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Noté 5 sur 5 étoiles

Premetto che le creme e il servizio per me sono ottime Ma volevo chiedere informazioni riguardo alla crema bava di lumaca con acido ialuronico è dura da stendere perché? È giusto così ? Grazie a c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Negativa, non risponde mai al telefono e alle mail . Io non ho ricevuto la crema ordinata e pagata. Telefonate per informazioni, nessuna risposta. Perché?

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho scoperto casualmente il latte detergente a base di Bava di lumaca della Face Complex. Ho 29 anni e soffro di acne e pelle grassa, questo prodotto è stato una vera rivelazione. Ovviamente l'acne non... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ho effettuato due ordini finora ma credo che mi fermerò qui. Nel primo ordine avevo acquistato la crema viso Coccolami ed il siero Coccolami. Il siero è arrivato aperto e senza sigilli di protezione,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique
  2. Magasin de produits capillaires

Informations provenant de diverses sources externes

Face Complex s.r.l. è un azienda giovane, nata nel 2017 da un’idea di Giuseppe Ottaiano con lo scopo di creare un prodotto di alta qualità al giusto prezzo, per rendere accessibile a ogni donna una bellezza professionale. Dopo pochi anni, guidati da una forte passione per la ricerca e l’innovazione, e grazie ad un team gestito come una grande famiglia, Face Complex si inserisce nel mercato della cosmetica diventando uno dei brand più venduti sul mercato del Mezzogiorno.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

62 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Dubbi su una crema …

Premetto che le creme e il servizio per me sono ottime
Ma volevo chiedere informazioni riguardo alla crema bava di lumaca con acido ialuronico è dura da stendere perché?
È giusto così ?
Grazie a chi mi può essere di aiuto

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Negativa

Negativa, non risponde mai al telefono e alle mail . Io non ho ricevuto la crema ordinata e pagata. Telefonate per informazioni, nessuna risposta. Perché?

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Crema viso

Ho acquistato la crema da proshop. Ho provato prima quella al melograno, in questo periodo invece, sto usando quella all’aloe vera.
Per me è un buon prodotto naturale senza parabeni, valutato eccellente sull’app yuka.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Problemi con l’assistenza clienti

Ho effettuato due ordini finora ma credo che mi fermerò qui. Nel primo ordine avevo acquistato la crema viso Coccolami ed il siero Coccolami. Il siero è arrivato aperto e senza sigilli di protezione, la scatola di carta esterna completamente distrutta dalla fuoriuscita del prodotto. Ho scritto all’assistenza e mi hanno rimandato il prodotto stavolta sigillato come si deve. Mossa dalla speranza, a distanza di mesi ho effettuato un altro ordine, solo la crema stavolta. È arrivata aperta, senza protezioni esterne o interne. Faccio la richiesta di reso, nessuna risposta. Provo a ricontattare l’azienda dopo settimane, nulla. Provo a scrivere su Instagram, completamente ignorata. Non acquisterò più sul sito.

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voto: zero

Ho acquistato e pagato subito un prodotto, ma a distanza di quasi 15 gg non ho ricevuto nulla. Dopo vari tentativi, via mail via instagram e via telefono, mi hanno risposto chiedendomi di richiamare dopo 1 ora. Ma dopo 1 ora è scattata la segreteria. Quindi ho scritto un whatsapp a cui ovviamente non ho ricevuto risposta.
So già di aver perso i soldi, per fortuna
pochi, ma sconsiglio a tutti l' acquisto.
Assolutamente non seri.

18 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non la comprerò più

Ho comprato per la prima volta questa linea, il siero alla vitamina C e la crema per avere una combo perfetta. Invece le ho buttate fin dal primo utilizzo. La crema non solo fa puzza, ma ha anche dei grumi. Il siero sembra una saponetta che ti metti sul volto, fa molta schiuma e l'odore è sgradevole. Mi dispiace, ma ho buttato solo i soldi.

19 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Buona sera ho comprato più volte…

Buona sera ho comprato più volte prodotti face complex e non ho riscontrato problemi, ma purtroppo devo dare un voto più che negativo al calendario dell avvento , all'interno prodotti di diversi marchi (ciò era ben specificato sulla confezione) ma la metà di questi già usati, vecchi, temperati e secchi. Ho fatto una bruttissima figura😔 con questo regalo.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Latte detergente Bava di lumaca ottimo!

Ho scoperto casualmente il latte detergente a base di Bava di lumaca della Face Complex. Ho 29 anni e soffro di acne e pelle grassa, questo prodotto è stato una vera rivelazione. Ovviamente l'acne non è sparita, ma il prodotto è risultato veramente disinfiammante e schiarente sulle macchie post brufolo, cosa mai successo con altri prodotti seppur mirati e costosi, oltre a lasciarmi ogni volta una bellissima sensazione sulla pelle, morbida e luminosa già dopo i primi utilizzi. Penso che proverò ad acquistare anche altri prodotti della stessa linea.

