Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Detta är ett skurkföretag! Jag har blivit debiterad 2ggr för en försäkring på en bil som jag inte har ägt på 1,5 år! När jag har ringt dem så säger dom att jag inte har någon försäkring där, och at... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag valde Evoli då dom hade lägst pris. När försäkringsperioden gick ut och det var dags för nyteckning hade dom höjt priset med 30%. Jag hade inte haft någon som helst kontakt med dom under året. Dom... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har fått min försäkring avslutad av Evoli utan något brev eller information. När jag läser recensioner så är jag nästan glad, bara att jag har ovetandes varit oförsäkrad i ett halvår. Tur att ing... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bilförsäkring. Krockade med ett rådjur. I min försäkring står det att jag har självrisk på upp till 6000kr vid viltolycka, när jag väl krockade med ett rådjur hävdar de att jag behöver ha en tilläggsf... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

72 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Detta är ett skurkföretag

Detta är ett skurkföretag! Jag har blivit debiterad 2ggr för en försäkring på en bil som jag inte har ägt på 1,5 år! När jag har ringt dem så säger dom att jag inte har någon försäkring där, och att dom inte har dragit några pengar!
Jag bad den kontrollera regnummtet på min gamla bil, då visade det sig att bilen inte var registrerad på mig, men mitt konto fortfarande var registrerat som betalmedel! Detta har hänt två ggr!
Man mailar ständigt att jag ska uppdatera mitt kontokort!
Dom är kanske billiga, men du vill inte ha med detta företag att göra!!!

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har fått min försäkring avslutad av…

Jag har fått min försäkring avslutad av Evoli utan något brev eller information. När jag läser recensioner så är jag nästan glad, bara att jag har ovetandes varit oförsäkrad i ett halvår. Tur att inget har hänt med mitt boende eller under en resa.
Försökte teckna ett nytt och då kan jag inte försäkras som kund hos Evoli.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Plötsligt annonserar min telefon om att…

Plötsligt annonserar min telefon om att Evoliappen är skadlig och att jag ska avinstallera den. Jag gör så för att ominstallera och då finns inte appen längre på Google play. Jag ringer Evoli som säger att appen slutat fungera och de måste göra en ny. De ska meddela kunderna när detta är klart men efter veckor av väntan har inget hänt. Varför meddelar man inte kunderna om att appen inte finns längre? Nu kommer jag inte ens åt nåt försäkringsbrev och på Sensor står endast att jag har en försäkring, inget mer. Hopslagningen med Sensor verkar ju inte riktigt genomtänkt tekniskt sett för det känns som man hänger i luften. Kommer att byta bolag så snart min period är slut. Lojalitet går i två riktningar och jag tycker nog att man glömt bort sina kunder i detta.

11 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lågt pris blev 30% dyrare efter ett år

Jag valde Evoli då dom hade lägst pris. När försäkringsperioden gick ut och det var dags för nyteckning hade dom höjt priset med 30%. Jag hade inte haft någon som helst kontakt med dom under året. Dom skrev inget i det nya försäkringsbrevet om någon orsak till höjningen. Kanske är det så bolagen funkar, att man lockar in folk, och sen hoppas att dom ska stanna kvar utan att kolla på priset? Jag tycker iaf det är oärligt.

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extremt oärligt företag

Extremt oärligt företag. Lovar ett bonus på 250 kronor när man rekommenderar deras försäkring till vänner - men när de väl har tecknat försäkringen vägrar att betala ut. Man kan ana hur de ska hantera försäkringsanspråk...

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sämre än sämsta

Kortsagt, det är lika bra att låta bilen rulla oförsäkrad än att teckna bilförsäkring hos detta försäkringsbolag. man får aldrig hjälp. Man skickas runt i olika led och svar tar evigheter att få för att sen händer ingenting.

20 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Evoli I samarbete med Sensor försäkring är samma bluff

Jättedåligt bolag i samarbetemedSensorförsäkring, inget hjälp, inget svar, personalen är aggressiva utan erfarenhet, otrevliga.m.m. Bilen har vi reparerat själv utan deras hjälp 100% för egna kostnad, trots att vi har drabbats av kollision med annanbil Evoli i samarbete Sensor försäkringsbolag som man kan icke lita på.

14 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

för bra pris

vi tog denna försäkring för den va billig.men nu när vi behöver den så är det väldigt svårt först att få kontakt är näst inpå omöjligt 2 tim,i kö.sen så är det krångligt vi behöver hyrbil till våran bil blir klar på verkstade där börjar nästa problem ni ska ha en massa saker skadebesiktning,sen nästa problem ni får en sån men den är skickade till fel ställe enligt er,då sänder vi den till det andra stället,då får vi ett sms att den ska skickas till ett trejde ställe,vi har försäkring hos er,då är det väl ni som får skicka sånt vidare inte vi,bara för att enkelt få hyra en bil så krävs det att vi ska ha kontakt med tre olika företag,detta kan väl inte vara rätt.skärpning

8 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fortsätter debitera trots uppsagd försäkring

Upptäckte precis att de fortfarande debiterar mitt konto trots att försäkringen är uppsagd vid två tillfällen och bilen är försäkrad i annat bolag med betydligt förmånligare vilkor. Hemsida har de men för att se mina sidor är man hänvisad att ladda ner en app som inte kan mäta sig på något vis med andra bolags service. Har fler bilar försäkrade hos evoli och blir tvungen att flytta dem till annat bolag på förfallodatum då det uppenbarligen inte fungerar som det ska på Evoli.

