Facesocks Avis 

Moest ik 0 sterren geven deed ik het !

Voor vaderdag sokken besteld, tot heden niet toegekomen!!

Als ik een mail stuur krijg ik telelens een automatisch antwoord dat het word bekeken, verder wordt er niks mee gedaan!

Betaal je daar dan voor :(
Super jammer dit

de grootste oplichters!!!! reageren niet meer. geld weg. weigeren terug te betalen! klacht neergelegd

Na 1 maand nog steeds niks ontvangen en van hun uit geen enkel bericht. In de advertentie beloofde zij dat het binnen 1-4 dagen geregeld zou zijn!!!
Echt schandalig slecht. Nu nog steeds geen kado!

De sokken kwamen binnen met de foto heel lelijk erop. Na weken van amper bereikbaar kwam de belofte op nieuwe sokken. Dit is maanden geleden. Er word ook niet meer gereageerd op de mail/whatsapp/telefoon.

Bestaat dit bedrijf echt?
2 paar besteld voor Kerst en nog steeds niets ontvangen!
Wel via e-mail berichten dat de levertijd opschuift. Automatisch wellicht?
Want telefonisch of via mail is er niemand te bereiken.

Onbetrouwbaar. Zeer slecht. Ik wacht al zes maanden op mijn bestelling en heb nog steeds niks ontvangen. Heel slecht. Jammer. Ik wacht nog steeds.

Begin April een bestelling geplaatst. Tussentijds nog een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling blijft. Kreeg ik een kortingscode van %20 (alsof ik nog een keer bij hun zou willen bestellen) en het antwoord dat het door de Coronacrisis komt (terwijl het een dropshipping bedrijf is vanuit AliExpress en hoogstwaarschijnlijk hier ergens wat fout is gegaan). Uiteindelijk geen update meer ontvangen noch de bestelling en het is al bijna juli. Te belachelijk voor woorden.

Oplichters, niet hier bestellen!

awful business ordered socks 2 months ago and emailed them to ask where my delivery was and they never replied awful awful store DONT order here

In januari mijn bestelling geplaatst, zogenaamd waren ze kwijt geraakt nadat ik 7 weken lang niks had ontvangen. Ik op goed vertrouwen, heb gekozen om ze opnieuw te laten maken. Inmiddels is het weer 7 weken verder. Ze leveren niet. Je krijgt je bestelling niet.

Halverwege maart heb ik sokken besteld. De levering duurde erg lang, dus ik nam contact op. Kreeg snel reactie en ze gaven aan dat ik 6 weken na bestelling opnieuw contact op moest nemen als ik nog niks had ontvangen. Dit heb ik gedaan waarna ik uiteindelijk mijn geld terug kreeg. Jammer dat de sokken niet zijn geleverd door Corona, maar ik kreeg wel snel reactie op mijn berichten. Ze hadden echter zelf contact op moeten nemen over de vertraagde levering of zelfs levering die niet meer doorgaat.

zo het is nu 7 mei , ik had besteld op 2 februari, na 3x nieuwe bestelling geplaatst te hebben kreeg ik ineens bericht dat mijn sokken onderweg waren , navraag gedaan bij facesocks want op site staat dat je mail krijgt wanneer zending onderweg is , kreeg te horen dat niets onderweg was dus gezegd geef geld maar terug, binnen 3 dagen stond geld op mijn rekening , dat is enige goede tot op heden en ik ga zeker niet meer met deze mensen in zee, echt heel erg slecht

Eerste bestelling geplaatst halverwege Januari. Pakketje zou ruim een maand later bezorgd zijn maar nooit aangekomen. Na lang contact met de klantenservice eind maart de belofte gekregen dat ze een nieuwe bestelling zouden plaatsen. Inmiddels weer een maand later maar nog niets ontvangen. Zou er niets bestellen.

Reeds 5 weken aan het wachten op mijn bestelling (besteld 1-2-2020). Klantenservice geeft aan dat de productie ivm het Coronavirus stil ligt. Echter krijg je ook niet je geld terug, annuleren is niet mogelijk. Daarnaast werd mij verzocht zelf maar weer contact op te nemen als de sokken er niet in 6 weken zijn.. Ik ben niet geinformeerd, en de situatie wordt niet opgelost. Ze proberen er nog vanaf te komen met een kortingscode voor de volgende bestelling, nee bedankt!

Zo intens slecht, niet te beschrijven. Levertijd met 2 maand verlengt alsof het niets is, geen reacties op mails, recensies op website verwijderen. Dit kun je geen bedrijf noemen!

Op 5 februari sokken besteld.
Op de website staat 6 dagen levertijd.
In de bevestigingsmail staat 17 dagen levertijd.
Nu op 27 februari nog altijd niets ontvangen en ik vraag me af of ze ooit nog geleverd gaan worden...

SOK12390 nooit ontvangen!
Track en trace nooit gewerkt.
Je krijgt een hoop standaard smoes mails terug als je contact zoekt.
Gewoon weggegooid geld bij deze oplichters!

Op 11 januari sokken besteld, zou 2 weken duren, inmiddels is het 21 februari en heb ik nog steeds niks ontvangen. Aantal keren gemaild, telkens een ander vaag verhaal. Zo zijn de sokken bijv. al vanaf 26 januari onderweg vanuit Londen... maar na daarover gemaild te hebben zijn ze ineens vertraagd door het corona virus.. Ik ben benieuwd of en wanneer ze gaan komen!

sokken besteld begin januari, maar nog niets ontvangen!
nochtans werd er een korte leveringstermijn geclaimed

Na meer dan een maand nog steeds niets ontvangen, de mails worden zeer algemeen beantwoord en de slechte (volgens mij heel veel) reviews op sociale media verwijderd.