Yderst tilfreds. Altid en kæmpe fornøjelse at få pudset vinduer af Expertpolering. Denne gang fik vi også pudset vinduerne ude og inde i orangeri udover dem i huset. Super godt og grundigt arbej... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg kan varmt anbefale Expert Polering! ⭐⭐⭐⭐⭐ Super professionel service fra start til slut. Vinduerne står helt skarpe og rene, og man kan virkelig se forskellen. De er pålidelige, møder op til tid... Voir plus
Godt arbejde Søde unge mænd der er flexible og ordnlige med deres priser Har brugt dem mange gange både privat og i mit firma
Jeg vil på det varmeste anbefale Expert polering. Altid veludført arbejde. De har pudset vores vinduer i omkring 10 måneder, vi har aldrig oplevet problemer. Søde medarbejdere der altid er frisk på... Voir plus
4,6
Excellent
25 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vinduespudsning der varmt kan…
Vinduespudsning der varmt kan anbefales.
Jeg har haft flere vinduespudsere men drengene fra Expert Polering gør det bedst. Vinduerne er helt rene og uden striber. Derudover er det nogle søde og flinke gutter, som er rare at få på besøg.
2 février 2026
Avis spontané
jeg er glad og tilfreds
jeg er glad og tilfreds. gutterne bag expert polering er meget personlige og jeg bliver aldrig skuffet når ruderne er rene. stor anbefaling!
8 août 2025
Avis spontané
Helt ekstra ordinær oplevelse
Helt ekstra ordinær oplevelse, jeg har aldrig mødt to så ihærdige flinke unge mænd som bare ville give den gas
22 janvier 2026
Avis spontané
Super godt
Super godt. Det blev gjort lige som det skulle. 5 stjerner herfra. 🙌🙌
18 janvier 2026
Avis spontané
ALDRIG MERE
Det lød rigtig godt med unge mennesker som havde startet virksomhed og med gode anmeldelser på google, men desværre blev det en stor skuffelse og diskussion.
Vinduerne var ikke pudset ordentligt og de ville derfor komme igen et par dage senere og fik en bekrætelse på de ville komme mellem 14.30 og 16.30 - der kom dog ingen. De påstod så de havde været der kl 13 men der var ingen hjemme - der var rig mulighed for at pudse dem udvendigt eller ringe og de havde ikke været der da min nabo var hjemme og også ventede på dem.
De ville så komme næste dag og kom så og kunne godt se det ikke var ordentligt, men havde alverdens undskyldninger. Derudover var der aftalt indvendigt og udvendigt og de nægtede at pudse udvendigt glas på tagterrasse, da de ment det var et glaspanel og ikke med i deres tilbud. Foreslog så at de gav det som kompensation - det ville måske max tage dem 5-10 minutter at tage det, men nej det kostede 500 kr ekstra hvis de skulle tage det. Fuldstændig ligeglade med at jeg dagen før havde siddet og ventet på dem i 2 timer.
Noget andet er hvis de bare havde lagt sig fladt ned og sagt undskyld men at de ligefrem lyver om at de har været der samt hvad der er aftalt.
De kan helt sikkert ikke anbefales og har meget at lærer om at drive virksomhed.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Expertpolering
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse.
Det er altid svært som virksomhed at svare offentligt på en konkret sag, men vi bliver nødt til at sige, at vi ikke mener, at dit referat giver et retvisende billede af forløbet.
Første besøg: Du havde ret i, at resultatet ikke levede op til forventningerne. Derfor tilbød vi straks enten at komme igen og udbedre uden beregning – eller at refundere.
Aftalt genbesøg: Vi aftalte et tidsrum, som vi overholdt. Ved ankomst bankede vores medarbejder flere gange. Vi burde også have ringet – og netop derfor har vi gjort det til fast standard fremover.
Uenighed om, hvorvidt vi var mødt op: Da du efterfølgende var sikker på, at vi ikke havde været der, undersøgte vi både GPS-log fra bilen og talte med medarbejderen. Begge dele bekræftede, at vi var på adressen i det aftalte tidsrum.
Adgang indvendigt: Hvis der er aftalt indvendig pudsning, kræver det naturligvis, at der åbnes for os. Det fremgår også af vores handelsbetingelser.
Nyt forsøg (lørdag): På trods af ovenstående tilbød vi at komme igen. Da vi ankom lørdag, bankede vi igen flere gange uden svar og ringede derefter, hvorefter du kom ned og åbnede. Dette viser også, hvorfor bank på døren dagen før kan være blevet overset. Vi tog herefter alle vinduer om, og vi udførte også en ekstra nedrensning af et glas, hvor der havde siddet film, uden beregning.
Afgrænsning af opgaven: Efter endt arbejde ønskede du, at vi også skulle tage glasgelænder på altan samt glas ved trappeopgang. Det var ikke en del af den aftalte opgave (udvendig/indvendig pudsning af vinduer) eller det tilbud, der var accepteret.
Under forløbet oplevede vi desuden en meget hård tone, som gjorde dialogen vanskelig. Vi måtte to gange bede om, at samtalen blev ført i en roligere tone for overhovedet at kunne tale konstruktivt sammen.
Vi beklager oprigtigt, at forløbet har været frustrerende. Vores mål er altid at levere et godt resultat og finde en fair løsning, når noget ikke er godt nok. Hvis du ønsker at drøfte sagen videre, er du velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan afslutte den ordentligt.
Med venlig hilsen
Tobias
Expert Polering ApS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.