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Besviken, arg, irriterad.

Bilförsäkring. Krockade med ett rådjur. I min försäkring står det att jag har självrisk på upp till 6000kr vid viltolycka, när jag väl krockade med ett rådjur hävdar de att jag behöver ha en tilläggsförsäkring för att det ska gälla. Har för ovanlighetens skull ringt innan jag skaffade försäkring för att dubbelkolla vad som gällde vid krock med vilt, då det är mycket som springer här, och ändå så håller de ej vad de lovar.

5 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hade jag kunnat gett 0 i betyg så hade…

Hade jag kunnat gett 0 i betyg så hade jag gjort det. Hos compricer så får man ett lockpris. Sen när man får försäkringsbrevet så står det ett helt annat pris.. Vilket ***** pissföretag. Hoppas ni går i konkurs
(uppdatering - Ringde upp företaget och fick prata med en Samuel. Vilken skön kille! Trevlig, förstående och lösningsorienterad. 5 stjärnor till dig)

11 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket dålig kundservice

Misslyckades med att aktivera en bilförsäkring.
Vidare har jag ringt två gånger för att tillslut få dem att annullera ett köp.
Efter att det är annullerat har de missat att ta bort ”övervakning” av regnummer. Det gör att det blir problematiskt för andra företag att regga försäkringen. Ringer tillbaka för att ”säga upp försäkringen” och står först i kön i 15 minuter innan jag lägger på och ringer upp ”köpa försäkring” för att där be om att de tar bort övervakningen.
Ett kasst företag, köp aldrig nåt här

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varnar för detta försäkringbolag

Varnar för detta försäkringbolag. Man ska alltid akta sig när de är billigare än andra. Blir otroligt dyrt i slutändan. Betalar för dyr försäkring men man får ingen hjälp när det behövs. Otrevliga och läser innantill, tyvärr kan vi inte hjälpa till med denna skadan. Till sist blir man själv arg. Ska man sitta i kundtjänst får man faktiskt lära sig att ha ett trevligt bemötande och kunna förklara varför.

15 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ofullständig försäkring, oproffisionell och frånskyllande personal

Försäkringen går inte att jämföra med de stora seriösa och när det uppstår problem så skyller personalen i kundtjänster på varandra. Hur bemöter man tex från en kunds perspektiv påståendet om att Evolipersonal inte är just Evolipersonal bara för att de presenterar sig som sådana. Det är enligt senare samtal erkänt etablerade riktlinjer och ändå väljer personalen att hantera ärendet genom att skylla på den andra Evoli kundtjänsten (bilbärgningsbolaget) och slutligen kunden för att man i det läget borde ha kontaktat återigen just Evolipersonal (?!?) om något inte ser ut att bli som önskat.

Precis allt riskerar därför att bli fel med det här så kallade försäkringsbolaget som säljer helförsäkringar som inte är just det, helförsäkringar. Borde kanske ha förstått det redan vid den strulande övergången till Evoli. Ingen som helst hjälp, inte billigare heller är min upptäckt då det egentligen inte går att jämföra produkten.

Känner därför tyvärr att jag bör dela med mig av erfarenheten och hoppas på att det kan leda till det goda.

2 février 2024
Avis spontané
Logo de evoli

Réponse : evoli

Hej Akif,

Först så vill vi beklaga att du haft en tråkig upplevelse i kontakt med oss och den bärgare som hjälpte dig till en verkstad. Vår ambition är alltid att överträffa våra kunders förväntningar och vi tar till oss av all kritik för att hela tiden bli bättre och tydligare så att missförstånd kan undvikas i största möjliga mån.

Om vi förstått det hela rätt så har det uppstått ett missförstånd där bilbärgaren antogs vara en anställd hos evoli, men i själva verket så är det så att bilbärgaren utför ett arbete åt dig som kund hos evoli.

Generellt när en bilbärgare utför en bärgning åt ett försäkringsbolag vid en olycka/skada så står försäkringsbolaget för kostnaden för bärgningen till närmaste lämpliga verkstad efter en överenskommelse med dig som kund och försäkringsbolaget.

Om man som kund sedan, oavsett anledning, vill flytta på sin bil till en annan bilverkstad så täcks detta inte av försäkringen utan en sådan bärgning måste man som kund stå för själv.

Vår helförsäkring är jämförbar med de stora försäkringsbolagen och ger ett likvärdigt skydd men kan givetvis skilja sig åt beroende på vilka tillval man gör.
Hos konsumenternas.se har vår försäkring (med premiumtillägget) betyg 4 av 5.

Ha en fin dag!

Med vänliga hälsningar
evoli kundsupport

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppenbemötande!

Kan inte annat än att skratta åt de inlägg som klagar på att de är svåra att få tag på! 😄 Idag har tjejerna fått jobba hårt med mig, som fick bilen påkörd igår. De har fått ta emot mängder av telefonsamtal och fått svara på oräkneliga frågor, stora som små. Lika trevliga den femtioelfte gången jag ringde och inte en gång fick jag vänta längre än en kort stund. Idag klarade ni testet i alla fall, med bravur! Vi hörs med all säkerhet nästa vecka igen 😁

8 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus