Great experience from start to finish. The team was friendly, helpful, and extremely responsive throughout the whole process. On the day of the visit, everything ran smoothly — they guided me through... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Afgelopen week mijn derde auto bij Eurodecars gekocht. En dát zegt eigenlijk al voldoende. Genoeg keuze met een geweldige service door een heel fijn team. Absolute aanrader ! Erik
L'entreprise a répondu
Super freundlich Mitarbeiter, helfen schnell und unkompliziert. Probefahrt war ohne Probleme möglich. Kauf und Abwicklung mit neuen TÜV schnell abgewickelt. Das Auto hatte normale gebrauchsspuren... Voir plus
L'entreprise a répondu
Top service. Geen gladde verkooppraatjes. Vriendelijk, duidelijk, what you see is what you get. Alles is hier netjes en geordend. We mochten een proefrit maken wanneer we wilden, afspraak was niet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
|Nederlands: Eurodecars is een internationale autohandel dichtbij het drielandenpunt. De vestiging in Kerkrade ligt direct aan de grens van het Nederlandse Kerkrade en het Duitse Herzogenrath. Dit gebied wordt door de gemeentelijke samenwerking ook wel het “Eurode” gebied genoemd. Wij staan voor eenvoud, transparantie en een snelle afwikkeling vanaf de aankoop tot en met de daadwerkelijke aflevering. Streven naar transparantie en een hoogwaardige kwaliteit tegen een scherpe prijs staat daarbij altijd voorop. |Deutsch: Eurodecars ist ein internationaler Autohandel in der Nähe vom Dreiländereck. Die Niederlassung in Kerkrade liegt direkt an der Grenze zwischen der Kerkrade (Niederlanden) und Herzogenrath (Deutschland). Dieses Gebiet wird von der kommunalen Zusammenarbeit auch als “Eurode“ bezeichnet. Wir stehen für Einfachheit, Transparenz und schnelle Abwicklung vom Kauf bis zur tatsächlichen Lieferung. Streben nach hochwertige Qualität zu einem wettbewerbsfähigen Preis ist unsere Priorität. |English: Eurodecars is an international Automotive Company operating on the European market for young used cars. The branche in Kerkrade is located directly to the German Border of Herzogenrath. This area is also called “Eurode” by the municipal cooperation. We stand for simplicity, transparency and a quick settlement from the purchase up to the actual delivery of the car. Striving for transparency and high quality at a competitive price always comes first.
Coordonnées de contact
Tunnelweg 108, 6468EK, Kerkrade, Pays-Bas
- 0031(0)6 45 388 499
- info@eurodecars.com
- eurodecars.com
4,8
Excellent
138 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede communicatie en goede service
Seat Ateca ca. 2 weken geleden hier gekocht.
Fijne onderhandeling en goede communicatie in aanloop naar de verkoop gehad met Giovanni. Nadat ik de auto ruim binnen de afgesproken termijn kreeg bleek dat er iets rammelde in het deurpaneel; gebeld en ik kon 2 dgn daarna terecht. Resultaat: probleem verholpen en een een tevreden klant! Prima service!!
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Bedankt voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen. We wensen je veel plezier met je nieuwe auto en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Gewoonweg slechte service.
Gewoonweg slechte service.
Wij hebben hier pas geleden onze nieuwe auto gekocht, waar wij nu erg blij mee zijn omdat het gelukkig een goede en mooie auto is (enige reden voor de tweede ster). Dit was evenwel niet dankzij Eurodecars.
De service en communicatie vanuit Eurodecars was gewoonweg slecht. Er worden valse beloftes gemaakt, en de auto wordt niet afgeleverd zoals men overeenkomt. Wanneer men telefonisch contact opneemt in de periode tussen aankoop en levering is het eerder alsof men ze tot last is, en wordt men snel afgescheept (opmerkelijk gezien het geldbedrag wat men op dat moment al heeft ontvangen van de klant).
Het toppunt was toch echt de dag dat we eindelijk onze auto konden ophalen. Ons werd gevraagd een handtekening te zetten, waarbij de sleutels al op tafel werden gelegd. Desbetreffende vertegenwoordiger van Eurodecars liep vervolgens gewoon weg. Geen 'dankjewel voor jullie aankoop', geen 'veel rijplezier', geen 'jullie auto staat voren'. Na 15 minuten wachten zijn we maar naar buiten gelopen, waar onze auto stond. Evenwel totaal niet inclusief de geboden services en werkzaamheden zoals overeengekomen bij aankoop. De auto werd zelfs nog geleverd met een paar versleten ruitenwissers erop, waardoor meteen na het eerste gebruik bij de eerste regenval groten krassen zijn veroorzaakt op de voorruit.
