Très réservé sur l'achat en ligne d'un véhicule compte tenu des arnaques actuelles j'ai quand même pris contact avec EWIGO La Rochelle. Avec Rémy SEGREDAIN j'ai trouvé un interlocuteur fiable. Je me s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très satisfait de l'agence EWIGO De CHALLANS 85300. Suite à l'achat d'un RENAULT KANGOO III. Je recommande, cette agence. Emabilité, efficasité pour mon achat par internet. Très bonnes explication... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci beaucoup à Mr. Peculla (à Forbach, Grand Est) pour son professionnalisme et sa disponibilité, même par WhatsApp. J'ai trouvé leur annonce sur LeBonCoin et j'ai acheté une Peugeot 2008 qui était... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ewigo Saint-Jean-de-Luz / Urrugne Accueil sympathique, explications claires concernant le contrat, professionnels dans l’évaluation du prix et dans le suivi du dossier. J’ai pu déposer ma voiture a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ewigo est un réseau de franchise d'intermédiaires de confiance dans la vente et l'achat de véhicules d'occasions.
Coordonnées de contact
3 rue marius hué, 91370, Verrières-le-Buisson, France
- service-clients@ewigo.com
- ewigo.com
4,0
Bien
714 avis
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nous remercions EWIGO Pau pour la vente…
Nous remercions EWIGO Pau pour la vente de notre véhicule. De la prise en charge jusqu’à la signature de la vente, le suivi a été excellent.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que l’accompagnement, de la prise en charge jusqu’à la signature de la vente, ait répondu à vos attentes.
Toute l’équipe d’Ewigo Pau vous remercie pour ce beau témoignage 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Professionnalisme et courtoisie
Merci à Louis et Olivier pour leur professionnalisme et leur courtoisie, voiture vendue rapidement , à recommander pour ceux qui ne veulent pas gérer la vente de leur véhicule
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la vente de votre véhicule se soit déroulée rapidement et en toute sérénité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Accueil
Accueil, transaction, sérénité, efficacité très appréciés pour achat véhicule, Ewigo Couëron. Je recommande ce réseau.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil, la transaction et l’efficacité de l’équipe d’Ewigo Couëron vous aient apporté entière satisfaction et sérénité lors de votre achat.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un immense merci pour ce message enthousiaste ! Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens 🙏
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Très bonne expérience chez Ewigo
Très bonne expérience chez Ewigo Narbonne .Ils m ont repris mon ancienne voiture et j’ai pris leur pack clé en main. Bon accueil, vendeurs efficaces!
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Ewigo Narbonne ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la reprise de votre ancien véhicule que pour le pack clé en main.
Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments sur l’accueil et l’efficacité 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Très satisfait de l'agence EWIGO De…
Très satisfait de l'agence EWIGO De CHALLANS 85300.
Suite à l'achat d'un RENAULT KANGOO III.
Je recommande, cette agence. Emabilité, efficasité pour mon achat par internet. Très bonnes explications pour la prise en mains.
Tres satisfait aussi de ce véhicule. 450km parcourus à ce jour, tout parfait.
Merci à Yann ARTURE.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec l’agence Ewigo de Challans ait été pleinement satisfaisante, tant pour l’achat à distance que pour la prise en main de votre Renault Kangoo III.
Nous vous souhaitons encore de nombreux kilomètres en toute sérénité 🚗
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets automobiles.
L’équipe Ewigo
Je ne connaissais pas
Je ne connaissais pas. La société eouigo. Donc je partais avec un avis neutre. Après mon expérience d'achat. Dans cette société j'ai été déçue de la façon que le commerciale parlait,et me presser pour signer papier que je n'est pas eux le temps de lire ? Il ne nous a pas mentionné que les pneus étaient abîmés seulement après la vente donc une société qui n'est pas honnête. Je ne recommande pas.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Nous avons essayé de vous joindre afin de mieux comprendre votre situation et pouvoir vous apporter une réponse adaptée.
Nous restons dans l’attente de vos informations pour poursuivre notre démarche.
Merci de nous recontacter.
