Evasion Tours Avis 

Wir sind als Familie mit L‘Evasion Tours zwei Wochen auf Guadeloupe gewesen. Die Reise war vorab bestens organisiert. Wir bekamen neben den notwendigen Reisedokumenten viele zusätzliche Informationen für Ausflüge vor Ort, über lokale Gepflogenheiten und Reiseführer. Da wir kaum Französisch sprechen, hatte L‘Evasion Tours die Unterkunft vorab informiert, so dass wir bereits erwartet und persönlich empfangen wurden. Unsere Unterkunft war hervorragend ausgesucht und erfüllte unsere Erwartungen vollkommen. Für Rückfragen war immer jemand von L‘Evasion Tours telefonisch erreichbar. Wir haben uns rundherum exzellent betreut gefühlt, der Urlaub war für uns ein unvergessliches Erlebnis. Wir werden auf jeden Fall wieder mit L‘Evasion Tours verreisen.

Wir waren zu einer Wanderreise in Marokko. Alles war sehr gut organisiert, die Übernachtungen in Marrakesch sehr schön, in den Berberdörfern einfach, aber gut und auch die Erlebnisse in der Wüste sind unvergesslich. Der Reiseleiter, der Koch und die Muli- und Kamelführer haben sehr dafür gesorgt, daß es uns an nichts fehlte. Alles in allem, ein rundum super Urlaub.

L‘evasion Tour hat uns einen unvergesslichen Urlaub organisiert. Der Ablauf war perfekt organisiert und die Ansprechpartner vor Ort sehr herzlich und hilfsbereit. Besonders gefallen hat uns die persönliche Beratung, die auf jahrelanger Erfahrung (auch zum Reisen mit Kindern) beruht. Immer wieder gerne!!!
Vielen Dank nochmal

Da wir beruflich sehr eingespannt sind können wir nur sehr kurzfristig buchen. Wir hatten uns beraten lassen und konnten uns für die Seychellen begeistern. Die Reise sollte in den nächsten acht Tagen beginnen. Es wurde ALLES perfekt organisiert und hat wunderbar funktioniert. Freue mich schon auf den nächsten Urlaub, wahrscheinlich Madagaskar. Das ist das Reisebüro unseres Vertrauens und absolut empfehlenswert.

sympathisch, korrekt, zuverlässig - meine reise mit evasion war rundum gelungen...jederzeit wieder!

L`Evasion Tours war ein großartiger Partner für unsere Reise auf die Seychellen. Auch die beiden Reisen davon waren super organisiert. Sie kennen sich hervorragend aus und haben die reisen genau passend für unsere Familie ausgearbeitet und umgesetzt. Wir sind begeistert. Auch jetzt in Corona-Zeiten waren sie kulant und ich freue mich auf die nächste Reise im Frühjahr 2021.

Es ist nicht das erste Mal, dass wir mit L’evasion Tours verreisen. Immer haben wir die Reisen genossen und sind nie enttäuscht worden. Somit haben wir unsere Hochzeitsreise inkl. der Trauung im Februar auf französisch Polynesien komplett über L’evasion Tours organisieren lassen. Sehr unaufgeregt, professionell geplant und vor Ort hat alles super geklappt. Für uns war es das unvergessliche Erlebnis, dass wir auch so buchen wollten. Wir können hier nur 5 Sterne vergeben, da L’evasion Tours hochprofessionell arbeitet und immer Leidenschaft zeigt. Wer einen Urlaub sucht, der individuell auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist, der ist hier genau richtig !

Ganz lieben Dank an dieser Stelle für unseren schönsten Moment im Leben - an einem wunderschönen Ort auf Erden.

Wir haben eine Reise nach franz. Polynesien gebucht. Leider musste die Reise abgesagt werden. Obwohl wir eigentlich das Geld zurück bekommen wollten haben wir uns doch für einen Gutschein entschieden, da der Veranstalter uns glaubhaft gemacht hat, dass er das Geld noch nicht hat. Wir reisen seit Jahren mit L Evasion und sind immer zufrieden gewesen. Haltet durch - wir kommen wieder.

