Evaneos Avis 

8 007
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 574 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la remarquable qualité de l'organisation sur mesure et l'accompagnement personnalisé proposé lors de leurs différents voyages à travers le monde. Les consommateurs apprécient profondément la grande disponibilité des équipes ainsi que le professionnalisme exemplaire des guides locaux présents sur place. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits de la communication initiale, mentionnant des rendez-vous téléphoniques non honorés ou des agences locales manquant parfois d'expérience. Certains voyageurs ont également exprimé des inquiétudes persistantes concernant le suivi de leur dossier ou des prestations s'éloignant de leurs attentes d'authenticité.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une organisation irréprochable... Voir plus

Holidays

Les clients partagent des opinions positives sur les vacances et décrivent des expériences mémorables et... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur efficacité et leur... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences positives avec location, soulignant l'organisation et le choix... Voir plus

User experience

Les consommateurs partagent un sentiment de grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la 2eme fois que nous passons par Evaneos. La mise en relation avec des agences locales francophones nous garantie un voyage adapté à nos attentes, et souvent hors des sentiers battus tout en dé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions décidé d'un projet de voyage et Evaneos avec l'agence locale "Au fil du Japon" a su nous aider à la finaliser. Nous avons été très satisfaits de leur proposition et de leurs recommandatio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre voyage au Japon a été vraiment formidable. Tout était parfaitement organisé et il y en avait pour tous les goûts, de sorte que chaque membre de la famille a pu pleinement en profiter. Nous avons... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à Evaneos pour un Voyage sur-mesure première découverte au Brésil. Nous avions nos idées, notre budget, ils ont tout organisé. Nous avions des guides locaux, francophones... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste

Écrit par l'entreprise

Evaneos est l’alternative au tourisme de masse et uniformisé. Evaneos permet d’entrer directement en contact avec des agences locales partout dans le monde pour créer des voyages sur mesure - www.evaneos.fr


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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4,8

Tous les avis

(8 007)

545 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

👍c’était parfait

👍c’était parfait

24 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Laurence,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage a répondu à vos attentes et que tout s'est parfaitement déroulé. C'est un plaisir de savoir que vous avez vécu une belle expérience.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT !!!

Voyage au Sri Lanka qui a répondu à nos attentes à 100% ! Tout était parfait (circuit, hôtels, activités, chauffeur).
MERCI à Julien (EVANEOS) et à notre super chauffeur Pushpe !!!

14 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Nath,

Merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage au Sri Lanka a répondu à toutes vos attentes. C'est un plaisir de lire que le circuit, les hôtels et les activités ont été à la hauteur, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Julien ainsi qu'à votre chauffeur Pushpe.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Barbara et Evaneos

Evaneos et l’agence de Barbara nous ont parfaitement accompagnés pour répondre à nos attentes dans la construction de notre voyage étape par étape , un accompagnement et une proximité de tous les instants durant le voyage avec bcp d’échanges pour facilité notre quotidien , un vrai plaisir et du sur mesure comme on aime ! Top !

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Cedric,

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement personnalisé de l'agence de Barbara a répondu à vos attentes, étape par étape. C'est un plaisir de savoir que la proximité et la qualité des échanges ont contribué à la réussite de votre voyage sur mesure.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Voyage merveilleux au Vietnam Nord…

Voyage merveilleux au Vietnam Nord grâce à Evaneos et à nos guides ! Notre contact était ultra joignable et réactive. Communication très facile avec tous. Des expériences inoubliables, nous avons encore des étoiles plein les yeux ! De plus très honnête et facilitateur !

5 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Claire,

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux sur votre voyage au Vietnam du Nord. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de nos guides et la réactivité de notre agence locale ont rendu votre expérience si mémorable. Savoir que tout a été simple et fluide nous fait très plaisir.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendent du prêt à porter pour le prix du sur mesure

Je viens de faire une demande à Evaneos... comment dire ???
C'est comme si je demandais de l'authenticité et qu'ils me vendaient un tour opérateur 🤣🤣🤣🤣
En m'expliquant qu'il fallait 3 fois le budget annoncé alors que je l'avais déjà multiplié par 2...en me renseignant dans le pays 🤔
Franchement personne n'a besoin d'eux...avec les applications vous pourriez tous organiser un voyage sans eux.

15 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Corinne,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que ce devis vous ait laissé cette impression, et nous préférerions en discuter avec vous en détail plutôt que de rester sur ce ressenti.

Chez Evaneos, nos agences locales partenaires sont sélectionnées (1 sur 10 seulement), rémunérées équitablement (85% du prix du voyage reste dans l'économie locale, contre 30-50% chez un tour-opérateur classique), et vous accompagnent d'un bout à l'autre du voyage, avec une vraie expertise terrain et une assistance en cas de besoin sur place. C'est ce qui fait la différence avec une organisation "faite soi-même" via des applications.

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide, nous espérons pouvoir vous accompagner dans l'organisation de votre prochain voyage.

L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Indonésie: un voyage extraordinaire

Un seul conseil: venez découvrir ce pays aux multiples facettes

11 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Stephanie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre voyage en Indonésie. Nous sommes ravis d'apprendre que cette destination aux multiples facettes a été une expérience extraordinaire pour vous. Votre recommandation est précieuse et nous espérons qu'elle inspirera d'autres voyageurs.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement de l’agence…

Très bon accompagnement de l’agence Nortrip vis à vis de nos attentes concernant l’organisation de notre séjour . Des conseils avisés à la fois sur le parcours, les logements et les activités répondant parfaitement à nos envies. De très bons moments passés aux Îles Vesteralen et Lofoten

1 août 2026
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Réponse de Evaneos

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d'apprendre que l'agence Nortrip a su répondre à vos attentes et vous accompagner au mieux dans l'organisation de votre séjour. C'est un plaisir de savoir que les conseils reçus vous ont permis de profiter pleinement des Îles Vesteralen et Lofoten.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Super agence de voyages

Super agence de voyages, des agents locaux efficaces, à l'écoute de nos attentes et respectant nos principes de voyages.

9 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'échange avec nos agents locaux a répondu à vos attentes et que leur organisation a su respecter vos principes de voyage. C'est toujours une satisfaction de savoir que notre accompagnement a contribué à la réussite de votre projet.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour au Pérou et Bolivie avec Evaneos

Evaneos nous a mis en contact avec une agence locale qui a créé pour nous un programme personnalisé au Pérou et en Bolivie. Tout était très bien organisé et le prix était plus intéressant que si nous étions passés par une agence de voyage. Nous sommes très satisfaits et avons pleinement profité de notre voyage sans avoir à gérer l'organisation et la logistique hormis les billets d'avion aller et retour.

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'agence locale ait su concevoir un programme personnalisé répondant à vos attentes pour votre voyage au Pérou et en Bolivie. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour en toute sérénité grâce à une logistique bien organisée.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau voyage aux Açores

Très beau voyage aux Açores.
Des îles toutes différentes et complémentaires.
Un programme réalisé avec sérieux par l'agence locale.

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Monsieur LAFOND,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage aux Açores a été une belle réussite et que vous avez pu apprécier la diversité des îles. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre agence locale pour le sérieux de l'organisation.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Un superbe voyage en famille, parfaitement organisé du début à la fin !

Nous avons adoré notre séjour au Costa Rica. L’itinéraire était très bien construit, avec un excellent équilibre entre découverte de la nature, rencontres, activités et moments plus tranquilles : Tortuguero et ses canaux, la côte Caraïbe autour de Cahuita, la découverte de la culture Bribrí, le rafting, La Fortuna, le Rio Celeste puis quelques jours plus “chill” sur la côte Pacifique à Santa Teresa.
Et surtout, un grand merci à Mélanie, à Fabien et à l’agence locale. L’accompagnement a été excellent dès la préparation du voyage : écoute de nos envies, conseils pertinents, programme très clair et parfaitement adapté à notre famille. Et une fois sur place, même qualité de service : organisation fluide, informations précises, disponibilité et réactivité dès que nous en avions besoin. Le carnet de voyage et les informations pratiques étaient également très complets, avec les contacts utiles et une permanence disponible sur place.