L'équipe Ewigo
Merci à cette jeune équipe dynamique
Merci à cette jeune équipe dynamique, à Clément qui a été efficace et très agréable, bon c'est normal il est normand !
Et aussi à Julien pour son efficacité
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre bonne humeur ! Nous sommes ravis que l’efficacité et la sympathie de notre jeune équipe aient contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Très bonne expérience avec Ewigo
Très bonne expérience avec Ewigo Brignais.
Kévin a été très professionnel, clair dans ses explications et de très bon conseil. Le suivi et l’accompagnement ont été sérieux du début à la fin, ce qui m’a permis de vendre mon véhicule dans de très bonnes conditions.
Je recommande sans hésiter.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Toute l’équipe vous remercient sincèrement pour vos compliments sur son professionnalisme, la clarté de ses explications et la qualité du suivi tout au long de la vente 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Professionnalisme +++
Professionnalisme, écoute, efficacité, rien ne manque à cette entreprise. Garanties suivies. Sans oublier le parfait accueil. Je recommande EWIGO ALBI.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Vente de mon Peugeot Partner EWIGO Vienne…
J'ai été accompagné par l'agence EWIGO Vienne.
J'avais un impératif de délai de vente de 60 jours maximum, le véhicule a été vendu moins de 60 jours. Ils se sont occupés de tout, mise en ligne, photos, documents liés à la vente.
Un des autres points forts est leur outil sécurisé de paiement, ce qui est très rassurant. Equipe très professionnelle et de bons conseils. Merci à toute l'équipe EWIGO Vienne.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu respecter votre impératif de délai et de vous accompagner de A à Z dans la vente de votre véhicule.
Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments et votre recommandation 🙏
L’équipe Ewigo
Expérience très satisfaisante
Expérience très satisfaisante ! Personnes très sérieuses et professionnelles.
Nous avons été très bien accompagnés pour la mise en vente et la voiture a été vendue en 10 jours.
Un grand merci
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi satisfaisante et que l’accompagnement pour la mise en vente de votre véhicule ait répondu à vos attentes.
Vendre votre voiture en seulement 10 jours est une belle réussite, et votre confiance nous fait très plaisir 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
J’ai été très bien accueilli par…
J’ai été très bien accueilli par l’agence et monsieur Jean baptiste Castellani a fait preuve d’un très grand professionnalisme et a été d’une rapidité remarquable. Très bonne expérience en ce qui me concerne
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence ait été aussi positive.
Toute l’équipe vous remercient sincèrement pour vos compliments sur son professionnalisme et sa réactivité 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Excellente transaction merci pour…
Excellente transaction merci pour l’efficacité d’ Ewigo Pau
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la transaction avec Ewigo Pau se soit déroulée efficacement et dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Ewigo Nîmes
2h de route pour aller au rdv pris la veille pour que la fille me dise qu'ils n'ont pas le véhicule et que son collègue à dû se tromper. Pas d'excuses, l'impression de déranger. Je ne recommande pas du tout.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez Ewigo Nîmes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour la confusion et le désagrément causés lors de votre visite.
A ce sujet, nous aimerions avoir plus de renseignement quant à votre visite dans notre agence (la date de votre venue, la personne que vous avez vue etc...). Ces informations nous aiderons à nous améliorer.
L'équipe Ewigo Nîmes
Lamentable !!!!!!
A fuir ! si vous avez besoin d'un accompagnement pour une future vente ou achat !
Je suis le malheureux propriétaire d'un véhicule Premium AUDI SQ7 V8 TDI acheté chez EWIGO Annecy en octobre dernier . Depuis, problème de liquide de refroidissement (fuite environ 0,5 à litre ), encrassement de la vanne d'ambition (la voiture tousse entre 1000 et 15000 tours), aucune écoute de notre besoin en extension de garantie et surtout depuis un silence de la part du directeur d'agence qui ne nous rappelle pas .
Nous sommes dans l'obligation de déclencher une expertise contradictoire ( 1200 euros ) pour faire valoir nos droits ! n'oubliez pas que EWIGO n'est pas un garage ou une concession mais juste un courtier .
