Event it Avis 6

Réponse de Event it

18 févr. 2025

Kære Anja,

Tak for din anmeldelse og for at dele dine bekymringer med os. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores tjenester.

Jeg forstår, at billetgebyret på 78,75 kr. kan virke højt. Gebyret dækker de administrative omkostninger ved registrering og håndtering af tilmeldinger.

Vi arbejder på at finde en balance mellem at levere en god service til vores brugere og at holde omkostningerne nede. Vi tager din feedback seriøst.

Vi håber, at du alligevel vil få glæde af svømmecampen, og hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Bedste hilsner,
Support Teamet - Event IT

Réponse de Event it

4 avr. 2024

Kære Morten,

Tak for at dele din oplevelse med vores tjeneste! Vi er glade for at høre, at opsætningen var nem og tilfredsstillende for jer som kursusvirksomhed. Det er vores mål at levere en platform, der giver jer mulighed for at administrere billetter og tilmeldinger på en problemfri måde.

Vi sætter stor pris på din ros til vores supportteam. Vi stræber altid efter at levere hurtig og effektiv support, så I kan få løst eventuelle udfordringer hurtigt og vende tilbage til jeres virksomheds drift.

Tak for at vælge vores tjeneste, og hvis der er noget mere, vi kan hjælpe med, er I altid velkomne til at kontakte os.

Venlig hilsen,
event it - Teamet

Réponse de Event it

4 déc. 2023

Kære Carsten Nørgaard,

Tusind tak for din positive anmeldelse og for at dele din oplevelse med Event It's billetstyringssystem. Det glæder os meget at høre, at vores modulære tilgang har opfyldt jeres krav om både rimelig pris og enkel anvendelse.

Vi er glade for at have kunne hjælpe InstallatørPartner med at komme godt i gang med vores system, og det er dejligt at høre, at jeres invitationer og tilmeldinger nu fremstår professionelle. Vores mål er altid at levere et system, der opfylder alle behov og samtidig er brugervenligt.

Vi sætter pris på din ros af vores letbetjente system, og det glæder os, at alle data bliver præsenteret på en overskuelig måde. Vi er her altid for at sikre, at jeres oplevelse med Event It forbliver positiv og problemfri.

Tak for at vælge Event It som jeres partner inden for billetstyring, og vi ser frem til fortsat at kunne støtte InstallatørPartner med jeres arrangementer.

Venlig hilsen,

Event It-teamet

Réponse de Event it

30 oct. 2023

Kære Preben,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at vores system har levet op til dine forventninger og har vist sig at være både intuitivt og fleksibelt.

Vi forstår, hvor vigtigt det er at have et tilpasseligt system, der kan imødekomme dine behov, og vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse med at tilpasse det.

Vi er meget enige i at funktionen med udtræk på bestillingerne er en god funktion i systemet, og vi sætter pris at det fungere godt for dig.

Vi vil fortsat arbejde hårdt for at levere den bedst mulige service og support, og vi ser frem til at have dig som tilfreds kunde i fremtiden. Skulle du have spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Endnu en gang, tak for din positive anmeldelse, og vi ønsker dig en vidunderlig dag!

Med venlig hilsen,
Event it - teamet

Réponse de Event it

27 oct. 2023

Kære Nick,

Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med vores billetbestillingsside på grund af billetgebyret.

Først og fremmest vil vi gerne undskylde for enhver forvirring eller frustration, du har oplevet. Vi forstår, hvor vigtigt det er at have klar og gennemsigtig prissætning, og det ser ud til, at vi ikke har opfyldt denne forventning i dit tilfælde.

Vi vil gerne forklare, at billetgebyrer kan variere afhængigt af en række faktorer, herunder den begivenhed, du bestiller billetter til, billetleveringsmetoden og betalingsmuligheder. Vi bestræber os altid på at informere vores kunder om eventuelle gebyrer på en tydelig og letforståelig måde. Det er uheldigt, at dette ikke var tilfældet i din situation.

Vi tager din feedback meget alvorligt, og vi vil straks gennemgå vores billetbestillingssystem for at sikre, at priser og gebyrer præsenteres klart og tydeligt for alle vores kunder. Dette vil hjælpe med at forhindre lignende situationer i fremtiden.

Vi ønsker at give den bedst mulige oplevelse for vores kunder, og din feedback er en værdifuld hjælp i denne proces. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, som vil være glade for at hjælpe dig med at løse denne sag.

Vi beklager endnu en gang for de ulemper, du har oplevet, og vi ser frem til at forbedre din fremtidige oplevelse med os.

Venlig hilsen,
Kundeservice, Event it