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Damien,

Merci beaucoup d'avoir partagé ce beau retour sur votre aventure en famille au Costa Rica. Nous sommes ravis d'apprendre que l'itinéraire et l'équilibre des activités ont répondu à vos attentes, de Tortuguero jusqu'à Santa Teresa. Nous transmettrons vos remerciements à l'agence locale, qui sera très heureuse de lire votre satisfaction concernant l'organisation et leur accompagnement.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Croatie en famille

Nous avons vraiment passé 2 semaines formidables en Croatie. Nous avons pu découvrir un nouveau pays en famille et nous avons apprécié la vie dans ce pays.
le programme était complet et nous avons pu profiter de moments calmes, nous n’avons pas vécu des vacances à 100 à l’heure, ce qui est appréciable. Nous avons pris notre temps pour visiter certains endroits, tandis que d’autres ne nécessitaient pas que l’on s’y attarde trop longtemps, mais permettaient néanmoins de faire une pause sur la route.

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Mag,

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis que votre séjour en famille en Croatie se soit si bien déroulé. Il est très agréable de lire que vous avez pu profiter d'un rythme équilibré, alternant découvertes et moments de détente. C'est une belle façon de découvrir un nouveau pays.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Un voyage magnifique, parfaitement organisé !

Nous revenons d’un séjour en Tanzanie organisé avec Evaneos, composé d’une semaine de safari et d’une semaine de farniente, et nous sommes absolument ravis de notre expérience.
Tout a été parfaitement organisé, du début à la fin, avec une vraie qualité de prestation de la part de l’agence locale African Scenic. Nous avons particulièrement apprécié le sérieux de l’organisation : aucune mauvaise surprise, aucun surcoût, tout était clair et conforme à ce qui avait été prévu. C’est très appréciable de pouvoir profiter pleinement de son voyage en toute sérénité.
Nous avons également beaucoup aimé le fait d’être bien entourés et accompagnés tout au long du séjour, tout en conservant le plaisir de découvrir la Tanzanie.
Une mention toute particulière à nos guides, Jorge, notre chauffeur-guide anglophone, et Khalid, notre guide francophone. Leur gentillesse, leur sourire, leur disponibilité et leur bienveillance ont largement contribué à rendre ce voyage exceptionnel. Ils ont été aux petits soins avec nous et ont su partager leur connaissance du pays avec beaucoup de passion et de professionnalisme.
Le safari a été une expérience inoubliable, et la semaine de détente a parfaitement complété ce magnifique séjour.
Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle aventure ! Nous recommandons vivement cette agence locale et Evaneos pour découvrir la Tanzanie en toute confiance.

4 août 2026
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Réponse de Evaneos

Bonjour Cathia et Christophe,

Merci beaucoup pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis de lire que votre séjour en Tanzanie a été à la hauteur de vos attentes et que l'organisation par notre agence locale, African Scenic, a contribué à votre sérénité. C’est un plaisir de savoir que vos guides, Jorge et Khalid, ont rendu cette expérience si mémorable.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions décidé d'un projet de voyage au Japon

Nous avions décidé d'un projet de voyage et Evaneos avec l'agence locale "Au fil du Japon" a su nous aider à la finaliser.
Nous avons été très satisfaits de leur proposition et de leurs recommandations. Notre voyage s'est déroulé sans encombre, en nous laissant une totale liberté sur nos choix.

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour très positif sur votre voyage au Japon. Nous sommes ravis d'apprendre que l'agence locale "Au fil du Japon" a su répondre à vos attentes et que leurs recommandations vous ont permis de profiter pleinement de votre liberté sur place. C'est un plaisir de lire que tout s'est déroulé comme prévu.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre séjour au Mexique est l’un des…

Notre séjour au Mexique est l’un des plus beaux voyages que nous avons fait.

