everdrop.fr Avis 1 413

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'efficacité et de la qualité des produits, soulignant qu'ils sont performants dès la première utilisation et adaptés à diverses surfaces. De nombreux consommateurs apprécient également le fait que les produits soient écologiques, économiques et qu'ils sentent bon, tout en étant faciles à utiliser grâce aux contenants réutilisables. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, notant des retards ou des délais non respectés. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec la gestion des abonnements, des produits endommagés à la réception ou des articles manquants dans leurs commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, les décrivant comme efficaces, de bonne qualité et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité des produits. Les consommateurs sont... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison. Certains clients ont connu des... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs expriment leur... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé un tas de produits divers et variés pour l'entretien de mes wc et de mes sanitaires, mais ceux d'Everdrop sont hypers efficaces dès la 1ère utilisation. Produits compatibles avec notr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison rapide, produits vraiment pratiques, achat en gros possible pour les entreprises (même si pas de remises mais c'est déjà ça) Produit pour le sol parfait, nous sommes une entreprise... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité Lessives et détachant vraiment efficaces . Je suis très satisfaite de la qualité de tous mes produits commandés et selon la commande toujours un cadeau appréciable et qui sert

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits clean , efficaces surtout pour la salle de bain et la lessive alors ! Nettoie super bien avec peu de produit Mon seul bémol : le produit universel : il laisse des traces sur lessive... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

everdrop est une entreprise fondée en 2019 à Munich, qui fabrique des produits ménagers & des cosmétiques naturels innovants, durables et esthétiques. Tous les produits everdrop renoncent complètement au plastique jetable, aux produits chimiques inutiles et réduisent jusqu’à 95 % les émissions de CO2. Leur gamme de produit comprend des produits ménagers (entre autres des pastilles pour produits nettoyants, des tablettes pour lave-vaisselle, des lessives, des produits pour la vaisselle, des nettoyants pour WC, des accessoires,...) et - grâce à la nouvelle gamme de produits NATURAL CARE - également des cosmétiques naturels (savon pour les mains & gel douche). Les produits everdrop sont disponibles en ligne, dans différents kits et par abonnement. L’objectif est de permettre au plus grand nombre de personnes possible d’organiser leur propre quotidien de manière simple, durable et tout en respectant l’environnement.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfaite (or délai de livraison)

J'ai déjà utilisé plusieurs de leurs produits et aucun ne m'a déçu jusque là. Toutes les promesses sont tenues, je recommande vraiment. L'efficacité, l'odeur et le prix, tout me plait.

Juste petit bémol pour les délais de livraison qui ne sont jamais respecté. Dernière commande en date faite le 31 mars et à ce jour (07/04) toujours en préparation alors qu'ils annoncent des délais de livraison à 5 jours ... on y est pas.

C'est vraiment dommage parce qu'il faut sans arrêt anticiper les commandes.

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bien j adore le fait d utiliser moins d emballage et en plus très pratique comme système recharge et produits très efficace

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité
Lessives et détachant vraiment efficaces .
Je suis très satisfaite de la qualité de tous mes produits commandés et selon la commande toujours un cadeau appréciable et qui sert

26 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

La pâte rose n’a pas été efficace sur…

La pâte rose n’a pas été efficace sur le calcaire de la paroi de douche et le produit multisurface laisse des traces

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de everdrop.fr

Réponse : everdrop.fr

Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre retour sincère.

Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait(e) de notre produit.
Votre retour sera transmis directement à l'équipe concernée, car nous cherchons constamment à nous améliorer pour contribuer, avec toujours plus de personnes, à rendre le monde un peu plus propre. 💛

Bien à vous,
L'équipe Everdrop

Noté 1 sur 5 étoiles

Le descriptif produit n est pas clair…

Le descriptif produit n est pas clair pour le nettoyant cuisine on a l impression de payer un nettoyant a 8,39€ alors qu il s agit uniquement de la bouteille vide il faut acheter le produit à part j ai envoyé un message à la marque mais je n ai jamais eu de réponse ça fait cher de la bouteille

22 février 2026
Avis spontané
Logo de everdrop.fr

Réponse : everdrop.fr

Bonjour Gabrielle,

Merci beaucoup pour votre retour sincère.

Nous sommes désolés d'apprendre que la description du produit n'était pas claire.
Vos commentaires sur l'interface de notre site seront transmis à notre équipe.

De manière générale, le prix de nos produits reflète le choix d'ingrédients durables et d'emballages réutilisables, conçus pour durer et réduire l'impact environnemental. Notre service client vous répondra dans les plus brefs délais.  💛

Bien à vous,
L'équipe everdrop

Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client est lamentable

Le service client est lamentable ! La mousse WC ne mousse pas et le spray ne fonctionne pas ! Bref cela fait 10 jours que je tente de contacter le service client mais rien ! Arnaque totale!

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçu

Bonjour @everdrop_fr, je n’ai toujours pas reçu ma commande #FR-184091523 passée le 29 décembre. Le support client ne me répond que par des messages automatiques depuis plusieurs jours. Merci de me contacter en urgence pour m'indiquer où se trouve mon colis ou procéder au remboursement. C'est inadmissible d'attendre plus d'un mois sans aucune nouvelle humaine.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits clean

Des produits clean , efficaces surtout pour la salle de bain et la lessive alors ! Nettoie super bien avec peu de produit
Mon seul bémol : le produit universel : il laisse des traces sur lessive meubles … dommage du coup je l’utilise en cuisine pour nettoyer mon frigo ou autres dès lors que je rince un peu .

31 janvier 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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