A suivre ...
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été perçue comme satisfaisante et tenons à apporter quelques précisions dans un esprit d’échange et de transparence.
Le véhicule a été livré après un contrôle préalable, réalisé avant la vente, afin qu’il soit conforme à l’usage attendu. À ce moment-là, aucun dysfonctionnement majeur n’avait été signalé.
À la suite de votre passage en concession AUDI, un devis très élevé a été établi sans qu’une panne clairement identifiée ne soit confirmée. Dans ce contexte, et conformément aux conditions de la garantie, il vous a été proposé d’obtenir un second avis auprès d’un autre professionnel afin de permettre une analyse plus objective et faciliter une éventuelle prise en charge. Cette démarche n’ayant pas été engagée, le dossier n’a pas pu avancer comme prévu à ce stade.
Nous tenons à souligner que notre équipe est restée disponible tout au long du processus et que nous avons toujours souhaité vous accompagner dans le respect des procédures mises en place par l’organisme de garantie.
Une expertise indépendante est désormais programmée le 3 février, et nous espérons qu’elle permettra d’apporter des réponses claires et de faire progresser la situation dans les meilleures conditions.
Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour poursuivre les échanges de manière constructive.
Cordialement,
L’équipe Ewigo
contacté par ewigo reims ,tout c'est…
contacté par ewigo reims ,tout c'est bien passé : jeune equipe dynamique et vente de ma voiture au prix espéré sans souci .
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Ewigo Reims se soit déroulée sans souci et que la vente de votre véhicule ait été réalisée au prix espéré.
Toute l’équipe d’Ewigo Reims vous remercie pour votre confiance et votre sympathique message 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Excellente expérience
Excellente expérience pour la vente de notre véhicule. Un grand merci à Jonathan de EWIGO Vienne pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Tout s’est déroulé simplement et en toute confiance. Nous recommandons vivement.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la vente de votre véhicule se soit déroulée simplement et en toute confiance.
Toute l’équipe d’Ewigo Vienne vous remercient sincèrement pour vos compliments 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
Patience, écoute et satisfaction au rendez-vous - EWIGO Lens
Le véhicule correspond à mes attentes, il est sain, et ma fille est ravie, ce qui est bien sûr le plus important.
Il ne reste plus qu’à attendre son permis 😄.
Concernant Ewigo maintenant.
Il s’agit avant tout d’un intermédiaire qui prend une commission. Le pack obligatoire n’est, à mon sens, qu’une commission déguisée.
Cela dit, pour quelqu’un de vraiment novice ou peu habitué à ce type de démarches, cela peut représenter un avantage, notamment grâce à la prise en charge des formalités administratives.
En revanche, il ne faut pas s’attendre à une garantie ou à des services exceptionnels, l’expérience reste globalement la même que lors d’un achat directement auprès d’un particulier.
Ma fille voulait précisément ce véhicule, avec cette configuration, ce qui explique notre achat. Mais je ne m’attendais pas à plus que si j’étais passé directement par le propriétaire, ce qui est d’ailleurs dommage, car tout le monde y aurait gagné. 😁
Enfin, je remercie et recommande EWIGO Lens, principalement Catharina qui a été très patiente, gentille et agréable tout au long de nos échanges, et pourtant il en faut de la patience avec moi 😄😋.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe témoignage, aussi chaleureux que souriant ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Ewigo Lens ait été aussi agréable et que le véhicule corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous sommes heureux de savoir que votre fille est ravie ! Il ne reste plus qu’à attendre le permis 😄
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Ewigo
Excellente expérience avec l'agence de…
Excellente expérience avec l'agence de Saint Jean de Luz pour la vente d'une Toyota Yaris Cross. Professionnalisme au rdv dans cette agence, qui nous a accompagné pour gérer les différents problèmes et a toujours su trouver des solutions. Je recommande vivement !
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ewigo France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre expérience avec l’agence Ewigo Saint-Jean-de-Luz pour la vente de votre Toyota Yaris Cross ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles 🚗
L’équipe Ewigo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.