Kortom,waar autodealers op andere plekken blij is dat men een aankoop doet (en men soms zelf nog een bos bloemen erbij krijgt) krijgt men bij Eurodecars nog niet eens een 'fijne dag' gewenst.
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
Fijn dat u tevreden bent met de aangekochte auto, echter vinden we het zeer vervelend om te lezen dat u bij het afhalen van de auto niet te spreken was over onze service. Mijn oprechte excuses hiervoor.
Er is ons veel aan gelegen dat klanten de ervaring rond de aanschaf van een “nieuwe” auto als positief ervaren. Helaas herkennen we deze situatie niet en zouden het heel erg op prijs stellen als u ons nog een kans zou willen geven om uw huidige negatieve ervaring om te zetten naar iets positiefs.
Om die reden zouden we het heel prettig vinden om in contact met u te komen. We gaan graag met u in gesprek om allereerst lering te trekken uit de situatie, maar ook voor een tevredenstellende tegemoetkoming.
Met vriendelijke groet, Giovanni van Eurodecars
Top service
Top service. Goeie auto's!.
Goed en vriendelijk personeel!!
Lekkere koffie aan wezig. Of thee chocolademelk na keuze!.
Aan rader voor auto's te bekijken
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Vriendelijk
Vorige week een bmw 118 gekocht en ik ben zeer netjes geholpen door het personeel, vooral Giovanni deed ondanks de grote drukte zijn best om mij van alle informatie te voorzien en al mijn vragen te beantwoorden, dankjewel voor de vriendelijkheid
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Goedemorgen,
Hartelijk bedankt voor je review en fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en werkwijze.
We zien elkaar snel voor de aflevering van de BMW. ;-)
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team
Aanrader!
Super bedrijf! Na de aanschaf van onze nieuwe auto bleek er een onvoorzien probleem met de koppeling, direct contact opgenomen met Eurodecars en zij hebben dit super netjes en kosteloos opgelost. Zeer betrouwbaar bedrijf en komen afspraken na! Zeker een aanrader!
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Dag Lieke,
Bedankt voor de positieve review en veel plezier met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team ;)
Service waar je u tegen zegt
Deze garage staat voor service kwaliteit en mee denken met klant. Door de daadwerkelijke intresse van Giovanni heb ik de auto mee kunnen nemen. Ze zijn open duidelijk en eerlijk ze staan niet enkel achter hun auto maar ook de klant staat centraal. Top!!!
3 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Fijn om te lezen dat je tevreden bent. ;)
Namens ons allen wens ik je veel plezier met je nieuwe auto en zien we je graag nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Man bekommt den Schlüssel in die Hand…
Man bekommt den Schlüssel in die Hand gedrückt und kann dann auf dem Hof das Fahrzeug in Ruhe anschauen.Sehr sympathische Team und ein absolut unkomplizierte Abwicklung.
12 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Unser ganzes Team dankt für Ihre netten Worte! Wir stehen Ihnen selbstverständlich auch in Zukunft mit Rat & Tat rund um Ihr Fahrzeug zur Seite und wünschen Ihn weiterhin viel Fahrspaß!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurodecars Team :)
Vriendelijk personeel en een goede…
Vriendelijk personeel en een goede service!
20 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Hartelijk bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Goede service en erg klantvriendelijk
Goede service en erg klantvriendelijk! 👍🏽😌
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Hartelijk bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Kein Vergleich zu deutschen Händlern
Kein Vergleich zu deutschen Händlern. Man kann sich die Autos in Ruhe anschauen, bekommt für jedes Fahrzeug den Schlüssel und kann ohne Termin eine Probefahrt machen. Alleine! Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Freundliches Personal. Mängel bzw. Hinweise vom TÜV werden in der Werkstatt behoben.
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Auto und unserem Service zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen viel Fahrspaß und sichere Kilometer.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurodecars Team :)
Probefahren sehr unkompliziert
Die Räumlichkeiten machen einen sehr ordentlichen Eindruck, die Mitarbeiter sind freundlich, aufmerksam und unaufdringlicg. Der Zugang zu den Fahrzeugen ist einfach möglich, und die Beschreibungen passen. Ohne weiteres konnte sofort eine Probefahrt durchgeführt werden.
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Vielen Dank für die Bewertung!
Das gesamte Eurodecars Team bedankt sich für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen selbstverständlich auch in Zukunft mit Rat & Tat rund um Ihr Fahrzeug zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurodecars Team :)
Freundliche Mitarbeiter.
Freundliche Mitarbeiter.
Probefahrt ohne Termin jederzeit möglich
Auto wie beschrieben.
Hab das Auto gekauft bin Super zufrieden,
kann Eurodecars nur weiterempfehlen ,
18 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Das gesamte Eurodecars Team bedankt sich für Ihre Bewertung und wir freuen uns sehr, dass wir Sie rundum zufrieden stellen könnten.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich auch in Zukunft mit Rat & Tat rund um Ihr Fahrzeug zur Seite und wünschen Ihn weiterhin viel Fahrspaß!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurodecars Team :)
Fijn bedrijf !!
9 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Hartelijk bedankt voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Ze hebben mij super goed geholpen
Ze hebben mij super goed geholpen, erg klant vriendelijk. Super tevreden
26 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Dag Kayla,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent. ;)
Namens ons allen wens ik je veel plezier met je nieuwe auto en zien we je graag nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Aanrader
Het is een stukje rijden voor mij maar dit was meer dan de moeite waard. Zeer vriendelijke mensen, denken mee met je wensen en staan direct klaar om de juiste service te verlenen.
Mijn volgende auto ga ik zeker weer hier halen!
25 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Hartelijk bedankt voor je review en fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en werkwijze.
Graag tot de volgende! ;)
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team
Top service en zeer vriendelijk…
Top service en zeer vriendelijk personeel!!
22 août 2023
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Beste Mitchel,
Bedankt voor je 5-sterren review op Trustpilot!
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Totaal plaatje klopt
Nette ontvangst, auto's overzichtelijk opgesteld, ruime keuze. Daarnaast gedegen advies gekregen. Auto maand geleden gekocht en nog steeds zeer tevreden over keuze.
22 août 2023
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Beste Juul,
Bedankt voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen. We wensen je veel plezier met je nieuwe auto en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Top bedrijf!
Ik heb nu 2 auto’s gekocht bij Eurodecars en ook 2 keer mijn auto bij hun ingeruild. Je word heel vriendelijk geholpen en denken ook echt met je mee. De prijzen die ze voor mijn auto’s als inruilers gaven waren ook realistisch en was ik zeer tevreden mee. Al met al een tevreden klant en ik zou iedereen aan kunnen raden om hier een auto te kopen!
15 août 2023
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Beste Coen,
Bedankt voor je positieve review!
Het is fijn om te lezen dat je tevreden met over je aankoop en onze werkwijze. Namens ons team wensen wij je veel plezier met je nieuwe auto en vooral veel veilige kilometers.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Eurodecars team :)
Sehr unkomplizierte Abwicklung
Sehr unkomplizierte Abwicklung, gute Beratung
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Herr Küpper
Vielen Dank für die Bewertung!
Das gesamte Eurodecars Team bedankt sich für Ihre Bewertung und wir freuen uns sehr, dass wir Sie rundum zufrieden stellen könnten. Wir stehen Ihnen selbstverständlich auch in Zukunft mit Rat & Tat rund um Ihr Fahrzeug zur Seite und wünschen Ihn weiterhin viel Fahrspaß!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurodecars Team :)
Hier fühlt man sich wohl!
Nach einigen anderen Besuchen bei verschiedenen Autohändlern, hat Eurodecar uns wirklich positiv überrascht!
Super nette Mitarbeiter, die alle Fragen zum Auto beantworten und sehr hilfsbereit sind.
Eine Probefahrt mit dem Auto war auch kein Problem.
TÜV wurde nach dem Kauf sofort gemacht und auch den Zahnriemen haben sie noch gewechselt, weil er bald fällig gewesen wäre.
Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier einfach großartig, meiner Meinung nach!
Uns wurde alles wirklich sehr ausführlich erklärt, so das man überhaupt gar keine „Sorgen“ mehr hatte.
Man hatte in keiner Sekunde das Gefühl, dass die Mitarbeiter hier nur schnell ein Auto verkaufen wollen!
Deshalb absolute Weiterempfehlung!
Danke nochmal für den tollen Ford Focus, ich bin so zufrieden!
Wenn ich erneut auf Autosuche bin, werde ich definitiv wiederkommen.
Macht weiter so! :)
4 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Eurodecars
Unser ganzes Eurodecars Team dankt für Ihre netten Worte! Wir stehen Ihnen selbstverständlich auch in Zukunft mit Rat & Tat rund um Ihr Fahrzeug zur Seite und wünschen Ihn weiterhin viel Fahrspaß!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurodecars Team :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.