Wir mussten leider eine ähnliche Erfahrung machen wie „Leo“ in seiner Bewertung vom 20. April 2020.
Unsere Katamaran-Kreuzfahrt in Franz.Polynesien vom 28.03. bis 04.04.2020 musste Corona bedingt frühzeitig storniert werden.
Trotz der anfänglichen Zusage weigerte sich L’Evasion Tours fortan, den vorab voll bezahlten Reisepreis zu erstatten. Stattdessen wollte man uns unbedingt einen Gutschein aufdrängen. Da wir davon ausgehen, dass eine Reise nach Franz.Polynesien für uns nicht mehr infrage kommt, lehnten wir das ab und forderten gemäß den Pauschalreise-Richtlinien die Rückerstattung des Reisepreises.
Nach einigem Hin- und Herschreiben, wobei der Ton (auch von unserer Seite) zunehmend schärfer wurde, bot man uns die Rückzahlung unter Abzug einer 15%igen „Bearbeitungsgebühr“ an. Letztlich ließen wir uns auf diese Lösung ein, um am Ende nicht völlig leer auszugehen. Allerdings ließen wir uns die Möglichkeit offen, diese Bearbeitungs-
gebühr nachträglich noch einzufordern.
Dass die Corona-Krise für alle Beteiligten eine große Belastung darstellt, steht außer Frage. Trotzdem sollte man von Vertragspartnern erwarten können, dass sie sich an Gesetze und gültige Regeln halten.
Wenn alles normal läuft, mag das ein guter Veranstalter sein, schließlich sind auch wir durch die Empfehlung von Bekannten auf diese Firma aufmerksam geworden.
Das Geschäftsgebahren in Krisenzeiten fanden wir in unserem Fall aber unbefriedigend. Immerhin wurde auf eMails immer zeitnah geantwortet.
- Diese Bewertung haben wir am 29.06.2020 überarbeitet und von 1 auf 2 Sterne angepasst.

Unsere Erfahrung mit L Evasion Tours in der Corona Krise:

Wir haben 2019 bei L Evasion eine Wanderreise nach La Reunion gebucht.
Der Reisetermin war Mitte Juli 2020. Die Restzahlung unserer Reise wäre Ende Mai fällig gewesen.
Wir erhielten vom Veranstalter per Mail die Information, das die Restzahlung nicht bezahlt werden soll, da nicht abzusehen ist, ob die Reise überhaupt stattfinden kann.
Man hat uns angeboten entweder die Reise auf einen späteren Termin umzubuchen, einen Reisegutschein über die geleistete Anzahlung zu erhalten oder den Anzahlungsbetrag zurückzubuchen.
Da wir unbedingt diese Land entdecken wollen haben wir uns für eine Umbuchung auf 2021 entschieden

Wir können als Familie nur positiv zustimmen. Es ist eine schwierige Zeit

für alle und wenn jeder ein Stück entgegenkommt, ist für alle eine

zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir sind in der Kulturbranche und auch

derzeit von den Auftrittsverboten betroffen.

Dennoch finden wir es vom Veranstalter kulant, für unsere 4 köpfige Familie

die Umbuchung kostenlos für 2021 vorzunehmen. Wir haben von L'Evasion Tours

das Angebot der kostenlosen Umbuchung für 2021 zur fast gleichen Reisezeit

angenommen.

Somit freuen wir uns , das wir in 2021 reisen werden- da dieses Jahr nur

Gardenien erlaubt ist.

Das ist kein seriöses Geschäftsgebaren, wenn eine Reise abgesagt wird, von Evasion Tous, aber
seit Wochen die Rückzahlung des Reisepreises verschleppt wird, mit hanebüchenen Ausreden!
Gutscheine, Aufwandsentschädigungen!!! etc. pp. werden aufgeführt um nicht oder in stark geminderter
Höhe zu zahlen! Wird wohl ohne juristischen Beistand keine Aussicht auf Erfolg haben. Sehr frustrierend
und enttäuschend!

War bisher zwei mal mit L‘Evasion Tours unterwegs. Seychellen und Korsika. Beides war perfekt organisiert. Meine eigenen Ideen wurden durch die sehr guten vor Ort Kenntnisse angepasst, so dass wir (Familie mit 2 Kindern) jeweils einen perfekten Urlaub hatten. Jederzeit wieder.

