Inutile de faire appel à un expert qui reconnaît l'erreur du garage mais comme le garagiste a fait un geste commercial (sur une pièce qui ne devait pas être changée au départ, qui a en fait lâché suit... Voir plus
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J’ai payé une expertise téléphonique 140€ pour obtenir un devis de 870 € correspondant a une contre expertise de mon scooter soit quasiment l’équivalent du montant des travaux ! Et même pas sur que l... Voir plus
En toute objectivité avec un grand professionnalisme mes deux véhicules anciens, une américaine de 1978 et une japonaise de 1990 ont été expertisées par leurs soins. Recherche du détail. Série... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expertise commandée en octobre 2025 et intégralement payée. Depuis aucunes nouvelles malgré relances par mail et téléphonique. Courrier recommandé envoyé il y a plus de 15 jours et là aussi pas de no... Voir plus
1,9
Bas
793 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Rien à dire sur le traitement de…
Rien à dire sur le traitement de l'expertise, technicien sympathique et passionné autant que le "client"... Quelques petites lacunes cependant dans la connaissance des automobiles US de collection, sans conséquences particulières à noter.
25 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Très satisfait de la prestation
Très satisfait de la prestation, rapport détaillé et objectif, bon contact.
22 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Expertise non appropriée pour un Young…
Expertise non appropriée pour un Young Timer ...
Quelques erreurs dans le rapport, concernant les documents administratifs.
A surveiller pour une prochaine expertise.
21 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, Nous vous remercions de votre réponse qui nous aide à améliorer la qualité de notre prestation. Bien cordialement
Délais non respectés
Délais non respectés
Expertise fausse
Rapport incomplet
J’ai perdu 240€
21 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, Nous vous remercions de votre réponse qui nous aide à améliorer la qualité de notre prestation. Un rappel a été fait à nos équipes concernant les délais de réponse. Bien cordialement
Expertise
Excellent,tout s'est très bien passé,je recommande vivement.merci.
20 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Expertise correspondant à ma demande
Expertise correspondant à ma demande, merci.
20 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Excellent accueil de la part du…
Excellent accueil de la part du personnel
Le seul soucis c'est qu'il y a plusieurs lieux sur la France où proviennent les appels téléphoniques. Au début on est un peu perdu.
20 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, Nous vous remercions de votre réponse qui nous aide à améliorer la qualité de notre prestation. Bien cordialement
Qui est le client ?
Qui est le client ?
En fait, la qualité de l'expertise semble conforme à l'état du niveau du marché, mais ne tient absolument pas compte de l'avis du client, vers lequel c'est clairement à prendre ou à laisser ... Et pourtant, ce n'est pas l'assureur qui est le client, en l'occurrence, mais moi.
Cherchez l'erreur !
En matière de communication, c'est un zéro pointé, d'où les 3 étoiles seulement.
14 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, Nous vous remercions de votre réponse qui nous aide à améliorer la qualité de notre prestation. Bien cordialement
J'ai trouvé un expert compétent avec…
J'ai trouvé un expert compétent avec une bonne connaissance des voitures de collection et de l'histoire de l'automobile et qui en plus est fort sympathique
20 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Prix raisonnable acceuil exellent…
Prix raisonnable acceuil exellent expert sympathique.
Expertise sérieuse avec retour très rapide
20 mars 2019
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Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
La vitesse des réponses
La vitesse des réponses, le dossier et vite vue pas de commentaire continuez comme ça.
20 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Expert très professionnel
Expert très professionnel. Rapport complet et de grande qualité. Je conseille vivement.
20 mars 2019
Avis spontané
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Réponse de Experveo
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EXPERT TRES PROFESSIONNEL.
19 mars 2019
Avis spontané
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Dossiers pas terminés
Dossiers pas terminés : 2 sur 3 après 2 mois
Erreurs multiples dans les libellés
Autrement l'analyse semble correcte
15 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, Nous vous remercions de votre réponse qui nous aide à améliorer la qualité de notre prestation. Un rappel a été fait à nos équipes concernant les délais de réponse. Bien cordialement
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Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Réponse de Experveo
Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Bonne approche
13 mars 2019
Avis spontané
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