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Diane,

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Mexique compte parmi vos plus beaux voyages. C’est un plaisir de savoir que notre agence locale a pu contribuer à la réussite de cette expérience inoubliable.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Un magnifique voyage au Vietnam

Un magnifique voyage au Vietnam, parfaitement organisé. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des guides et des chauffeurs, toujours disponibles, ponctuels, attentionnés et professionnels. Les hébergements, les activités et les petites attentions ont contribué à rendre ce séjour inoubliable.

L’agence locale a été très réactive et à notre écoute tout au long du voyage. Seul petit point d’amélioration : certains trajets auraient pu être davantage optimisés afin d’éviter quelques longs déplacements et allers-retours.

Malgré cela, nous revenons enchantés, avec de merveilleux souvenirs. Une très belle expérience que nous recommandons sans hésiter ! 🇻🇳❤️

9 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre voyage au Vietnam ait été une si belle expérience et que la qualité de nos guides et chauffeurs ait contribué à rendre votre séjour inoubliable. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur l'optimisation des trajets, qui nous est très utile pour continuer à améliorer nos services.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Evaneos

Très bonne expérience avec Evaneos! Tres disponible et réactif!

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Evaneos a été positive et que vous avez apprécié la disponibilité ainsi que la réactivité de nos équipes. C'est un réel plaisir de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente experience avec Evaneos …

Excellente experience avec Evaneos et son agence locale Serengeti Big Cats Safari, á la hauteur de ses valeurs d'éthique et d'authenticité ! Nous avons été en contact avec Adeline qui nous a concocté un magnifique voyage en Tanzanie ! Nous avons adoré tous les instants, tout a été parfaitement organisé, et le choix des lieux excellent. Tout d abord, belle decouverte de la cascade Materuni, immersion au coeur du peuple maasaï avec une vue imprenable sur le Kilimandjaro et le Mont Meru, puis superbe safaris au Tarangire, Serengeti et Ngorongoro. Nous avons été bien chouchoutés par le chauffeur-guide adorable et expérimenté, Arnaud, qui nous a fait vivre des moments magiques auprès des animaux rêvés, tout en respectant leur environnement. Puis, nous avons coulé des jours heureux à Zanzibar. L'hôtel Baladin est génial : déco authentique, cuisine délicieuse, accueil et personnel attentionnés, plage paradisiaque : tout était vraiment parfait ! Les excursions a Nakupenda bis et Pungume avec leur partenaire local ont été au top ! Bravo et merci a Adeline, ainsi qu a Cecile sur place qui a pris regulierement de nos nouvelles durant le voyage, ainsi que pour la qualité des prestations de l agence. En y ajoutant l'accueil, l'extrême gentillesse et la joie communicative des Tanzaniens, notre sejour est inoubliable... Franchement carton plein pour Evaneos et l equipe Serengeti Big Cats Safari ! Merci infiniment !

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Lau,

Merci infiniment pour ce retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que votre immersion en Tanzanie et votre séjour à Zanzibar aient été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de lire que l'accompagnement d'Adeline et de Cécile, ainsi que le professionnalisme d'Arnaud, ont rendu votre voyage si inoubliable.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Super voyage à Berlin

L’emplacement de notre logement et l’ensemble du planning et des activités correspondaient à nos attentes. Nous avons adoré ce voyage à Berlin. Nous étions deux parents avec deux adolescents.

4 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Evaneos

Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille à Berlin a répondu à toutes vos attentes, tant au niveau de l'emplacement de votre hébergement que du planning des activités. C'est un plaisir de savoir que les parents comme les adolescents ont apprécié ce voyage.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super agence a votre écoute pour…

Une super agence a votre écoute pour vous faire un voyage vraiment sur mesure

14 juillet 2026
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Réponse de Evaneos

Bonjour Fabienne,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec notre agence locale a été à la hauteur de vos attentes pour la création de votre voyage sur mesure. C'est notre priorité de permettre à chaque voyageur de profiter d'un itinéraire qui lui ressemble vraiment.

Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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