Travaux d'isolation des combles vite et bien réalisés. Un contrôle a ensuite été effectué avec prise de photos. Mais depuis la fin de semaine, j'ai été relancée plusieurs fois par Qualigaz Evonia pour... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Excellent contact de prime abord. Pierre le commercial fut très professionnel. Contacté à nouveau pour rendez vous d'intervention. Prévenu plusieurs jours à l'avance pour le jour de l'isolation. Equip... Voir plus
J'ai eu peur en lisant les autres avis. Tout c'est très bien passé. Ils sont venu le jour indiqué, ils ont prevenu 3 jours avant et 1h avant d'arrivé, ils étaient sérieux, ça a effectivement couté 1€,... Voir plus
Nous avons profité de l'isolation à 1 € et avons fait appel à Eurocombles lyon pour l'isolation de nos combles.Une prise en charge rapide du Commercial Mr Gaëtan très professionnel une bonne relatio... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Eurocombles by OPNR, spécialisé dans la rénovation énergétique, est le leader français de l'isolation des combles perdus grâce à son offre à 1€ sans condition de revenu. Notre mission est de proposer des solutions durables et accessibles à tous pour réaliser des économies d'énergie, tout en améliorant votre confort de vie. En tant qu'entreprise RGE, nous garantissons un service rapide, efficace et adapté aux besoins de chacun de nos clients.
Coordonnées de contact
France
- eurocombles.fr
4,0
Bien
556 avis
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Cette entreprise manque de sérieux.
Cette entreprise manque de sérieux.
On nous vend du rêve. J attend depuis 6h du matin les agents pour l isolation de mes combles à 1 euros et à 20h30, toujours personne....
Pour avoir quelqu un c est 1 parcours du combattant, seul le technicien
qui a fait le dossier m à répondu. Une journée de vacances de gâchée a vous attendre. Quand vais je avoir l honneur d être isoler par vos équipes ?
Très, très déçue.
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Eurocombles
Bonjour,
Nous comprenons votre déception suite au retard rencontré et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Pour remédier à la situation, une équipe a exceptionnellement été dépêchée dans votre région, et votre isolation est désormais prévue pour le 4 septembre.
Nous restons à votre disposition pour toute question et faisons notre maximum pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre compréhension.
Orlane d'Eurocombles
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait
Une équipe très professionnelle
Merci beaucoup eurocombles
11 juillet 2025
Avis spontané
Professionnalisme
Les techniciens sont très professionnels et sympathiques . Les protections du conduit de cheminée et de la VMC sont nickels. Le travail est soigné et rapide. La quantité d'isolant est conforme à la description du commercial et du devis.
24 juillet 2025
Avis spontané
EXCELLENCE.
EXCELLENCE.
Une équipe de deux jeunes hommes cordiaux et efficaces : ne perdant pas un instant pour effectuer leur travail et très proprement.
10 juillet 2025
Avis spontané
Equipe 28 professionnelle et sympathique. Très bon suivi de mon dossier, avant pendant et après
Excellent contact de prime abord. Pierre le commercial fut très professionnel. Contacté à nouveau pour rendez vous d'intervention. Prévenu plusieurs jours à l'avance pour le jour de l'isolation. Equipe 28 jeune sympathique et professionnelle. Isolation en bonne et due forme, protection, hauteur de l'isolant respecté, travail propre. Suite impeccable, dossier et signature électronique parfaits. Nos voisins sont également très satisfait des prestations.
17 juillet 2025
Avis spontané
Cette opération s'est bien déroulée
Cette opération s'est bien déroulée, efficace et rapide, par des jeunes (j'ai 84 ans) très gentils et j'essaie d'en faire la publicité.
J'espère que j'en verrai le résultat positif cet hiver...
Merci à ceux qui sont à l'origine de cette initiative !
11 juillet 2025
Avis spontané
Nous pensons que c'est un + pour l'isolation
Nous n'avons pas la possibilité de monter dans les combles mais nous pensons,vu les sacs de produits injectés que la différence se fera sentir cet hiver..
Cette entreprise nous paraît fiable.
10 juillet 2025
Avis spontané
Très professionnels
Les Ouvriers qui sont intervenus ont été très professionnels et courtois.
Leur intervention s’est très bien passé, jai pu vérifier la qualité du travail et j’en étais très satisfait.
Nous avons ressenti une différence notoire en terme de température à l’étage de la maison depuis que l’isolation a été faite.
30 juin 2025
Avis spontané
Rapide et pour 1 euro
Rapide et pour 1 euro, cela vaut vraiment la peine autant pour les locataires ou propriétaires
11 juillet 2025
Avis spontané
Très bonne isolation réalisée pour un…
Très bonne isolation réalisée pour un euro.
8 juillet 2025
Avis spontané
bonne explication du démarcheur
bonne explication du démarcheur, tout a été conforme que ce soit dans les explications verbales et écrites.
rendez-vous et heure rdv intervention respectés.
Ouvriers très professionnels, sympathique, travail fait proprement et bonnes explications.
Très satisfait et je recommande.
14 mars 2025
Avis spontané
A fuir ! N’assume pas les conséquences
Deux personnes sont intervenues le 13 janvier sur notre toit. Les conditions de sécurité n’ont pas été respecté, l’homme est tombé de son échelle en essayant de monter de notre premier toit sur notre second toit. Rien de cassé heureusement pour lui. 4tuiles cassées , notre volet de velux fichu , et à l’intérieur le placoplatre fissuré . Après expertise contradictoire, les faits et dégâts reconnus, plus de contacts. Nous sommes obligés de les solliciter sans arrêt pour avancer et solder notre sinistre. Nous sommes prêts à donner des détails à qui nous le demandera .
Cette entreprise n’assume pas les conséquences de ses actes , un conseil passez votre chemin !
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Eurocombles
Bonjour,
Nous regrettons que l’intervention n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et comprenons votre frustration face à cette situation.
Votre dossier a bien été renvoyé en interne afin de permettre une prise en charge rapide et un suivi plus fluide.
Soyez assuré que nous restons mobilisés pour trouver une issue satisfaisante.
Bien cordialement,
Orlane d'Eurocombles
Isolation parfaite
travail parfait propre soigné rapide.
Seul point négatif : la difficulté a obtenir une date d'intervention.
23 juin 2025
Avis spontané
Prestation très professionnelle
Prestation très professionnelle, propre et efficace.
11 juillet 2025
Avis spontané
Un commercial au discours clair et…
Un commercial au discours clair et précis.
Une communication de qualité
Une réalisation conforme.
Très bien
10 avril 2025
Avis spontané
Dossier long a traité
Dossier long a traité. Rdv fixé en janvier 2025, travaux réalisés en juin2025. j'ai du appelé tous les mois pour avoir un rdv de passage. On devait me rappeler à chaque fois après mon appel, mais personne ne m'a jamais rappelé, jusqu'au sms de demande de rdv en juin.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Eurocombles
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les délais et le suivi n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement.
Cordialement,
Orlane d'Eurocombles
Bonjour
Bonjour , les engagements , les délais , les rendez vous ont été respectés , les échanges téléphoniques avec différents interlocuteurs sympathiques .... les personnes chargées de l'isolation présentent a l'heure , très polies , le travail a été réalisé comme il était prévu
sans aucun problème , selon les critères du contrat prévu , pas de salissures ... merci a tous , entreprise a recommander .
19 juin 2025
Avis spontané
Des personnes très professionnelles.
Des personnes très professionnelles.
Un timing parfait.
Du travail vite fait bien fait
JMM
23 juin 2025
Avis spontané
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