Wir sind gerade zurück vom Inselhopping Seychellen - La Reunion - Mauritius. Reisedauer: 22 Tage, Beginn 28. Mai 2019 und Ende 20. Juni 2019.
Es war eine von der Agentur LÈvasion super durchorganisierte Rundreise.
Vom Flug über Fähre, Mietwagen und Zwischenflügen sowie Transfers zu den einzelnen Quartieren hat alles bestens funktioniert. Durch Mitarbeiter der Agenturen vor Ort wurden wir auf jeder Insel individuell betreut.
Besser geht nicht.
Herzlichen Dank an das Dresdner Reisebüro. Auch vor Reisebeginn wurden wir hinsichtlich aller Fragen bestens versorgt.
Jederzeit zu empfehlen.
Familie Fröhlich aus Rostock

Wir waren im Mai 2018 mit L Evasion auf den Kapverden.
Hat alles prima geklappt.
Die Betreuung vor Ort durch einen einheimischen Guide war sehr gut.
Wir haben viel über das Land erfahren.

Nicht zu empfehlen!
Wir planten unsere Hochzeit auf Bora Bora. Da wir beide beruflich sehr eingespannt und nicht wirklich ortskundig sind, haben wir eine auf franz. Polynesien spezialisierte Agentur gesucht, die uns fachmännisch mit ihrer Erfahrung bei der Planung unterstützt und ein dementsprechendes Angebot für unsere Traumreise inkl. Hochzeitszeremonie etc. unterbreitet. Hierbei wurden Hotels, Flüge und Details für die Zeremonie vorgeschlagen, die uns rein von den bereitgestellten Informationen sehr zusagten, als wir jedoch die Hotel-Bewertungen in den gängigen Internetportalen recherchiert haben und somit erst dadurch auf die vielen negativen Bewertungen aufmerksam wurden, äußerten wir konkrete Änderungswünsche. Daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass die Reise dadurch teurer werden würde jedoch ohne Angabe einer Größenordnung.
Auf Nachfrage gab es keine Reaktion mehr von Evasion Tours, erst nach mehrfachem Nachfragen bekamen wir die Antwort, dass wir kein neues Angebot mehr bekommen werden ohne jegliche Begründung.
Eine kompetente Reiseberatung sieht unserer Meinung nach ganz anders aus. Jedes Reisebüro bietet mehr Engagement und Fachkompetenz. Überspitzt gesagt hätten wir auch einfach Online buchen können...Letztlich ging es bei der Reise um knapp 20.000 Euro. Fraglich wie eine Unterstützung von Evasion Tours erst bei Problemen vor Ort ausgefallen wäre....

Höhepuunkte der Reise waren: Masoala Forest Lodge/ Masoala Halbinsel sowie die Tierbeobachtungen, v.a. der Lemuren, insbesondere auch im Ostteil der Insel

Sehr engagierte Reiseleitung vor Ort ( Rina + Claude ); Hotels waren besser, als wir erwartet hatten; insbesondere Sauberkeit war sehr gut; Schade, dass die Zugfahrt ausgefallen ist, da die Lok wieder einmal defekt war; absoluter Höhepunkt war Masoala

Wir haben bei L Evasion Tours eine 11 tägige Marokko Rundreise gebucht.
Der nette deutschsprachige Guide hat uns die Schönheiten seines Landes näher gebracht. Die Unterkünfte waren landestypisch einfach eingerichtet und von guter Qualität. Alles in allem ein erlebnisreicher Marokko Urlaub.

Wir haben unseren Urlaub auf Bonaire im Hotel Buddy Dive Resort verbracht.
War ideal zum Tauchen. Flug und Transfers waren i.O. L Evasion hat uns sehr nett telefonisch beraten.

Der Kontakt mit L Evasion war nett und kompetend, die Reiseunterlagen kamen pünktlich, Flug und Transfers waren i.O.

Vor Ort hat alles super geklappt, die Hotels entsprachen unseren Erwartungen, ganz besonders Hotel Des Neiges in Cilaos und Jardin Maore auf Mayotte. Wir haben tatsächlich Schildkröten bei der Eiablage beobachtet, und das Schnorcheln bzw. Tauchen in der Lagune von Mayotte haben uns begeitert.

Das einzige kleine Problemchen ergab sich bei der Rückgabe des Leihwagens auf Mayotte, es dauerte unendlich lange, und zu allem Überfluß sollten wir noch 75,00 € zahlen, weil das Fahrzeug nicht gewaschen war. (Stand so nicht im Vertrag) Nach einem kurzen Anruf bei der Agentur vor Ort konnte das schnell geregelt werden.

Alles in allem ein gelungener Urlaub, sehr freundliche und hilfsbereite Menschen auf beiden Inseln und das Gefühl, beide Inseln noch einmal bereisen zu müssen.