Exclusia Avis 

Bestelling geplaatst en betaald ( helaas). Track en tracé zegt dat schoenen geleverd zijn maar heb nooit iets ontvangen. Als je belt naar het telefoonnummer wordt er opgehangen.
Uiteindelijk in januari 2023 alle schoenen apart ontvangen. Schoenen zijn goed en zitten lekker.

Pakket nóóit geleverd, keer op keer wordt de datum uitgesteld, je krijgt óók géén antwoord meer, geld kwijt, zéér slecht!!

Schoenen besteld, na lange tijd wel ontvangen. Maar zeer slechte kwaliteit. Gewoon Chinese troep!!!
Via mail contact gehad om terug te sturen en dan wordt er gezegd dat ik ze maar aan een vriend of familie moet geven?!?
Gewoon oplichterij!!!
Ik bestelde deze schoenen omdat ik ze echt medisch nodig heb.
Niet doen!!!

Ik nog steeds niets ontvangen vanaf 4 dec maar wel betaald

Goh, heel herkenbaar allemaal, al die negatieve reactie over deze website. Stom dat ik hier niet eerder op gekeken had. Dat had mij een hoop ergenis gescheeld. Heb een "TreeShow kerstboom lichtshow" besteld. Mooie afbeeldingen van een digitaal ledsnoer (ofwel leds die van kleur kunnen veranderen waarmee de meest dynamische effecten kunnen worden getoond) en degelijk frame. Hetgeen geleverd was leek in geen enkel opzicht op hetgeen op de website getoond werd. Een lichtsnoer met standaard gekleurde leds die wat kunnen knipperen en een plat blank gegalvaniseerd framepje wat met een paar weken al dik onder de roest zal zitten. Direct een mail gestuurd met mijn bevindingen en dat ik het per direct gratis wilde retourneren, de mogelijkheid zoals ook op de website getoond wordt. Ze moeten hiervoor wel een retouradres doormailen. Tot nu toe al 2 mails ontvangen dat ik hem eerst maar eens in elkaar moet zetten. Zojuist de derde mail gestuurd dat ik echt geen dom blondje ben en ruim voldoende technische kennis om te oordelen dat dit niet overeenkomstig de verwachtingen is wat op de website getoond wordt. Gelukkig heb ik nog niets betaald. Zojuist ook een review bij hun op de website geschreven waarvan ik er al vanuit gaat dat deze niet op kun website gepubliceerd wordt aangezien er alleen maar positieve reviews staan met notabene foto's van hun eigen publicaties.........

Ik heb 2 schoenen besteld. 1 maand gewacht en uiteindelijk gekregen. Ze waren te klein. Ik stuur een mail zoals omschreven staat waarin ik een adres vroeg Krijg ik een mail of ik de maattabel heb gevolgd. Ik schrijf terug dat ik gwn wil terugsturen. Daarna krijg ik terug je hebt de 14 dagen overschreden om het artikel te kunnen terug te sturen. Ik zou een korting krijgen bij een nieuwe bestelling als troost!
Zijn ze gek!
Nooit meer! En eigenlijk trokken de schoenen ook op niks!

Besteld Betaald niet geleverd.leveringstermijn max 12dg.Op mails wordt niet gereageerd.negatieve reviews worden verwijderd.Dus neen absoluut onbetrouwbaar.Ik zal niet nalaten opmekingen te plaatsen tot ik ofwel mijn schoenen of te wel mijn geld terug heb.Ook al blijkt dat het ook nog eens over ondermaatse kwaliteit te gaan.

Slechte klantenservice, had een set van 2 verschillende artikelen besteld, 2 dezelfde (kwaliteit Ali, maar duur betaald) ontvangen, klantenservice reageerd met lijkt mij correct en kan daarna niet meer bereikt worden, krijg nu mails met foutmelding retour

Maar 1 oplossing, aangifte doen bij de politie, consumentenbond, radar etc.
Kan hetzelfde verhaal vertellen als vele onderstaande reviews.

