eurochange

Buenos días Francisco, cuando un cliente hace una reserva siempre intentamos satisfacer las peticiones de denominaciones de billetes, pero a veces es imposible como ha sido su caso. No se preocupe que los billetes de 20 y 10 libras los va a poder usar sin problemas, son los más comunes en Reino Unido. Gracias por su comentario

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención

Excelente atención. Disponen de todas las monedas del mundo, además dan consejos sobre tu destino. Un 10

7 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Eurochange

Gracias David por su comentario y su valoración!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen tipo de cambio

Excelente servicio y buen tipo de cambio, sin duda lo volvería a usar.

5 juillet 2022
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Réponse de Eurochange

Buenas tardes Paco, gracias por su comentario, estamos encantados de tener clientes satisfechos!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo ok.

Sencillo reservar en la web, sencillo recoger en la oficina. Buen tipo de cambio.

4 juillet 2022
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Réponse de Eurochange

Muchas gracias por su comentario José Antonio!!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Cuando vas a la tienda no dan el cambio…

Cuando vas a la tienda no dan el cambio al que hiciste la reserva.

3 juillet 2022
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Réponse de Eurochange

Buenas noches, sentimos su mala opinión. Si es tan amable nos puede mandar un correo a eurochange@eurochange.es contándonos lo ocurrido y así podremos evitar errores en futuras ocasiones.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente trato

Excelente trato, súper puntuales y servicio estupendo

30 juin 2022
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Réponse de Eurochange

Muchas Gracias por su comentario!! Estamos encantados de tener clientes satisfechos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fácil de utilizar

Es muy fácil de gestionar a través del movil. Hice la reserva de cambio con días y hora y el dinero estaba preparado cuando llegué a recogerlo.
En la misma página te sale directamente el calculo total del cambio.
Muy buena atención personal en la oficina de Juan Fuster Z de Benidorm

28 juin 2022
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Réponse de Eurochange

Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a seguir mejorando.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service. Staff behind desk was very pleasant and helpful.

21 juin 2022
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Réponse de Eurochange

Many thaks for your evaluation and your comment!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención de Yesica

Excelente atención de Yesica! Muy amable! Nos brindó toda la información necesaria y un muy buen tipo de cambio

21 juin 2022
Avis spontané
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Réponse de Eurochange

Silbina, muchísimas gracias por su comentario y su valoración, le trasladamos a Yesica sus palabras.

Noté 5 sur 5 étoiles

Son súper rápidos y me atendieron…

Son súper rápidos y me atendieron estupendamente en la oficina de Alicante.

20 juin 2022
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Réponse de Eurochange

Buenas tardes Pedro, muchísimas gracias por su comentario y su valoración, nos ayuda a seguir mejorando.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio

Buen servicio. Gestión rápida. Precios económicos.

19 juin 2022
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Réponse de Eurochange

Hola Óscar, muchas gracias por su valoración!!

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