Modification d'un billet
J'ai sollicité la modification d'un billet de spectacle après une erreur de ma part sur la date lors de la réservation. J'ai immédiatement envoyé un mail (le samedi). Dès le lundi midi j'ai reçu une réponse agréable m'indiquant la marche à suivre pour obtenir de nouveaux billets à la bonne date et le remboursement des billets erronés. Veronica mon interlocutrice, par écrit à et par téléphone, a été très agréable et efficace.

Réponse de Eventim Norge