Erg slechte service!!! De beloftes worden niet waargemaakt. Je krijgt eerst vragen of je een ander gelukkig kan maken met de aankoop, Serieus!! Een adres geven ze niet maar via kvk en bol is het adres van deze eenmanszaak kinderlijk eenvoudig vindbaar. Ik heb gekozen voor klarna met achteraf betalen. Dat is mijn geluk. Waardoor ik hun juridisch advies volg hierin. Beste mensen …. Trap er niet in!

Niks bestellen,wel betalen maar niet bezorgen,mensen in de review zijn misschien vrienden,kennissen van het bedrijfje.

miskoop, onmogelijk om retour te sturen

voor een cliente een dame met een ernstige verstandelijke beperking met een klein budget , deze schoenen besteld. ze zitten helaas niet goed. retour sturen lukt niet, geen adres te vinden, mail wordt beantwoord alleen iedere keer hetzelfde, maat groter bestellen. nee dat wil ik niet. mevrouw moet haar geld terug krijgen!!

Wat een asocialen werken hier. Er word beloofd dat je jouw artikel mag omruilen, maar vervolgens komen ze met excuses dat je buiten de garantieperiode valt. Wat een onzin bedrijf! Absoluut niet bestellen hier! Stelletje oplichters

Waardeloos
Kwam er op een gegeven moment (na te hebben besteld) dat produkt gewoon van Ali Expres komt, en 5x duurder is bij hun.
Heb gemaild dat ik het produkt annuleer en ik mijn geld terug wil, staat er dat ik bij volgende aankoop korting krijg.
Nu 1 maand verder, maar het produkt niet eens ontvangen!!
Had ik deze reviews maar eerst gelezen voor bestellen....
Schrijf je iets op fb er over (daar adverteren ze veel met van alles) word je review verwijderd

Waardeloos bedrijf. Lijkt wel of de mail beantwoord wordt door een computer. Krijgt geen antwoord op je vragen. Retour sturen kan niet, Ruilen wel??? Hoe dan??? Ik ben nog niet klaar met ze. Niet bestellen!!!

Zeer slechte kwaliteit, totaal anders als afgebeeld! En op de site staat dat je retour kan sturen dat KAN DUS NIET! Dus mensen let op waar je mee in zee gaat!! Ze bieden aan om t aan familie te geven...

Schandalig dat dat kan; gewoon op je website zetten dat retourneren mogelijk is en dat je nergens kunt zien dat producten uit Azie komen ipv Belgie. Heel nare ervaring; onrecht en onmacht.

Ze zijn erg mooi en comfortabel, het kwam een paar dagen eerder aan dan verwacht zelfs.

Kan schoenen niet retourneren omdat ze geen retour adres geven.
Zeggen nu dat ze terug retour moeten naar Azië. Maar krijg daar ook geen adres van. Kan dit niet in hun retour beleid terug vinden.
Gaan niet in gesprek en vragen of je de schoenen niet zelf wilt verkopen aan iemand anders.

Het product is niet wat ik ervan had verwacht en paste niet. Ik wilde dus gebruik maken van mijn retour garantie

Na diverse malen mailen voor een retouradres, ontving ik alleen antwoorden met geef maar weg aan familie, ik geef je 20% korting, stikstof en milieu issues bij retourneren, 50% korting en de conclusie dat ze het een vervelend misverstand vinden maar het product hebben geleverd dat ze hebben omschreven.

Na 10 mails een onmogelijk retouradres naar een bedrijfshal in Azië gekregen. Het is opzetten tot falen en dan ben je zowel het product als je geld en de extra verzendkosten kwijt.

Toen ik mailde dat zij de verkopers waren ik geen zaken heb gedaan met Ali expres en ik het dus wel naar het adres zou sturen waaronder ze bij de KVK ingeschreven staan zou sturen, kreeg ik de volgende reactie
ik kon het naar ieder adres kon sturen wat ik wilde maar dat was niet het retouradres.

Mensen, koop er niks en zeker niet op voorhand betalen