28 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Continuate così!

Ho provato diversi prodotti face complex per la skincare ed è sempre garanzia di qualità e impiego di prodotti naturali e rispettosi della pelle a prezzi ottimi. A volte non sono rimasta molto contenta delle profumazioni (per es. Di crema e siero alla vitamina C), ma preferisco questo a dei profumi chimici e innaturali.
Grazie, continuate così!

4 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho provato il fondotinta all’aloe…una…

Ho provato il fondotinta all’aloe…una vera rivelazione…perfetta copertura nonostante la facilitá di utilizzo, morbido e delicato, privo di nichel e parabeni…e che dire del prezzo…continuate così. È la dimostrazione che le eccellenze italiane esistono

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La crema viso è stata una meravigliosa scoperta!

Stamattina sono andata in profumeria per comprare una crema antirughe per il viso. Non conoscevo "face complex" , ma leggendo ho visto che gli ingredienti sono completamente naturali, non ci sono parabeni ed altri componenti nocivi. Meraviglia delle meraviglie il prezzo, il più basso di tutti i nomi più conosciuti che però contengono ingredienti dannosi.
Ho acquistato la crema al retinolo e quella alla bava di lumaca. Ho già aperto le confezioni, i barattoli sono molto semplici, non c'è profumazione e per me questo è garanzia di qualità. Complimenti al produttore, farò una bella pubblicità tra le mie amiche!

27 janvier 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ho comprato la crema viso alla bava di…

Ho comprato la crema viso alla bava di lumaca senza parabeni.Sono molto allergica e devo fare attenzione.Non so quanta bava di lumaca ci sia(ben poca credo...).La crema ha un odore molto persistente e sgradevole...non lo sapevo,altrimenti non l'avrei presa...Spero che non faccia male...

19 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato l olio argan Face…

Ho acquistato l olio argan Face cComplex e al primo uso dopo poco ho visto arrossarsi la pelle che oltretutto mi dava sensazione di bruciore
Non sono un esperto ma mi sono attivato e ho fatto una ricerca sulla inci ovvero sugli ingredienti che lo compongono
Prima di tutto in prima posizione e quindi in quantità abbondanti PARAFFINA LIQUIDA....ho scoperto essere un derivato dal petrolio...o meglio una miscela di idrocarburi derivati dal petrolio...che avvolge la pelle con una patina occlusiva ma né nutre né nulla...illude e basta....e in più rischia di provocare reazioni avverse ....poi BHT ...un antiossidante sospetto interferente endocrino e sospetto cancerogeno....test su animali hanno dati questi risultati...certo non si sa ancora nulla sulla uomo ma ovunque si cercano informazioni viene definito ' a rischio' e .....dulcis in fundo un codice con un numerino...c.i.11021....bene basta cercare su internet e viene fuori " solvent Yellow"...addirittura venduto come colorante .....ora mi chiedo cosa ho realmente comprato.
Prima di tutto mi viene il sospetto che l olio di argan prodotto non sia puro ma raffinato ...(l olio puro di argan contiene vit. E che è un antiossidante naturale...che certo da solo non basta ma non importerebbe spingere con aggiunte ' sospette'. ...)
Naturalmente butterò via il tutto oltre ai soldi spesi....ma attenzione tutte questi " preziosi elementi" non sono neppure biodegradabili quindi aiuterò anche ad inquinare.....👏👏👏👏grandi complimenti alla Face Complex.....una stella perché non posso farne meno e un consiglio... Informiamoci meglio ora di acquistare ..ci sono i mezzi..li abbiamo a disposizione....onde evitare simili intrugli che alla nostra salute bene non fanno....

15 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Filler viso all' acido ialuronico. Pessimo prodotto.

Sto usando facecomplex filler alla vitamina c e acido ialuronico. Prodotto pessimo. Sembra acqua sporca e con un odore sgradevole simile al petrolio. Il peggior prodotto che abbia mai usato e per di più me lo hanno consigliato in profumeria. Cerco di terminarlo al più presto per non buttarlo via.

29 janvier 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Compro da anni da Face Complex

Compro da anni da Face Complex, prodotti molto buoni. Questa volta ho comprato il tonico alla bava di lumaca, mi spiace però non aver trovato disponibilità dell’acqua micellare alla bava di lumaca e mela verde, prodotto che utilizziamo io e mia sorella e col quale ci troviamo benissimo.

23 juillet 2021
Logo de Facecomplex

Réponse : Facecomplex

Buongiorno,
siamo molto contenti che lei si trova bene con i nostri prodotti.
La informiamo anche che l'acqua micellare è tornata disponibile.
Grazie mille

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